Job Description

FIFO field Service technician

Description

Nous recherchons un talentueux Fly-in Fly-out Technicien de services routiers pour rejoindre notre \xc3\xa9quipe sp\xc3\xa9cialis\xc3\xa9e pour notre Secteur de Wabush (NL), CA

• C\xc3\xa9dule 14/14 ou 7/7
• 12 heures par jour (7 am-7pm)
• Temps de repas pay\xc3\xa9s
• Salaire jusqu\'\xc3\xa0 55$/h
• Logement fournis
• Indemnit\xc3\xa9 de repas mensuelle (910$/c\xc3\xa9dule exempt d\'imp\xc3\xb4t)
• Anglais obligatoire bilingue un atout
• V\xc3\xa9hicule de service fournis
• Tous les outils fournis
• Cellulaire fournis
• Admissible au bonis annuel

Dans ce role vous aurez a:

• R\xc3\xa9aliser des op\xc3\xa9rations de maintenance pr\xc3\xa9ventive et/ou de r\xc3\xa9paration de base des moteurs et des composants de moteur sur le site du client avec un minimum d\'instructions.
• S\'adresser au client d\'une fa\xc3\xa7on professionnelle et courtoise. Prend en compte les besoins du client rapidement et efficacement.
• Utiliser \xc3\xa0 bon escient les outils sp\xc3\xa9cialis\xc3\xa9s et suit les politiques et les proc\xc3\xa9dures \xc3\xa9tablies afin d\'effectuer un diagnostic et les r\xc3\xa9parations de base, ce qui comprend de pr\xc3\xa9parer les pi\xc3\xa8ces et les outils n\xc3\xa9cessaires.
• Transmettre les probl\xc3\xa8mes non r\xc3\xa9solus \xc3\xa0 des techniciens de maintenance sur site plus exp\xc3\xa9riment\xc3\xa9s et/ou \xc3\xa0 un responsable.
• Effectuer les op\xc3\xa9rations de maintenance pr\xc3\xa9ventive, selon les normes et calendriers \xc3\xa9tablis, des moteurs et des composants de moteur sur le terrain.
• Compl\xc3\xa8ter les documents demand\xc3\xa9s comme les feuilles de service, les feuilles de pr\xc3\xa9sence et les r\xc3\xa9clamations dans le cadre de la garantie sur des formulaires manuscrits ou via les \xc3\xa9crans de saisie du syst\xc3\xa8me de l\'entreprise.
• Ach\xc3\xa8ver la formation en ligne avec les exigences professionnelles et les comp\xc3\xa9tences demand\xc3\xa9es. Maintient la propret\xc3\xa9 et le bon fonctionnement des outils et du v\xc3\xa9hicule de service.
• Veiller au respect de toutes les l\xc3\xa9gislations, proc\xc3\xa9dures et politiques appropri\xc3\xa9es relatives \xc3\xa0 la sant\xc3\xa9, la s\xc3\xa9curit\xc3\xa9 et l\'environnement.

Pour r\xc3\xa9ussir dans ce role vous devez :

