Job Description

; The life at Aubainerie is to share our passion for fashion and offer a pleasant shopping experience. Quebec leader of trendy fashion for the whole family with its 59 points of sale, Aubainerie is determined to offer the best to all our customers with the latest styles. Driven by a desire to make the latest trends accessible to everyone, the Aubainerie team continues to renew its collections and continue to grow as Quebec leaders in the retail landscape.
The large Aubainerie family has been giving back to the community since the beginning of the business. Excellence, integrity and family spirit are part of our DNA. A welcoming work environment and a healthy atmosphere that values teamwork. Do you want to reinvent yourself and take on new challenges? This post is for you.
JOB SUMMARY The fashion consultant, under the supervision of the management team, greets and advises customers while they visit the store to maximize sales.
MAIN RESPONSIBILITIES

• Meet all customers and ask them what they need, offer assistance and direct them to the merchandise they are looking for;
• Greet and thank all customers when they enter and leave the department;
• Suggest complementary products to maximize sales;
• Help keep the department neat and tidy so that it reflects the image of the company and the customers find it attractive;
• Keep informed of store policies and procedures to deal with all possible types of interaction in accordance with company standards;
• Replace missing merchandise in the department so that products are available at all times;
• Find out about available merchandise and make frequent rounds through the department to better understand the layout of the various products;
• Tell customers about current and upcoming promotions and events to maximize sales and traffic;
• Always act as an ambassador of excellence in providing high-quality customer service by meeting company standards;
• Be aware of internal theft and shoplifting and help to prevent theft following policies;
• Replace employees in other departments as required;
• Any other related tasks.

SKILLS

• At least 12 months of experience in a similar job
• Experience in retail sales
• Ability to provide exemplary customer service
• Accuracy and attention to detail
• People skills and dynamism

The use of the masculine gender has been adopted in order to lighten the text and has no discriminatory intent.asculin a été adoptée dans le but d’alléger le texte et n’a aucune intention discriminatoire.
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La vie chez Aubainerie, c’est partager notre passion pour la mode et offrir une expérience shopping des plus agréables. Chef de file québécois de la mode branchée pour toute la famille avec ses 59 points de vente, Aubainerie est déterminée à offrir le meilleur à toute notre clientèle avec les derniers styles. Animée d’un désir de rendre les dernières tendances accessibles à tous, l’équipe Aubainerie ne cesse de renouveler ses collections et de poursuivre son essor à titre de leaders québécois dans le paysage du commerce de détail. La grande famille Aubainerie redonne couramment à la communauté depuis les débuts de l’entreprise. L’excellence, l’intégrité et l’esprit de famille font partie de notre ADN. Un milieu de travail accueillant et une ambiance saine qui valorise le travail d’équipe te rejoint? Tu veux te réinventer et relever de nouveaux défis? Ce poste est pour toi.
RÉSUMÉ DU POSTE Le conseiller à la vente, sous la supervision de l’équipe de gestion, voit à accueillir les clients et à les conseiller tout au long de leur visite en magasin afin de maximiser ses ventes.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS Le quotidien d’un conseiller à la vente chez Aubainerie, c’est :

• Veiller à aller à la rencontre de tous les clients afin de les questionner sur leurs besoins, leur offrir son assistance et les diriger vers la marchandise recherchée;
• Accueillir et remercier tous les clients lorsqu’ils entrent et quittent son département;
• Proposer des articles complémentaires pour maximiser les ventes;
• Participer à l'entretien et à la bonne tenue de son département afin qu'il reflète l'image de Aubainerie et soit attrayant pour la clientèle;
• Se tenir au courant des politiques et des procédures du magasin afin de traiter tous les types d’interaction possibles selon les normes Aubainerie;
• Procéder au remplissage de la marchandise de son département pour qu’elle soit disponible en tout temps;
• S’informer sur la marchandise disponible et veiller à effectuer une tournée fréquente de son département pour mieux connaître la disposition des divers produits;
• Communiquer aux clients les promotions et les événements en cours et à venir afin de maximiser les ventes et d’augmenter l’achalandage;
• Agir en tout temps comme ambassadeur de l'excellence dans la qualité de son service à la clientèle en appliquant les normes de Aubainerie;
• Être sensible au vol interne et au vol à l'étalage et participer à les prévenir en respectant les politiques;
• Effectuer, au besoin, des remplacements dans d’autres départements;
• Exécuter toutes autres tâches connexes.

COMPÉTENCES RECHERCHÉES Nous souhaitons te rencontrer si tu as :

• Moins de 12 mois d’expérience dans une fonction similaire
• Expérience dans le commerce de détail
• Capacité à offrir un service à la clientèle exemplaire
• Rigueur et souci du détail
• Entregent et dynamisme

L’utilisation du genre masculin a été adoptée dans le but d’alléger le texte et n’a aucune intention discriminatoire.