Gestionnaire De Comptes/ Account Manager

Canada, Canada

Job Description


Date Posted: 2023-06-07

Country: Canada

Location: LOC13052 1000 Boul Marie Victorin,Longueuil,Quebec,J4G 1A1,Canada

Position Role Type: Unspecified

Qui nous sommes

Pratt & Whitney Canada est l\xe2\x80\x99un des leaders mondiaux dans la conception, la construction et l\xe2\x80\x99entretien de moteurs propulsant des avions commerciaux et r\xc3\xa9gionaux, ainsi que des appareils d\xe2\x80\x99aviation g\xc3\xa9n\xc3\xa9rale et des h\xc3\xa9licopt\xc3\xa8res. Notre excellente r\xc3\xa9putation quant \xc3\xa0 notre personnel hautement qualifi\xc3\xa9 (10 000 employ\xc3\xa9s partout sur le globe), la fiabilit\xc3\xa9 globale de nos moteurs et notre r\xc3\xa9seau de service apr\xc3\xa8s-vente exceptionnel attirent la client\xc3\xa8le de partout dans le monde (plus de 190 pays).

Quelles sont nos attentes

En tant que gestionnaire de compte, votre principale responsabilit\xc3\xa9 sera de g\xc3\xa9rer tous les aspects de la relation fournisseur - d\'assurer un flux ininterrompu de pi\xc3\xa8ces vers la production r\xc3\xa9pondant aux exigences de qualit\xc3\xa9, de rapidit\xc3\xa9 et contractuelles concernant les comptes critiques et strat\xc3\xa9giques. Vous agirez en tant que leader strat\xc3\xa9gique au sein de la marchandise et point de contact principal pour les fournisseurs que vous g\xc3\xa9rerez en ce qui concerne les probl\xc3\xa8mes commerciaux et escalad\xc3\xa9s. Vous dirigerez les n\xc3\xa9gociations, et vous coordonnerez et dirigerez les actions relatives \xc3\xa0 la continuit\xc3\xa9 et \xc3\xa0 l\'am\xc3\xa9lioration des affaires.

\xc3\x80 quoi ressemblera votre quotidien

  • Construire une relation solide avec le(s) fournisseur(s) critique(s)
  • S\'assurer que les fournisseurs m\xc3\xa8nent leurs activit\xc3\xa9s conform\xc3\xa9ment aux exigences contractuelles
  • Participer \xc3\xa0 des revues commerciales r\xc3\xa9guli\xc3\xa8res avec le fournisseur pour permettre une communication bidirectionnelle efficace
  • Diriger les sujets critiques (escalade sup\xc3\xa9rieure), identifier les risques strat\xc3\xa9giques et escalader au sein de l\'organisation
  • Mener les n\xc3\xa9gociations en partenariat avec l\'\xc3\xa9quipe de Sourcing Strat\xc3\xa9gique
  • D\xc3\xa9velopper des strat\xc3\xa9gies commerciales et des innovations commerciales
  • G\xc3\xa9rer et r\xc3\xa9soudre les probl\xc3\xa8mes des clients
  • \xc3\x89tablir des processus pour les dossiers d\'appel d\'offres
  • G\xc3\xa9rer les sollicitations pour un nouveau programme avec l\'\xc3\xa9quipe d\'int\xc3\xa9gration de nouveaux produits
Ce dont vous avez besoin pour r\xc3\xa9ussir

Les comp\xc3\xa9tences comportementales dont vous aurez besoin
  • Construire une relation solide avec le(s) fournisseur(s) critique(s)
  • S\'assurer que les fournisseurs m\xc3\xa8nent leurs activit\xc3\xa9s conform\xc3\xa9ment aux exigences contractuelles
  • Participer \xc3\xa0 des revues commerciales r\xc3\xa9guli\xc3\xa8res avec le fournisseur pour permettre une communication bidirectionnelle efficace
  • Diriger les sujets critiques (escalade sup\xc3\xa9rieure), identifier les risques strat\xc3\xa9giques et escalader au sein de l\'organisation
  • Mener les n\xc3\xa9gociations en partenariat avec l\'\xc3\xa9quipe de Sourcing Strat\xc3\xa9gique
  • D\xc3\xa9velopper des strat\xc3\xa9gies commerciales et des innovations commerciales
  • G\xc3\xa9rer et r\xc3\xa9soudre les probl\xc3\xa8mes des clients
  • \xc3\x89tablir des processus pour les dossiers d\'appel d\'offres
  • G\xc3\xa9rer les sollicitations pour un nouveau programme avec l\'\xc3\xa9quipe d\'int\xc3\xa9gration de nouveaux produits
Les comp\xc3\xa9tences techniques et l\'exp\xc3\xa9rience dont vous aurez besoin :
  • Le candidat doit r\xc3\xa9pondre \xc3\xa0 l\'une des exigences suivantes :
  • Dipl\xc3\xb4me de C\xc3\x89GEP/Coll\xc3\xa8ge technique en gestion de l\'approvisionnement ou dans un domaine similaire et 12+ ans d\'exp\xc3\xa9rience en approvisionnement avec des comptes complexes
  • Dipl\xc3\xb4me universitaire (de pr\xc3\xa9f\xc3\xa9rence) en gestion des approvisionnements, en commerce, en g\xc3\xa9nie industriel ou dans un domaine similaire et 10+ ans d\'exp\xc3\xa9rience en approvisionnement avec des comptes complexes
  • Dipl\xc3\xb4me d\'\xc3\xa9tudes sup\xc3\xa9rieures, un atout
  • Certificat, orientation et/ou exp\xc3\xa9rience directe en gestion des approvisionnements et/ou en logistique et/ou dans des domaines similaires
  • Compr\xc3\xa9hension du langage contractuel
  • Capacit\xc3\xa9 \xc3\xa0 proposer des solutions nouvelles et cr\xc3\xa9atives
  • Capacit\xc3\xa9 \xc3\xa0 fournir un service client de qualit\xc3\xa9 sup\xc3\xa9rieure et \xc3\xa0 d\xc3\xa9passer les attentes
  • Capacit\xc3\xa9 d\'analyser et de filtrer des donn\xc3\xa9es pertinentes provenant de diverses sources
  • Comp\xc3\xa9tences en gestion de projet
  • Connaissance de l\'industrie a\xc3\xa9rospatiale, un atout
  • D\xc3\xa9placements occasionnels
Ce que nous offrons
  • Programme de cong\xc3\xa9 \xc3\xa0 r\xc3\xa9mun\xc3\xa9ration diff\xc3\xa9r\xc3\xa9e
  • Garderie pour jeunes enfants
  • Programmes d\xe2\x80\x99avancement professionnel et de scolarisation
  • Horaires flexibles
  • Programmes et formations sur le leadership
  • Gamme d\xe2\x80\x99avantages sociaux, r\xc3\xa9gime d\xe2\x80\x99\xc3\xa9pargne et r\xc3\xa9gime de retraite
  • Programme d\xe2\x80\x99aide de financement pour les cong\xc3\xa9s parentaux
  • Programme de reconnaissance et de r\xc3\xa9compense
Diversit\xc3\xa9, \xc3\x89quit\xc3\xa9 et Inclusion

