A l'interieur du cadre et du modele d'intervention etablit, l'intervenante planifie, organise et offre des services individuels en fonction des besoins de la femme et de ses enfants. Au moyen d'un hebergement securitaire, elle travaille en Alliance avec la femme et ses enfants a comprendre la violence conjugale vecu et a contrer les consequences dont ont ete victime les femmes hebergees et leurs enfants. Son travail est en coherence avec l'approche feministe et l'intervention doit etre respectueuse, transparente et doit favoriser la reprise de pouvoir des femmes. Elle consigne des notes sur ses interventions et sur la realisation des activites selon les procedes prescrits; propose des modifications a apporter aux services a la coordonnatrice des interventions et lui communique tout autre renseignement pertinent en vue d'assurer le bon fonctionnement de la Maison d'hebergement; favorise le maintien d'un climat organisationnel sain; participe a toute autre tache connexe selon les besoins de l'organisation. Elle travaille a faire cheminer les femmes et les enfants dans leur processus, leur donne les outils et informations dont ils ont besoin pour comprendre la violence conjugale.
Le role de l'intervenante sur appel consiste a offrir de l'intervention a court terme, offrir de l'empathie aux femmes et aux enfants, creer un lien de confiance et repondre aux besoins immediats de la maison d'hebergement. Elle offre un appui dans l'offre de services de la maison d'hebergement ainsi qu'a l'equipe temps plein et temps partiel. La presence des intervenantes sur appel est primordiale pour notre organisme et tres importante puisqu'elles permettent d'assurer une presence 24/7 tout au long de l'annee.
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