Job Description

Nos equipes sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la societe a aller de l'avant dans les bons moments et a etre resilients dans les moments difficiles.

Notre promesse aux employes, c'est ce qu'Intact vous promet en echange de votre engagement a vivre nos valeurs, a donner le meilleur de vous-memes, a etre ouverts au changement et a vous investir dans votre carriere. Nous vous promettons de vous soutenir et de vous offrir des occasions de developpement et des avantages financiers axes sur la performance dans un milieu de travail ou vous pouvez faconner l'avenir, reussir en equipe et evoluer avec nous.

A propos du poste

Nous sommes a la recherche d'

expert en sinistre biens internespour notre equipe grandissante!

Comme

Expert en sinistres, biens Internes - habitation

, vous serez au coeur de ce que nous faisons le mieux : aider les gens. Vous travaillerez au sein d'une equipe passionnee et diversifiee d'experts en sinistre qui aident les clients a se remettre sur la bonne voie apres un sinistre.



Votre grand coeur et vos competences impressionnantes seront un atout precieux pour notre equipe, et nous vous offrirons des occasions stimulantes d'enqueter sur des reclamations d'assurance biens et des sinistres complexes et de les gerer pour nos activites d'assurance des particuliers et des entreprises. De plus, nous avons plus de 75 differents types de postes au sein de l'equipe d'indemnisation, ce qui signifie des tonnes d'occasions pour vous de faire progresser votre carriere d'une facon qui vous tient a coeur.



Chaque situation unique et chaque reclamation d'assurance biens fera rayonner votre habilete a gerer les details. Vous passerez en revue les dossiers individuels, rencontrerez l'assure et les temoins, conserverez des documents clairs et bien organises et comparerez des contrats afin d'effectuer des evaluations liees a la responsabilite et au reglement des reclamations.



Ce que vous accomplirez chez nous

Ouvrir les nouvelles reclamations au telephone avec les clients, puis assurer une prise en charge immediate de la situation. Analyser les informations recueillies, determiner la recevabilite et enqueter les circonstances d'une reclamation afin d'en determiner les causes et reviser l'evaluation des dommages. Recueillir les versions des faits des assures et/ou temoins en les interrogeant sur les evenements. Utiliser les outils de facon efficace. Determiner le potentiel subrogatoire dans les dossiers. Avoir une bonne gestion des reserves. Gerer efficacement de son bureau et ses priorites. Verifier les details de la police de l'assure pour determiner la couverture. Collaborer efficacement avec differentes equipes, notamment celles de l'evaluation, de la souscription et la subrogation. Veiller a la gestion efficace des couts.


Ce que vous mettrez a profit
Detenir un certificat d'experts en sinistre 5A et/ou 5B. Posseder au moins 1 a 2 ans d'experience a titre d'expert en sinistres Bien connaitre les produits d'assurance. Solides competences en gestion du temps. Excellentes aptitudes a la communication ecrite et verbale. Avoir une bonne comprehension du processus de reclamation Maintenir un haut niveau de performance et de productivite

Bilingue (francais et anglais)

Necessite de traiter des dossiers de reclamations d'une clientele anglophone sur une base regulier*

#LI-LA1


#LI-Hybrid

Ce que nous offrons

Notre formule hybride permet de maintenir un equilibre entre le teletravail et les avantages des interactions en personne.


En travaillant chez nous, vous aurez tous les outils pour donner le meilleur de vous-meme chaque jour. Voici ce a quoi vous pouvez vous attendre en devenant un membre permanent de notre equipe :

Un regime complet d'avantages financiers qui reconnait vos succes Un regime d'achat d'actions des employes parmi les meilleurs de l'industrie, avec une cotisation de contrepartie correspondant a 50 % des actions nettes achetees Un regime de retraite et d'avantages sociaux flexible et complet, et un service de soins de sante virtuels Des amenagements de travail flexibles La possibilite d'acheter jusqu'a cinq jours de conge supplementaires chaque annee Un compte de depenses mieux-etre pour favoriser un mode de vie sain et actif Un acces a des outils et a des ressources qui vous aident a rester en sante physiquement et mentalement, a accueillir le changement et a communiquer avec vos collegues Un ecosysteme d'apprentissage dynamique en milieu de travail, offrant des parcours d'apprentissage, du contenu interactif en ligne et des programmes inspirants Des reseaux inclusifs diriges par des employes pour informer, inspirer, faire entendre, etablir des relations et offrir des occasions de perfectionnement Des dirigeants et des collegues inspirants qui vous soutiennent et contribuent a votre developpement Un programme d'action communautaire, car ce qui vous tient a coeur fait partie de ce qui vous rend unique et la facon dont vous redonner a la collectivite doit l'etre tout autant

Egalite d'acces a l'emploi

Le respect est une des valeurs d'Intact. Pour nous, cela veut dire voir la diversite comme une force. Nous veillons a offrir un milieu de travail accessible ou tout le monde se sent valorise, inclus et encourage a partager son point de vue unique.

Nous encourageons les candidatures de personnes appartenant a des groupes dignes d'equite, notamment les femmes, les Autochtones, les personnes handicapees, les personnes noires et les personnes faisant partie de la communaute 2ELGBTQI+.

Dans le cadre de l'engagement d'Intact envers la reconciliation, nous reconnaissons que nous travaillons, nous nous reunissons et voyageons dans un territoire habite a l'origine par les Premieres Nations, les Metis, les Inuits, appele aujourd'hui Canada. Cette histoire s'etend sur plusieurs siecles et continue d'evoluer aujourd'hui.

Nous avons mis en place des politiques qui visent a assurer aux personnes handicapees l'egalite d'acces et de participation, entre autres grace a des mesures d'adaptation (accommodements) en milieu de travail. Un exemplaire de ces politiques est disponible sur demande.

Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n'hesitez pas a nous le dire quand nous vous ferons part d'une possibilite d'emploi. Nous travaillerons avec vous pour repondre a vos besoins.


Consultez cette page pour en savoir plus sur notre processus de recrutement et votre parcours de candidat ou de candidate.

Si vous travaillez deja pour Intact ou belairdirect, veuillez postuler a ce poste sur notre site carriere interne.