Job Description

At Brother, we live and breathe the spirit of \xe2\x80\x9cat your side\xe2\x80\x9d by offering our people careers where they can learn, grow, and thrive. And with over 100 years of experience making high-quality printers, labelers, scanners, sewing, embroidery, and quilting machines, we\xe2\x80\x99re a rock-solid company with a reputation for being great people delivering a superior customer experience.

Are you a hands-on strategic Director, Logistics Operations ready to drive continuous improvement and leave a lasting impact? Join our exceptional team and take the lead in delivering outstanding results. As the strategic leader, you will establish an optimal team structure, ensuring efficiency and surpassing service level agreements to meet customer needs for our Distribution Centers. Utilizing your expertise, you will set a clear departmental vision, design winning strategies, and align priorities with our long-term business goals.

Be the driving force behind our achievements and shape the future of logistics with us!

What you\xe2\x80\x99d be doing:

The Director Logistics Operations plays a hands-on-leadership role in the running of the day-to-day Logistics and Quality Assurance Teams. Reporting to the Vice President, Corporate Planning, the Director Logistics Operations, is responsible for leading the DC and QA teams in the implementation of new strategies, tools and processes related to logistics and production that are in line with Brother Canada\xe2\x80\x99s objectives.

Key responsibilities:

• Leadership & People Responsibilities:
• Lead cross- functional teams, inspire, support, and drive our culture of challenging spirit.
• Provide leadership and growth opportunities and deliver feedback.

• Operations:
• Oversee and lead Distribution Centers and Quality Assurance teams.
• Implement policies and procedures and drive transformation.
• Develop and execute workforce planning, optimize throughput, and minimize costs.
• Translate complex operational information for informed decision-making.
• Drive continuous improvement and share best practices.
• Develop KPI\xe2\x80\x99s and metrics to evaluate operational performance.

• Communication:
• Develop and oversee management dashboards.
• Communicate key initiatives and maintain effective communication systems.

• Financial Activities:
• Lead strategic initiatives across multiple functions to improve financial accuracy, profitability and achieve strategic goals.
• Collaborate with Finance for budgeting and forecasting.
• Secure favorable procurement suppliers and contracts to make operational spend predictable and within our control.

What we look for:

• 5-7 yeas of operational experience with multiple locations. In-depth understanding of DC activities, operations, reporting, Warehouse Management systems and budgeting for DC activities.
• Strong leadership skills.
• Experience partnering and collaborating with Executive Management.
• Data driven approach with strong analytics skills and the ability to create the right people metrics and implement solutions to drive positive change.
• Leads with a continuous improvement mindset.
• Ability to demonstrate persuasive communication skills along with strong listening, verbal and writing skills.
• Customer centric approach \xe2\x80\x93 both internal and external.
• Lean methodology experience and mindset (Six Sigma, Kaizen, etc.) preferred.
• Bachelors in Operations Management/Distribution Supply Chain.

What you need to know about Brother:

• Our shared values are Inclusion, Collaboration, Customer Centricity and Social Responsibility.
• We\xe2\x80\x99re an open and honest group of people that foster a challenging spirit in all that we do.
• "At your side" is more than a slogan; it\xe2\x80\x99s our purpose and we do our best to fulfill it every day.
• We\xe2\x80\x99re great people who work hard, play hard and look out for each other because we\xe2\x80\x99re a team \xe2\x80\x93 it\xe2\x80\x99s that simple!

What Brother has to offer:

• We\'re committed to achieving shared success and we provide opportunities for you to develop through experience, training and learning via Brother University.
• RRSP program \xe2\x80\x93 we match up to 4% base salary per year after your first year of enrollment.
• Insurance package that cares for you as much as we do.
• Wellness subsidy to support your wellness goals.
• Recognition Awards Program: we give and receive kudos through our social recognition program, where you accumulate points towards your preferred reward.
• Friends and Family discount on Brother products saves you, your friends and family money on the things you need.
• Hybrid work model (at home/in the office) provides greater balance in supporting our Brother Community and team spirit.
• Bring your positive attitude and great personality and apply today to become our next Director, Logistics Operations! #joinbrothercanada #LI-Hybrid.

At Brother Canada, we strive to provide an environment where everyone feels valued by respecting individual differences and welcoming diverse life and work styles. We are an equal opportunity employer and do not discriminate or make employment decisions on the basis of race, colour, religion, sex, disability, or any other protected characteristic.



Chez Brother, nous incarnons et respirons l\xe2\x80\x99esprit \xc2\xab At your side \xc2\xbb en offrant \xc3\xa0 nos employ\xc3\xa9s des carri\xc3\xa8res o\xc3\xb9 ils peuvent apprendre, grandir et s\xe2\x80\x99\xc3\xa9panouir. Poss\xc3\xa9dant plus de 100 ans d\xe2\x80\x99exp\xc3\xa9rience dans la fabrication d\xe2\x80\x99imprimantes, d\xe2\x80\x99\xc3\xa9tiqueteuses, de scanners et de machines \xc3\xa0 coudre, \xc3\xa0 broder et de courtepointe de qualit\xc3\xa9 sup\xc3\xa9rieure, nous sommes une entreprise solide comme le roc et nous avons la r\xc3\xa9putation d\xe2\x80\x99\xc3\xaatre des gens formidables qui assurent un service remarquable.

