Job Description

Job Summary:

DESCRIPTION DE POSTE - DEVELOPPEUR LOGICIELS SENIOR

Emplacement :

Remote , Quebec

Division :

Ticketmaster Canada

Cadre hierarchique :

Gestionnaire en developpement logiciels

Modalites du contrat :

Permanent, 37,5 heures par semaine

L'EQUIPE

Global Event Services (GES) a pour mission de construire des services partages fiables pour acquerir les donnees d'evenements du monde entier afin de fournir une experience de billetterie coherente pour nos clients et ainsi avoir un impact sur les fans du monde entier.


Notre specialite consiste a ingerer des modeles de donnees tout en abstrayant la complexite du systeme et a combiner des entites en provenance de differentes plateformes afin de produire un modele de donnees coherent. De cette facon, nous construisons des systemes reutilisables a l'echelle mondiale qui prennent en charge de nombreux canaux de distribution.

L'EMPLOI

Dans le role de Developpeur logiciels senior au sein de l'equipe Global Event Services, vous travaillerez sur des composantes nevralgiques telles que Enterprise Search et sa plateforme de contenu. Cette derniere est essentielle a Ticketmaster puisqu'elle est une plaque tournante entre les divisions Enterprise et Marketplace.


Vous contribuerez activement a l'expansion que la plateforme connait presentement en jouant un role cle dans le developpement et le design des composants logiciels de la plateforme. Votre expertise technique et vos connaissances seront mises a profit dans l'elaboration de solutions innovatrices en collaboration avec le Gestionnaire de Produit et le chef d'equipe. Une partie importante de ce role est d'anticiper les besoins, d'enlever les bloquants et de mentorer les individus afin de renforcer la culture d'equipe dans un but d'amelioration perpetuelle.


En tant que developpeur logiciels chez Ticketmaster, vous travaillerez au sein d'une equipe axee sur la qualite. Les developpeurs logiciels sont responsables de la qualite du code et des fonctionnalites des systemes developpes. Nous recherchons des gens passionnes, ayant le desir d'apprendre et capables de s'adapter facilement au changement avec la volonte de participer a divers projets evoluant sur un large eventail de technologies. Vous ferez partie d'une equipe DevOps et Agile qui est entierement responsable de l'entierete du cycle de developpement, de la conception a la livraison et le support en production des nouvelles fonctionnalites.

VOS TACHES

Participer au design et au developpement d'applications de streaming de donnees et d'API de recherche Proner une culture de qualite au sein de l'equipe en mettant de l'avant des pratiques reconnues de qualite logicielle Automatiser les tests, les deploiements, la surveillance et les alertes des systemes Interagir avec le gestionnaire de produit, le chef d'equipe et les autres equipes Mentorer ses pairs afin d'ameliorer de facon continue les pratiques et les connaissances de l'equipe Definir des strategies pour moderniser, maintenir ou remplacer les services plus anciens Deployer les systemes en production Assurer le support des systemes en production Participer aux maintenances des differentes systemes Determiner les capacites maximales des systemes et les changements necessaires pour en ameliorer les performances

CONNAISSANCES (ou COMPETENCES /APTITUDES TECHNIQUES)

Avoir une excellente maitrise du developpement backend et POO en Java SpringBoot Avoir une excellente maitrise des bonnes pratiques de developpement, des tests et de la qualite du code Avoir une experience significative dans un environnement de travail Agile + DevOps / livraison continue / deploiement continu Connaissance approfondies des plateformes de messagerie distribuee comme Apache Kafka Connaissance approfondie de REST Bonne connaissance de plusieurs produits de bases de donnees (par exemple, MongoDB, ElasticSearch/OpenSearch, DynamoDB, MySQL) Bonne connaissance des architectures distribuees/orientees services/microservices et basees sur le cloud Bonne connaissance de la creation d'applications cloud natives sur AWS, Docker, Kubernetes Bilingue francais/anglais

VOUS (COMPETENCES COMPORTEMENTALES)

Excite par les defis Autonome, debrouillard et proactif Attitude positive Curieux et passionne Souci du detail et de la qualite Excellente capacite a collaborer et a communiquer avec ses collegues Motive et energique Adore partager ses connaissances

CULTURE TICKETMASTER

Nous sommes fiers de faire partie de Live Nation Entertainment, la plus grande entreprise de divertissement au monde.


