Job Description

D’un océan à l’autre, nos collègues inspirants sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. Dans notre équipe, vous contribuerez à ces efforts jour après jour en vivant nos valeurs, en étant ouverts au changement et en poursuivant vos objectifs. Chez Intact, vous aurez d’innombrables occasions d’apprendre et de vous épanouir, aux côtés de gens expérimentés et passionnés qui sont les meilleurs de l’industrie. Vous pourrez donner le meilleur de vous-mêmes et vraiment faire bouger les choses. Ici, vous pourrez : façonner l’avenir de l’assurance, réussir en équipe et évoluer avec nous.




About the role




Chez Intact, nous considérons que l’assurance doit d’abord s’intéresser aux personnes, et non aux choses. C’est pourquoi nous nous efforçons d’offrir une expérience hors du commun aux clients et de créer un milieu de travail inspirant où nos employés peuvent exceller. Joignez-vous à notre équipe et faites une différence!

Nous sommes actuellement à la recherche d'Experts en Sinistre Automobile particulier avec examens de l’AMF réussis ou en vue d’être réussis d’ici le 12 septembre. Lieux de travail : Montréal (2020, Boulevard Robert-Bourassa), Anjou (7101, Rue Jean Talon Est), Québec (5700 Boulevard des Galeries), Saint-Hyacinthe (2450 Rue Girouard Ouest). Horaire de travail : 9h00 à 17h00, du lundi au vendredi (35 heures/semaine) Date d'entrée: 12 septembre 2022 Ce que vous accomplirez chez nous :

• Ouvrir les nouvelles réclamations au téléphone avec les clients. Assurer une prise en charge immédiate de la situation. Gérer des dossiers hors convention.
• Recueillir les versions des faits des assurés et/ou témoins en les interrogeant sur les événements.
• Déterminer si le sinistre est couvert ou non en faisant l'analyse des garanties requises pour couvrir le sinistre.
• Analyser les renseignements obtenus, prendre les décisions qui serviront à établir la responsabilité et réviser l'évaluation des dommages
• Procéder au règlement du sinistre de façon juste et équitable, à la validation des dommages et faire les paiements.

Qualifications




Profil recherché

• Votre excellent service à la clientèle vous permettra de rassurer et d’accompagner votre assuré avec empathie tout au long de la réclamation;
• Votre sens de l’analyse vous permettra d’utiliser votre logique et votre jugement dans l’évaluation de vos dossiers de réclamation ;
• Naviguer à travers différents systèmes informatiques pour accomplir vos tâches ne vous fait pas peur;
• Capacité à s’adapter au changement dans un environnement de travail en constante évolution;
• Vous êtes en mesure d’interagir autant avec notre clientèle francophone qu’anglophone au quotidien / anglais avancé.

Voici quelques-uns des avantages qui amènent les gens à travailler chez nous :

• Un milieu de travail inspirant et maintes fois primé qui soutient ses employés et reconnaît l’excellent travail accompli
• Des projets stimulants et ambitieux et des occasions de perfectionnement qui vous aideront à développer vos compétences et à faire progresser votre carrière.
• La flexibilité de choisir où et comment vous travaillez.
• Un régime complet d’avantages financiers qui reconnaît vos succès.
• Une vaste gamme d’avantages sociaux flexibles.
• Un régime d’achat d’actions des employés parmi les meilleurs de l’industrie, avec une cotisation de contrepartie correspondant à 50 % des actions nettes achetées.
• Un code vestimentaire souple qui vous encourage à être vous-même.
• Un compte de dépenses mieux-être prévoyant un montant annuel de base de 350 $ pour favoriser un mode de vie actif.

Nous sommes fiers de soutenir une approche hybride flexible qui combinera le meilleur du télétravail et du travail au bureau. Bien qu’il n’y ait pas d’exigences quant au nombre minimum ou maximum de jours passés au bureau, les besoins de chaque équipe d’avoir des contacts en personne seront différents et il y aura des moments où vous vous joindrez à vos collègues au bureau. Vous avez de l’expérience, votre permis d’Expert en sinistre particulier et vos examens sont réussis, c’est simple nous voulons te rencontrer! Un processus simple, en trois étapes : 1. Clic ‘postuler’ pour soumettre votre CV;
2. Un recruteur contactera les candidats retenus pour une courte entrevue téléphonique de 15 minutes;
3. Basé sur les éléments précédents, nous allons pouvoir échanger lors d’une entrevue TEAMS avec le gestionnaire de l’équipe. #neuvoo




Closing Statement




Égalité d’accès à l’emploi Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n’hésitez pas à nous dire quand nous pourrons vous faire part d’une possibilité d’emploi. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins. Cliquer ici pour d’autres informations importantes sur le processus d’embauche, y compris la vérification des antécédents, les candidats internes et le droit de travailler au Canada.




Referral Bonus




Ce rôle est admissible à une prime de recommandation. #mesRéférences3000




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