Job Description

Code de demande: 412223

Bell ne se contente pas de construire des r\xc3\xa9seaux de calibre mondial, d\xe2\x80\x99\xc3\xa9laborer des services novateurs et de cr\xc3\xa9er du contenu pour des m\xc3\xa9dias multiplateformes : on transforme la fa\xc3\xa7on dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde.

Si vous \xc3\xaates pr\xc3\xaat \xc3\xa0 donner corps \xc3\xa0 des id\xc3\xa9es innovatrices et \xc3\xa0 vous joindre \xc3\xa0 une entreprise qui encourage, le d\xc3\xa9veloppement professionnel et le bien-\xc3\xaatre de ses employ\xc3\xa9s, l\xe2\x80\x99\xc3\xa9quipe Bell est faite pour vous.

Notre \xc3\xa9quipe Bell March\xc3\xa9s Affaires soutient la transformation num\xc3\xa9rique des entreprises et agences gouvernementales \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99\xc3\xa9chelle du pays, gr\xc3\xa2ce \xc3\xa0 des solutions touchant divers secteurs, dont Internet et les r\xc3\xa9seaux priv\xc3\xa9s, les communications vocales et unifi\xc3\xa9es, les centres de contact, les services de s\xc3\xa9curit\xc3\xa9, l\xe2\x80\x99Internet des objets, les centres de donn\xc3\xa9es et l\xe2\x80\x99infonuagique. Nous sommes fiers d\xe2\x80\x99\xc3\xaatre le premier fournisseur au Canada de services de r\xc3\xa9seau et de communications large bande aupr\xc3\xa8s des entreprises et des gouvernements.

R\xc3\xa9sum\xc3\xa9

Le sp\xc3\xa9cialiste formation est responsable de la formation chez Bell et supporte plusieurs canaux dont les banni\xc3\xa8res Bell, Virgin et La Source. La conception, le d\xc3\xa9veloppement, l\'\xc3\xa9valuation et la gestion de projet sont des \xc3\xa9l\xc3\xa9ments importants du r\xc3\xb4le de sp\xc3\xa9cialiste de la formation. Le r\xc3\xb4le exige, mais sans s\'y limiter: les connaissances et les comp\xc3\xa9tences li\xc3\xa9es au domaine de la vente, le service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le, la connaissance des produits et des services, des syst\xc3\xa8mes et des processus.

Le sp\xc3\xa9cialiste de la formation personnalise les programmes de formation existants afin de s\xe2\x80\x99assurer que les principes p\xc3\xa9dagogiques sont efficaces et en lien avec le public cible. Le sp\xc3\xa9cialiste de la formation a de solides comp\xc3\xa9tences interpersonnelles et en communication afin d\xe2\x80\x99exceller dans diff\xc3\xa9rents types d\xe2\x80\x99environnement de formation. Les formations peuvent se d\xc3\xa9rouler en classe ou encore en utilisant une plateforme web.

Principales responsabilit\xc3\xa9s

• Agir \xc3\xa0 titre de formateur lors de petits et grands \xc3\xa9v\xc3\xa9nements (pr\xc3\xa9sentiels ou virtuels)
• Cr\xc3\xa9er des activit\xc3\xa9s d\xe2\x80\x99apprentissage attrayantes et du contenu efficace.
• Analyser et appliquer les tendances et les meilleures pratiques en mati\xc3\xa8re de technologies d\xe2\x80\x99apprentissage et de conception p\xc3\xa9dagogique;
• Cr\xc3\xa9er du mat\xc3\xa9riel / supports (audio, vid\xc3\xa9o, simulations, jeux de r\xc3\xb4le, jeux, etc.)
• Analyser les besoins de formation des diff\xc3\xa9rents canaux de vente afin d\'offrir des solutions de formation proactives
• Collaborer avec les magasins de l\xe2\x80\x99entreprise, les d\xc3\xa9positaires, le d\xc3\xa9partement des ventes et les \xc3\xa9quipes de marketing pour assurer que les formations soient disponibles en temps opportun afin d\xe2\x80\x99am\xc3\xa9liorer l\'efficacit\xc3\xa9 du canal des ventes.
• Mesurer et faire le suivi de toutes les formations afin d\xe2\x80\x99en assurer l\'efficacit\xc3\xa9
• Fournir des mises \xc3\xa0 jour r\xc3\xa9guli\xc3\xa8res sur les diff\xc3\xa9rents projets et terminer chacun des projets \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99int\xc3\xa9rieur du temps allou\xc3\xa9

Qualifications essentielles

• Exp\xc3\xa9rience \xc3\xa0 titre de formateur et pr\xc3\xa9senter un portfolio de formation
• Exp\xc3\xa9rience de travail dans la conception p\xc3\xa9dagogique
• Comp\xc3\xa9tences en planification de cours et de curriculum
• Capacit\xc3\xa9 \xc3\xa0 \xc3\xa9crire des textes, des instructions et des scripts efficaces
• Capacit\xc3\xa9 \xc3\xa0 concevoir et offrir des programmes d\'apprentissage complet