• Responsabiliser les autres et soi-m\xc3\xaame - Se consid\xc3\xa9rer et consid\xc3\xa9rer les autres comme responsables des engagements pris.
• Communiquer de mani\xc3\xa8re efficace - Concevoir et mettre en \xc5\x93uvre des moyens de communication diversifi\xc3\xa9s, d\xc3\xa9montrant une compr\xc3\xa9hension fine des besoins sp\xc3\xa9cifiques des diff\xc3\xa9rents interlocuteurs.
• \xc3\x8atre orient\xc3\xa9 client - D\xc3\xa9velopper des liens solides avec les clients et fournir des solutions orient\xc3\xa9es client.
• Planifier et coordonner - Planifier et hi\xc3\xa9rarchiser le travail afin de tenir les engagements pris en phase avec les objectifs de l\xe2\x80\x99organisation.
• \xc3\x8atre capable de d\xc3\xa9veloppement personnel - Rechercher de mani\xc3\xa8re active de nouvelles mani\xc3\xa8res de se d\xc3\xa9velopper et d\xe2\x80\x99\xc3\xaatre stimul\xc3\xa9 en utilisant les canaux de d\xc3\xa9veloppement aussi bien formels qu\xe2\x80\x99informels.
• Documentation pour l\xe2\x80\x99entretien - Cr\xc3\xa9e et v\xc3\xa9rifie les informations techniques et les informations sur les \xc3\xa9quipements et les clients ; capture les donn\xc3\xa9es sp\xc3\xa9cifiques en utilisant les outils de service requis ; suit les proc\xc3\xa9dures et documente les informations n\xc3\xa9cessaires dans le syst\xc3\xa8me de gestion de fa\xc3\xa7on \xc3\xa0 avoir une bonne visibilit\xc3\xa9 sur le travail entrepris.
• Remont\xc3\xa9e technique - Obtient des informations sur les probl\xc3\xa8mes techniques du produit et utilise les ressources disponibles, y compris les outils de gestion des donn\xc3\xa9es ; escalade les probl\xc3\xa8mes vers un niveau d\xe2\x80\x99expertise plus \xc3\xa9lev\xc3\xa9 en mettant en ad\xc3\xa9quation le temps de r\xc3\xa9ponse du client avec les efforts d\xe2\x80\x99investigation ; capture les \xc3\xa9tapes de la r\xc3\xa9solution du probl\xc3\xa8me dans la base de donn\xc3\xa9es appropri\xc3\xa9e pour garantir des transitions coh\xc3\xa9rentes et une r\xc3\xa9solution du probl\xc3\xa8me en temps opportun.
• Application de diagnostics - Traduit les r\xc3\xa9clamations des clients ; d\xc3\xa9panne les probl\xc3\xa8mes en suivant des flux de travail et des proc\xc3\xa9dures guid\xc3\xa9s et en utilisant des outils sp\xc3\xa9cialis\xc3\xa9s, et identifie les modules logiciels d\xc3\xa9faillants ; valide la r\xc3\xa9paration en reproduisant le probl\xc3\xa8me pour tester qu\'il a bien \xc3\xa9t\xc3\xa9 corrig\xc3\xa9 ; documente les r\xc3\xa9sultats de la r\xc3\xa9paration dans les syst\xc3\xa8mes pour communiquer les actions entreprises \xc3\xa0 des fins de paiement et de suivi des incidents dans le temps.
• Application d\xe2\x80\x99outils \xc3\xa9lectronique de service - Identifie la gamme de mat\xc3\xa9riel disponible et les outils logiciels requis pour un \xc3\xa9v\xc3\xa9nement du service ; utilise les outils \xc3\xa9lectroniques appropri\xc3\xa9s permettant de pr\xc3\xa9server la viabilit\xc3\xa9 du produit ou de le diagnostiquer ou le d\xc3\xa9panner ; interpr\xc3\xa8te les r\xc3\xa9sultats ou recommandations de ces outils pour d\xc3\xa9terminer les \xc3\xa9tapes suivantes de la r\xc3\xa9solution de l\xe2\x80\x99\xc3\xa9v\xc3\xa9nement.
• R\xc3\xa9paration et entretien des produits - R\xc3\xa9pare et entretient les produits m\xc3\xa9caniques/\xc3\xa9lectriques dans les d\xc3\xa9lais de r\xc3\xa9paration standard pour garantir une r\xc3\xa9paration de qualit\xc3\xa9 ; d\xc3\xa9monte et assemble les moteurs ou les groupes \xc3\xa9lectrog\xc3\xa8nes en suivant les directives pour garantir un environnement propre et organis\xc3\xa9 ; inspecte et remplace les pi\xc3\xa8ces et composants selon les directives de r\xc3\xa9utilisation pour minimiser les co\xc3\xbbts de propri\xc3\xa9t\xc3\xa9 des clients ; effectue les v\xc3\xa9rifications progressives pour restaurer \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99\xc3\xa9tat pr\xc3\xa9-d\xc3\xa9faillance.
• Connaissances en \xc3\xa9lectricit\xc3\xa9 - D\xc3\xa9montre ses connaissances des normes de Cummins et de l\'industrie sur le travail \xc3\xa0 basse ou haute tension en se conformant \xc3\xa0 toutes les proc\xc3\xa9dures de travail s\xc3\xa9curitaires, notamment l\'\xc3\xa9quipement de protection individuelle, pour cr\xc3\xa9er un environnement de travail s\xc3\xa9curitaire ; applique les th\xc3\xa9ories \xc3\xa9lectriques de base et les connaissances des composants \xc3\xa9lectroniques \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99aide des outils et proc\xc3\xa9dures n\xc3\xa9cessaires pour diagnostiquer et r\xc3\xa9parer les produits avec efficacit\xc3\xa9 et sans danger.
• Connaissances en m\xc3\xa9canique - Fait la d\xc3\xa9monstration de ses connaissances des normes de Cummins et de l\'industrie en se conformant \xc3\xa0 toutes les proc\xc3\xa9dures de travail s\xc3\xa9curitaires, notamment l\'\xc3\xa9quipement de protection individuelle, pour cr\xc3\xa9er un environnement de travail s\xc3\xa9curitaire ; applique les principes et th\xc3\xa9ories m\xc3\xa9caniques de base \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99aide des outils et proc\xc3\xa9dures n\xc3\xa9cessaires pour diagnostiquer et r\xc3\xa9parer les produits avec efficacit\xc3\xa9 et sans danger.
• Fondamentaux en sant\xc3\xa9 et s\xc3\xa9curit\xc3\xa9 - Met en avant et incarne les comportements proactifs dans le domaine de la sant\xc3\xa9 et de la s\xc3\xa9curit\xc3\xa9 par l\xe2\x80\x99identification, le signalement et la participation \xc3\xa0 des mesures d\xe2\x80\x99am\xc3\xa9lioration de la sant\xc3\xa9 et de la s\xc3\xa9curit\xc3\xa9, de mani\xc3\xa8re \xc3\xa0 cr\xc3\xa9er une culture interd\xc3\xa9pendante et \xc3\xa0 contribuer \xc3\xa0 \xc3\xa9liminer les blessures sur le lieu de travail.