Notre vision chez Ticketmaster est de connecter les gens du monde entier aux evenements vivants qu'ils aiment. En tant que plus grande plateforme d'achat de billets au monde et premier fournisseur mondial d'outils et de services d'entreprise pour le secteur du divertissement, nous sommes les mieux places pour concretiser cette vision avec succes.


Nous faisons tout cela avec une passion intense pour les evenements vivants et une culture inspirante et diversifiee animee par des leaders accessibles, des responsables attentifs et des equipes enthousiastes. Si vous etes passionne par le divertissement comme nous, et que vous souhaitez travailler dans une entreprise dediee a aider des millions de fans a vivre des experiences inoubliables, nous voulons faire votre connaissance.


Tout ce que nous entreprenons est guide par nos valeurs :


Fiabilite - Nous comprenons que les fans et les clients comptent sur nous pour propulser leurs experiences de spectacles vivants, et nous comptons les uns sur les autres pour y arriver.


Travail d'equipe - Nous croyons que la reussite individuelle ne fait pas le poids comparativement au niveau de reussite qui peut etre atteint par une equipe.


Integrite - Nous nous engageons a respecter les normes morales et ethiques les plus elevees au nom des innombrables partenaires et parties prenantes que nous representons.


Appartenance - Nous nous engageons a batir une culture dans laquelle chaque employe peut etre lui-meme, s'exprimer et avoir des opportunites de s'epanouir au meme titre des autres.

EGALITES DES CHANCES POUR L'EMPLOI

Nous sommes des gens passionnes et engages envers nos employes et allons au-dela de la rhetorique de la diversite et de l'inclusion. Vous travaillerez dans un environnement inclusif et serez encourage a etre vous-meme au travail. Nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour vous aider a concilier avec succes votre travail et votre vie privee. En tant qu'entreprise en pleine croissance, nous vous encouragerons a developper vos aspirations professionnelles et personnelles, a vivre de nouvelles experiences et a apprendre des personnes talentueuses avec lesquelles vous travaillerez. C'est le talent qui compte pour nous et nous encourageons les candidatures de personnes sans distinction de sexe, de race, d'orientation sexuelle, de religion, d'age, de handicap ou de responsabilites familiales.


Ticketmaster Canada offrira des mesures adaptees pour les personnes handicapees qualifiees lors du processus d'embauche. Si vous eprouvez des difficultes a utiliser notre systeme de candidature en ligne et que vous avez besoin de mesures adaptees en raison d'un handicap, veuillez envoyer un courriel a accessibilitycanada@ticketmaster.ca . Veuillez noter que cette boite de reception est limitee aux demandes de mesures adaptees. Les CV vers cette boite de reception ne seront pas pris en compte.

EXIGENCE LINGUISTIQUE

En raison de la nature de ce poste, le/la candidat.e sera appele a interagir avec des clients, collegues, partenaires et fournisseurs, etc., anglophones. Une excellente maitrise de l'anglais, tant a l'oral qu'a l'ecrit, est donc requise. Bien qu'une bonne maitrise de l'anglais soit essentielle pour ce role, nous encourageons egalement les personnes ayant un niveau fonctionnel en francais a poser leur candidature.


JOB DESCRIPTION


Location: Quebec City, Canada


Division: Ticketmaster Canada


Line Manager: Michael Blanchet


Contract Terms: Permanent, 37.5 hours per week


THE TEAM


Global Event Services' mission is to build trustworthy, common services as a mean to acquire global event data in order to provide a cohesive ticketing experience for our B2B clients and thus impacting fans worldwide.


Our specialty involves ingesting data models, abstracting the complexity of the system, and combining entities from different platforms in order to produce a consistent data model. In this way, we build global reusable systems that support many channels.