\xc3\x8ates-vous un directeur ou une directrice strat\xc3\xa9gique des op\xc3\xa9rations logistiques pr\xc3\xaat \xc3\xa0 mettre en \xc5\x93uvre des initiatives d\xe2\x80\x99am\xc3\xa9lioration continue et \xc3\xa0 apporter une contribution durable? Si oui, joignez-vous \xc3\xa0 notre \xc3\xa9quipe exceptionnelle et jouez un r\xc3\xb4le de premier plan en contribuant \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99atteinte de r\xc3\xa9sultats remarquables. En tant que leader strat\xc3\xa9gique, vous mettrez en place une structure d\xe2\x80\x99\xc3\xa9quipe optimale pour garantir l\xe2\x80\x99efficacit\xc3\xa9 et le d\xc3\xa9passement des ententes de niveau de service dans le but de r\xc3\xa9pondre aux besoins des clients de nos centres de distribution. Mettant \xc3\xa0 profit votre exp\xc3\xa9rience, vous d\xc3\xa9finirez une vision claire du service, \xc3\xa9laborerez des strat\xc3\xa9gies fructueuses et \xc3\xa9tablirez les priorit\xc3\xa9s en fonction de nos objectifs commerciaux \xc3\xa0 long terme.

Devenez un acteur principal de notre r\xc3\xa9ussite et fa\xc3\xa7onnez l\xe2\x80\x99avenir de la logistique avec nous!

Ce que vous ferez :

Le directeur ou la directrice des op\xc3\xa9rations logistiques joue un r\xc3\xb4le de premier plan dans la gestion quotidienne des \xc3\xa9quipes responsables de la logistique et de l\xe2\x80\x99assurance de la qualit\xc3\xa9. Relevant du vice-pr\xc3\xa9sident, planification d\xe2\x80\x99entreprise, la personne qui occupe ce poste a pour responsabilit\xc3\xa9 de diriger les \xc3\xa9quipes du centre de distribution et de l\xe2\x80\x99assurance de la qualit\xc3\xa9 dans la mise en \xc5\x93uvre de nouveaux outils et processus et de nouvelles strat\xc3\xa9gies li\xc3\xa9s \xc3\xa0 la logistique, conform\xc3\xa9ment aux objectifs de Brother Canada.

Principales responsabilit\xc3\xa9s :

• Leadership et gestion de personnel :
• G\xc3\xa9rer des \xc3\xa9quipes interfonctionnelles, incarner, soutenir et mettre de l\xe2\x80\x99avant notre culture qui encourage l\xe2\x80\x99esprit de d\xc3\xa9fi.
• Faire preuve de leadership, favoriser les occasions de croissance et fournir de la r\xc3\xa9troaction.

• Op\xc3\xa9rations :
• G\xc3\xa9rer et superviser les \xc3\xa9quipes des centres de distribution et de l\xe2\x80\x99assurance de la qualit\xc3\xa9.
• Mettre en \xc5\x93uvre des politiques et des proc\xc3\xa9dures et encourager le changement.
• \xc3\x89laborer des strat\xc3\xa9gies de planification de la main-d\xe2\x80\x99\xc5\x93uvre et les mettre en \xc5\x93uvre, optimiser le rendement et minimiser les co\xc3\xbbts.
• Synth\xc3\xa9tiser des informations op\xc3\xa9rationnelles complexes en vue de prendre des d\xc3\xa9cisions \xc3\xa9clair\xc3\xa9es.
• Encourager l\xe2\x80\x99am\xc3\xa9lioration continue et le partage de pratiques exemplaires.
• D\xc3\xa9finir des indicateurs cl\xc3\xa9s de rendement et des mesures pour \xc3\xa9valuer le rendement op\xc3\xa9rationnel.

• Communication :
• Concevoir et g\xc3\xa9rer des tableaux de gestion.
• Communiquer les initiatives cl\xc3\xa9s et mettre en place des syst\xc3\xa8mes de communication efficaces.

• Activit\xc3\xa9s li\xc3\xa9es aux finances :
• G\xc3\xa9rer des initiatives strat\xc3\xa9giques en collaboration avec divers services pour am\xc3\xa9liorer l\xe2\x80\x99exactitude des donn\xc3\xa9es financi\xc3\xa8res et la rentabilit\xc3\xa9, et assurer l\xe2\x80\x99atteinte des objectifs strat\xc3\xa9giques.
• Collaborer avec l\xe2\x80\x99\xc3\xa9quipe des finances \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99\xc3\xa9laboration des budgets et des pr\xc3\xa9visions.
• Conclure des ententes d\xe2\x80\x99approvisionnement avantageuses avec des fournisseurs et d\xe2\x80\x99autres ententes pour assurer la pr\xc3\xa9visibilit\xc3\xa9 et le contr\xc3\xb4le des d\xc3\xa9penses d\xe2\x80\x99exploitation.