Formations, dipl\xc3\xb4mes, certifications

• Apprenti technicien moteur qualifi\xc3\xa9 (de pr\xc3\xa9f\xc3\xa9rence).
• Dipl\xc3\xb4me professionnel d\'une institution technique comp\xc3\xa9tente (DEP)
• Permis de conduire local.
• Ce poste peut n\xc3\xa9cessiter une licence pour \xc3\xaatre conforme aux contr\xc3\xb4les des exportations ou aux r\xc3\xa9glementations sur les sanctions.

Exp\xc3\xa9rience

• Niveau minimal d\xe2\x80\x99exp\xc3\xa9rience similaire en atelier demand\xc3\xa9.
• Niveau basique de connaissance et/ou d\'exp\xc3\xa9rience concernant les produits relatifs aux moteurs.
• D\xc3\xa9brouillard, travail sur route avec utilisation des logiciels Cummins dans le cadre de ses fonction (EDS-QSOL-FA...Guidanz). Servir le client de fa\xc3\xa7on professionnel. Participer au r\xc3\xa9unions d\'\xc3\xa9quipe, tr\xc3\xa8s ax\xc3\xa9 sur la s\xc3\xa9curit\xc3\xa9.

Chez Cummins, nous nous engageons \xc3\xa0 respecter les principes de diversit\xc3\xa9 et d\'\xc3\xa9quit\xc3\xa9 en mati\xc3\xa8re d\'emploi en vertu de la Loi sur l\'\xc3\xa9quit\xc3\xa9 en mati\xc3\xa8re d\'emploi et nous visons de nous doter d\xe2\x80\x99un personnel comp\xc3\xa9tent et repr\xc3\xa9sentatif de la soci\xc3\xa9t\xc3\xa9 canadienne.

Notre politique est de fournir des opportunit\xc3\xa9s d\'emploi \xc3\xa9gales \xc3\xa0 toutes les personnes qualifi\xc3\xa9es sans \xc3\xa9gard \xc3\xa0 la race, le sexe, la couleur, le handicap, l\'origine nationale, l\'\xc3\xa2ge, la religion, l\'affiliation syndicale, l\'orientation sexuelle, le statut d\'ancien combattant, la citoyennet\xc3\xa9, l\'identit\xc3\xa9 et / ou l\'expression de genre, ou autre statut prot\xc3\xa9g\xc3\xa9 par la loi.

Le candidat retenu sera soumis \xc3\xa0 notre processus de v\xc3\xa9rification des ant\xc3\xa9c\xc3\xa9dents avant l\'embauche qui comprend une v\xc3\xa9rification des ant\xc3\xa9c\xc3\xa9dents criminels ainsi qu\'une v\xc3\xa9rification de l\'\xc3\xa9ducation et de l\'exp\xc3\xa9rience de travail.

Nous sommes engag\xc3\xa9s \xc3\xa0 offrir un milieu de travail inclusif et exempt d\xe2\x80\x99obstacles, d\xc3\xa8s le processus de s\xc3\xa9lection. Si vous avez besoin de mesures d\xe2\x80\x99adaptation \xc3\xa0 une \xc3\xa9tape ou une autre du processus d\xe2\x80\x99embauche, veuillez envoyer un message \xc3\xa0 nos recruteurs pour en demander. Les renseignements re\xc3\xa7us au sujet de mesures d\xe2\x80\x99adaptation seront trait\xc3\xa9s confidentiellement.

Job SERVICE

Primary Location Canada-Newfoundland and Labrador-Labrador City-Canada, NL, Wabush, 5-7 First Street

Job Type Shop

Recruitment Job Type Technician

Job Posting Nov 9, 2023, 4:44:00 PM

Unposting Date Ongoing

Organization Distribution Business

Role Category Hybrid - Potential for Partial Remote

Relocation Package Ineligible

Req ID: 23000AS8

Cummins