En tant qu'estimateur, vous serez responsable d'evaluer les dommages aux vehicules, de produire des estimations precises, et de coordonner avec les clients, assureurs et techniciens pour assurer un service rapide et professionnel.
Responsabilites :
Accueillir les clients et evaluer les dommages aux vehicules
Produire des estimations precises a l'aide de logiciels specialises (Audatex, Mitchell, etc.)
Communiquer efficacement avec les compagnies d'assurance et les clients
Coordonner les reparations avec l'equipe de production (carrossiers, peintres)
Suivre les reparations en cours et mettre a jour les dossiers
Assurer la satisfaction du client du debut a la fin du processus
Respecter les standards de qualite et les procedures CARSTAR
Competences et qualifications requises :
Minimum 1 a 3 ans d'experience en estimation de dommages automobiles
Bonne connaissance des logiciels d'estimation (Audatex, Mitchell ou equivalent)
Connaissance du processus de reclamations d'assurance automobile
Excellentes competences en communication et en service a la clientele
Capacite a travailler sous pression et a gerer plusieurs dossiers en meme temps
DEP en carrosserie (un atout) ou toute formation pertinente
Permis de conduire valide
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Lieu du poste : En presentiel
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