THE JOB


As a Senior Developer I, you will work on critical components such as Enterprise Search and its content platform. The latter is essential to Ticketmaster as it is a hub between multiple divisions.


You will actively contribute to the expansion that the platform is currently experiencing by playing a key role in the development and design of the platform's software components. Your technical expertise and knowledge will be used to develop innovative solutions in collaboration with the Product Manager and the team's tech lead. An important part of this role is to anticipate needs, remove roadblocks and mentor individuals in order to strengthen the team culture with the aim of perpetual improvement.


As a developer at Ticketmaster, you will work within a quality-focused team. Developers are responsible for the quality of the code and functionality of the systems developed. We are looking for passionate people who are eager to learn and able to adapt easily to change with the willingness to participate in various projects evolving on a wide range of technologies. You will be part of a DevOps and Agile team that is fully responsible for the entire development cycle, from design to delivery and production support of new features.


WHAT YOU WILL BE DOING


Participate in the design and development of data processing and streaming applications and search APIs Promote a culture of quality within the team by applying recognized software quality practices Automate system testing, deployment, monitoring and alerting Interact with the product manager, team's tech lead and other teams Mentor peers to continuously improve team practices and knowledge Define strategies to modernize, maintain or replace older systems Deploy systems into production Assurer le support des systemes en production Provide support for production systems Determine maximum system capabilities and changes required to improve performance
WHAT YOU NEED TO KNOW (TECHNICAL SKILLS)


Excellent command of backend development and object-oriented programming (OOP) using Java Spring Boot Strong mastery of development best practices, testing, and code quality Significant experience in an Agile + DevOps environment with continuous integration and continuous deployment (CI/CD) In-depth knowledge of distributed messaging platforms such as Apache Kafka Strong understanding of REST architecture Good knowledge of various database products (e.g., MongoDB, ElasticSearch/OpenSearch, DynamoDB, MySQL) Solid understanding of distributed, service-oriented, microservices, and cloud-based architectures Good knowledge of building cloud-native applications on AWS, Docker, and Kubernetes
YOU (BEHAVIOURAL SKILLS)


Excited by challenges and solving problems Autonomous and proactive Resourceful and rigorous Curious and passionate Pay attention to detail and quality Excellent ability to collaborate and communicate with colleagues Motivated Loves to share his knowledge
LIFE AT TICKETMASTER


We are proud to be a part of Live Nation Entertainment, the world's largest live entertainment company.


Our vision at Ticketmaster is to connect people around the world to the live events they love. As the world's largest ticket marketplace and the leading global provider of enterprise tools and services for the live entertainment business, we are uniquely positioned to successfully deliver on that vision.


We do it all with an intense passion for Live and an inspiring and diverse culture driven by accessible leaders, attentive managers, and enthusiastic teams. If you're passionate about live entertainment like we are, and you want to work at a company dedicated to helping millions of fans experience it, we want to hear from you.

Our work is guided by our values:

Reliability

- We understand that fans and clients rely on us to power their live event experiences, and we rely on each other to make it happen.

Teamwork

- We believe individual achievement pales in comparison to the level of success that can be achieved by a team

Integrity

- We are committed to the highest moral and ethical standards on behalf of the countless partners and stakeholders we represent

Belonging

- We are committed to building a culture in which all people can be their authentic selves, have an equal voice and opportunities to thrive


EQUAL OPPORTUNITIES


We are passionate and committed to our people and go beyond the rhetoric of diversity and inclusion. You will be working in an inclusive environment and be encouraged to bring your whole self to work. We will do all that we can to help you successfully balance your work and homelife. As a growing business we will encourage you to develop your professional and personal aspirations, enjoy new experiences, and learn from the talented people you will be working with. It's talent that matters to us and we encourage applications from people irrespective of their gender, race, sexual orientation, religion, age, disability status or caring responsibilities.


Ticketmaster Canada will provide reasonable accommodations for qualified individuals with disabilities in the job application process. If you have difficulty using our online application system and need an accommodation due to a disability, please email accessibilitycanada@ticketmaster.ca . Please note this inbox is limited to accommodation requests. Resumes submitted to this inbox will not be considered.