Job Description

Pret a relever le defi ?
Resume du profil du poste
Le formateur operationnel est charge de dispenser des programmes de formation complets et d'apporter un soutien continu afin de garantir que les employes disposent des competences necessaires pour accomplir efficacement leur travail. Ce poste consiste principalement a animer des sessions de formation attrayantes et a offrir un soutien continu a un groupe d'employes designe.
Responsabilites:Dispenser des sessions de formation : animer des sessions de formation attrayantes et interactives pour les employes, en veillant a ce qu'ils acquierent les competences et les connaissances requises pour leurs fonctions. Soutenir les employes : fournir un soutien et un accompagnement continus aux employes, en les aidant a appliquer leurs nouvelles competences et connaissances dans leurs taches quotidiennes. Evaluer l'efficacite de la formation : evaluer l'efficacite des sessions de formation a l'aide de commentaires et d'evaluations, et apporter les ajustements necessaires pour ameliorer la qualite de la formation. Coordonner la logistique de la formation : gerer la logistique des sessions de formation, y compris le calendrier, l'amenagement des salles et les besoins technologiques. Identifier les lacunes en matiere de competences : travailler avec les chefs de service pour identifier les lacunes en matiere de competences et les besoins de formation au sein du groupe d'employes designe. Favoriser l'apprentissage continu : encourager une culture d'apprentissage et d'amelioration continus parmi les employes.

Qualifications:Experience : Experience averee dans le domaine de la formation et du developpement, de preference dans un environnement operationnel.

Competences interpersonnelles :Solides competences interpersonnelles, capacite a etablir de bonnes relations et a communiquer efficacement avec les employes a tous les niveaux. Excellentes aptitudes a la communication ecrite et verbale. Capacite a creer un environnement d'apprentissage positif et stimulant.

Autres competences :Solides competences en matiere de presentation et d'animation. Maitrise des logiciels et des outils de formation. Solides competences en matiere d'organisation et de gestion de projets. Certifications : Des certifications pertinentes en formation et en developpement sont un atout, mais ne sont pas obligatoires. La nature du poste implique des deplacements reguliers vers nos stations situees au Quebec et, a l'occasion, vers nos stations situees dans d'autres provinces canadiennes. La personne devra animer certaines sessions de formation pour les equipes dont les quarts de travail peuvent commencer ou se terminer en dehors des heures normales de travail. Le titulaire du poste communique regulierement avec des parties prenantes a travers le Canada, il est donc obligatoire de parler couramment le francais et l'anglais.

Intelcom est une entreprise de logistique du dernier kilometre chef de file dans le secteur du commerce electronique. Nos equipes d'un bout a l'autre du Canada ainsi que notre reseau d'entrepreneurs independants contribuent aux activites quotidiennes d'Intelcom.
Notre objectif est simple : dans un secteur d'activite en constante evolution, nous ne nous contentons pas de suivre, nous prenons les devants. En plus de nous demarquer grace a des methodes de livraison et a des services novateurs, Intelcom opere aussi une transformation technologique ou l'integration de l'experience client et les technologies logistiques sont au coeur de son evolution.
Chez Intelcom, nous savons que l'experience se presente sous plusieurs formes et nous nous engageons a creer une culture ou la difference est valorisee. Nous sommes toujours a la recherche de personnes talentueuses et diversifiees pour rejoindre nos equipes. Avec plus de 60 centres de livraison a travers le Canada, nous avons peut-etre la la bonne opportunite pour vous.