Le g\xc3\xa9n\xc3\xa9rique masculin est utilis\xc3\xa9 sans discrimination et uniquement dans le but d\'all\xc3\xa9ger le texte. P&WC souscrit au principe de l\xe2\x80\x99\xc3\xa9quit\xc3\xa9 en mati\xc3\xa8re d\xe2\x80\x99emploi et est d\xc3\xa9termin\xc3\xa9 \xc3\xa0 encourager la diversit\xc3\xa9 et l\xe2\x80\x99inclusion. Nous sommes heureux d\xe2\x80\x99\xc3\xa9tudier la demande d\xe2\x80\x99emploi de tous les candidats qualifi\xc3\xa9s, sans \xc3\xa9gard \xc3\xa0 leur race, couleur, religion, orientation sexuelle, genre, nationalit\xc3\xa9 d\xe2\x80\x99origine, \xc3\xa2ge, handicap, statut d\xe2\x80\x99ancien combattant ou tout autre statut prot\xc3\xa9g\xc3\xa9 par la loi.

English

Who we are

Pratt & Whitney Canada is a world leader in the design, manufacture and maintenance of engines to power commercial and regional aircraft, as well as general aviation aircraft and helicopters. Our excellent reputation for our highly qualified personnel (10,000 employees worldwide), the overall reliability of our engines and our exceptional after-sales service network attracts customers from all over the world (over 190 countries).

What are our expectations

As an Account Manager, your main responsibility will be to manage all aspects of the supplier relationship \xe2\x80\x93 ensure an uninterrupted flow of parts to Production meeting quality, timeliness, and contractual requirements regarding critical and strategic accounts. You will act as a strategic leader within the commodity and main point of contact for the suppliers you will manage in regard to commercial and escalated issues. You will lead negotiations, and you will coordinate and lead actions pertaining to business continuity and improvement.

What your day to day will look like
  • Build a strong relationship with critical supplier(s)
  • Ensure supplier(s) are conducting business as per contractual requirements
  • Participate in regular business reviews with supplier to enable efficient two-way communication
  • Lead critical topics (senior escalation), identify strategic risks, and escalate within the organization
  • Lead negotiations in partnership with the Strategic Sourcing team
  • Develop business strategies and business innovations
  • Manage and resolve client issues
  • Establish processes for Request for Quotation bid packages
  • Manage solicitations for new program with New Product Integration team
The tools you need to be successful:
  • Team player with strong interpersonal skills
  • Results driven and capacity to adapt quickly within a fast-paced and challenging environment
  • Thoroughness and rigor to operate within aerospace regulated environment
  • Business and commercial acumen
  • Capacity to lead and influence
  • Excellent communication- both spoken and written English and French
  • Autonomous, curious, a self-propelled learner
  • Ethical and respectful
  • Capacity to work in a complex environment
The technical skills and experience you\xe2\x80\x99ll need:
  • Candidate must meet one of the following requirements:
  • Cegep/College degree in Supply Management or related field and 12+ years in Supply Management with complex accounts
  • University diploma (preferred) in Supply Management, Commerce, Industrial Engineering or similar domains and 10+ years in Supply Management with complex accounts
  • Graduate diploma a plus
  • Certificate, orientation and/or direct experience in supply management and/or logistics and/or similar domains
  • Understanding of contractual language
  • Ability to propose new and creative solutions
  • Ability to provide superior customer service and exceed expectations
  • Ability to analyze and filter pertinent data from various sources
  • Project management skills
  • Knowledge of the aerospace industry a plus
  • Occasional travel
What we offer
  • Long-term deferred compensation programs
  • Daycare for young children
  • Advancement programs to enhance education skills
  • Flexible work schedules
  • Leadership and training programs
  • Comprehensive benefits, savings and pension plans
  • Financial support for parental leave
  • Reward programs for outstanding work
Diversity, Equity & Inclusion

The masculine pronoun is used without discrimination and solely for the purpose of making the text easier to read. P&WC is an equal opportunities employer, seeking to promote diversity and inclusion. We will consider applications from all qualified candidates, regardless of their race, colour, religion, sexual orientation, gender, nationality, age, disability, veteran status or any other status protected by law.

RTX is An Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class.

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Job Detail

  • Job Id
    JD2211147
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Canada, Canada
  • Education
    Not mentioned