Qualifications souhait\xc3\xa9es

• Dipl\xc3\xb4me d\xe2\x80\x99\xc3\xa9tude postsecondaire en lien avec l\xe2\x80\x99apprentissage chez l\xe2\x80\x99adulte
• Compr\xc3\xa9hension des principes d\'apprentissage des adultes
• Connaissance du march\xc3\xa9 des t\xc3\xa9l\xc3\xa9communications au Canada
• Comp\xc3\xa9tences en mati\xc3\xa8re de communication
• Connaissance approfondie de la suite MS Office
• Exp\xc3\xa9rience de travail avec un syst\xc3\xa8me de gestion de l\'apprentissage
• Exp\xc3\xa9rience dans un environnement de travail corporatif
• Exp\xc3\xa9rience de travail en gestion de projets afin produire les livrables dans un d\xc3\xa9lai et un budget sp\xc3\xa9cifi\xc3\xa9

Exigences suppl\xc3\xa9mentaires

• \xc3\x8atre dispos\xc3\xa9 \xc3\xa0 voyager et \xc3\xa0 se d\xc3\xa9placer environ 20 \xc3\xa0 30% du temps
• Capacit\xc3\xa9 \xc3\xa0 travailler en dehors des heures normales de bureau lorsque cela est n\xc3\xa9cessaire en raison des besoins de l\'entreprise (soirs et week-ends)
• Parfaitement bilingue autant \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99oral qu\xe2\x80\x99a l\xe2\x80\x99\xc3\xa9crit. (Fran\xc3\xa7ais/anglais)

#LI-SS1 #tech #talent

#ProgrammeRecommandationEmployes

Une connaissance ade\xcc\x81quate du franc\xcc\xa7ais est requise pour les postes offerts au Qu\xc3\xa9bec. Le g\xc3\xa9n\xc3\xa9rique masculin est utilis\xc3\xa9 sans discrimination et uniquement dans le but d\'all\xc3\xa9ger le texte.

Renseignements suppl\xc3\xa9mentaires :

Type de poste : Cadre
Statut du poste : Employ\xc3\xa9 permanent - temps plein
Lieu de travail : Canada : Ontario : Don Mills || Canada : Colombie-Britannique : Vancouver-Nord || Canada : Nouvelle-\xc3\x89cosse : Halifax || Canada : Ontario : Mississauga || Canada : Ontario : Toronto || Canada : Qu\xc3\xa9bec : Montr\xc3\xa9al || Canada : Qu\xc3\xa9bec : Ville de Qu\xc3\xa9bec || Canada : Terre-Neuve : St. John\'s
Profil de travail : Hybride
Date limite pour postuler : 2023-08-04

Pour les profils de travail qui sont " hybrides," les personnes retenues doivent \xc3\xaatre bas\xc3\xa9es au Canada et se pr\xc3\xa9senter \xc3\xa0 un bureau fixe de Bell au moins trois jours par semaine. Soucieuse de l\'importance de l\'\xc3\xa9quilibre entre vie professionnelle et vie priv\xc3\xa9e, Bell offre des horaires de travail flexibles en fonction des besoins de l\'entreprise.

Afin que votre candidature soit prise en consid\xc3\xa9ration pour ce r\xc3\xb4le, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas accept\xc3\xa9es.

Chez Bell, nous n\xe2\x80\x99acceptons pas seulement la diff\xc3\xa9rence, nous la c\xc3\xa9l\xc3\xa9brons. Nous nous engageons \xc3\xa0 cr\xc3\xa9er un milieu de travail inclusif, \xc3\xa9quitable et accessible, o\xc3\xb9 tous les membres du personnel se sentent valoris\xc3\xa9s, respect\xc3\xa9s et soutenus, et peuvent atteindre leur plein potentiel.

Nous encourageons les personnes handicap\xc3\xa9es \xc3\xa0 soumettre leur candidature. Des accommodements sont mis en place sur demande pour les candidats qui prennent part \xc3\xa0 toutes les \xc3\xa9tapes du processus de s\xc3\xa9lection. Pour faire une demande en toute confidentialit\xc3\xa9, envoyez un courriel directement \xc3\xa0 votre recruteur ou \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99adresse afin qu\xe2\x80\x99il soit possible de prendre les dispositions n\xc3\xa9cessaires. Si vous avez des questions au sujet des mesures d\xe2\x80\x99accessibilit\xc3\xa9 aux emplois chez Bell, \xc3\xa9crivez \xc3\xa0 notre \xc3\xa9quipe Diversit\xc3\xa9 et inclusion \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99adresse .

\xc3\xa9tabli : Canada, ON, Don Mills

Bell, l\'un des

Bell