Job Description

Qui sommes-nous ?

Tiger Auto Parts est au service des entreprises automobiles depuis 2001. Nous sommes le 2e plus grand importateur et distributeur de pieces de rechange pour collisions automobiles en Amerique du Nord. Nous sommes fiers membres de l'Aftermarket Body Parts Association (ABPA) et de la Certified Automotive Parts Association (CAPA), une organisation reconnue par l'industrie qui certifie la qualite des pieces automobiles utilisees pour les reparations de collision.

Cet emploi est reserve aux personnes qui vivent au Canada et qui sont autorisees a travailler a temps plein au Canada. Ce n'est pas pour les travailleurs internationaux.

Quel est le role ?

Description du poste :

Servir les clients au comptoir Repondre a tous les appels entrants Passer les commandes des clients par telephone Traiter les documents de retour Contacter et maintenir une relation avec les clients reguliers et potentiels et expliquer les caracteristiques des produits Suivre les pistes fournies par les clients existants Gerer les paiements des clients et les chauffeurs de l'entreprise

Exigences :

Minimum d'un an d'experience en service a la clientele Diplome d'etudes secondaires Maitrise de la lecture, de l'ecriture et de la communication en anglais et en francais Competences obligatoires en Word, Excel, PowerPoint Permis de conduire valide avec dossier de conduite sans infraction (optionnel) Savoir utiliser un ordinateur et taper au clavier

REMUNERATION ET AVANTAGES :

Salaire : 19 $ de l'heure Prime d'embauche : 150 $ chaque mois pendant 6 mois jusqu'a la fin de la periode de probation Type d'emploi : Temps plein (lundi au vendredi) Vacances payees : 2 semaines par an Long week-end paye Conges de maladie payes : 3 jours par an Heures supplementaires payees Augmentation annuelle Bonus annuel Regime de retraite avec avantages de groupe Programme de reconnaissance Quart de travail de 8 heures Stationnement sur place Reduction pour les employes

Who we are?

Tiger Auto Parts has been serving automotive businesses since 2001. We are the 2nd largest importer & distributors of aftermarket automotive collision parts in North America. We are a proud member of the Aftermarket Body Parts Association (ABPA) and the Certified Automotive Parts Association (CAPA) an industry-recognized organization that certifies the quality of automotive parts used for collision repairs.

This job is reserved for individuals living in Canada who are authorized to work full-time in Canada. It is not for international workers.

What's the role?

:

Serving customers at the front desk Answering all incoming calls. Placing customer's order over the phone. Process returns paperwork. Contact and maintain regular and prospective customers and explain product features. Following leads from existing clients. Handling customers payment and our drivers.

Requirement:

Minimum one-year experience as customer service. High school diploma. Must be proficient in reading, writing and speaking English & French. Word, Excel, PowerPoint are mandatory skills. Valid driving license with clean driver's abstract (Optional) Must know how to operate computer and know how type in Keyboard.

COMPENSATION & BENEFITS:

Salary: $19 Hourly Signing Bonus: $150 each month for 6 months until probation period is completed Job Types: Full time (Monday to Friday) Paid Vacation: 2 Weeks Yearly Paid Long Weekend Paid Sick Day: 3 Days Yearly Overtime Pay Yearly Raise Yearly Bonus RRSP Group Benefit Recognition Incentive 8 Hours Shift On Site Parking Employee Discount
Job Types: Full-time, Commission, Permanent

Pay: From $19.00 per hour

Benefits:

On-site parking Paid time off Store discount
Education:

Secondary School (preferred)
Experience:

customer service: 1 year (preferred)
Language:

French (required)
Licence/Certification:

Driving Licence (preferred)
Work Location: In person