Ce que nous cherchons :

• De 5 \xc3\xa0 7 ans d\xe2\x80\x99exp\xc3\xa9rience op\xc3\xa9rationnelle dans plusieurs \xc3\xa9tablissements. Connaissance approfondie des activit\xc3\xa9s d\xe2\x80\x99un centre de distribution, notamment des op\xc3\xa9rations, de la production de rapports, des syst\xc3\xa8mes de gestion d\xe2\x80\x99entrep\xc3\xb4t et de l\xe2\x80\x99\xc3\xa9tablissement de budget.
• Excellentes comp\xc3\xa9tences en leadership.
• Exp\xc3\xa9rience de partenariat et de collaboration avec des \xc3\xa9quipes de la haute direction.
• Approche ax\xc3\xa9e sur les donn\xc3\xa9es, fortes comp\xc3\xa9tences analytiques et capacit\xc3\xa9 \xc3\xa0 d\xc3\xa9finir des mesures de rendement du personnel appropri\xc3\xa9es et \xc3\xa0 mettre en \xc5\x93uvre des solutions apportant un changement positif.
• Approche de gestion ax\xc3\xa9e sur l\xe2\x80\x99am\xc3\xa9lioration continue.
• Aptitudes av\xc3\xa9r\xc3\xa9es en communication persuasive, excellente capacit\xc3\xa9 d\xe2\x80\x99\xc3\xa9coute et fortes comp\xc3\xa9tences en communication orale et \xc3\xa9crite.
• Approche centr\xc3\xa9e sur le client, tant \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99interne qu\xe2\x80\x99\xc3\xa0 l\xe2\x80\x99externe.
• Exp\xc3\xa9rience avec la m\xc3\xa9thode Lean (Six Sigma, Kaizen, etc.), un atout.
• Baccalaur\xc3\xa9at en gestion des op\xc3\xa9rations, de la distribution, de la logistique ou de la cha\xc3\xaene d\xe2\x80\x99approvisionnement.

Ce que vous devez savoir au sujet de Brother :

• Nos valeurs communes sont l\xe2\x80\x99inclusion, la collaboration, l\xe2\x80\x99orientation client et la responsabilit\xc3\xa9 sociale.
• Nous sommes un groupe de personnes ouvertes et honn\xc3\xaates qui cultivent le go\xc3\xbbt du d\xc3\xa9fi dans tout ce que nous faisons.
• \xc2\xab At Your Side \xc2\xbb est beaucoup plus qu\xe2\x80\x99un slogan; c\xe2\x80\x99est notre philosophie d\xe2\x80\x99entreprise.
• Nous sommes des gens formidables qui travaillent fort, associent s\xc3\xa9rieux et plaisir et s\xe2\x80\x99entraident parce que nous sommes une \xc3\xa9quipe \xe2\x80\x94 c\xe2\x80\x99est aussi simple que cela!

Voici ce que Brother vous offre :

• Nous nous engageons \xc3\xa0 parvenir au succ\xc3\xa8s commun et nous vous offrons des opportunit\xc3\xa9s de vous d\xc3\xa9velopper par l\xe2\x80\x99exp\xc3\xa9rience, la formation et l\xe2\x80\x99apprentissage avec l\xe2\x80\x99Universit\xc3\xa9 Brother.
• Programme de REER : nous versons une contribution de contrepartie allant jusqu\xe2\x80\x99\xc3\xa0 4 % du salaire de base par an apr\xc3\xa8s votre premi\xc3\xa8re ann\xc3\xa9e d\xe2\x80\x99emploi.
• Un ensemble d\xe2\x80\x99assurance qui se soucie de vous autant que nous.
• Une subvention de sant\xc3\xa9 pour vous aider \xc3\xa0 atteindre vos objectifs en mati\xc3\xa8re de sant\xc3\xa9 et bien-\xc3\xaatre.
• Programme de reconnaissance : nous donnons et recevons des f\xc3\xa9licitations par le biais de notre programme de reconnaissance sociale, dans le cadre duquel vous accumulez des points pour le cadeau de votre choix.
• Des rabais accord\xc3\xa9s aux employ\xc3\xa9s sur les produits Brother vous permettant, ainsi qu\xe2\x80\x99\xc3\xa0 vos amis et \xc3\xa0 votre famille, d\xe2\x80\x99\xc3\xa9conomiser de l\xe2\x80\x99argent sur les articles dont vous avez besoin.
• Mode de travail hybride (\xc3\xa0 la maison et au bureau) offrant un bon \xc3\xa9quilibre pour soutenir la communaut\xc3\xa9 Brother et l\xe2\x80\x99esprit d\xe2\x80\x99\xc3\xa9quipe.
• Apportez votre attitude positive et votre belle personnalit\xc3\xa9 en postulant aujourd\xe2\x80\x99hui pour devenir le prochain directeur ou la prochaine directrice des op\xc3\xa9rations logistiques chez Brother! #brothercanadarecrute #LI-Hybrid

Chez Brother Canada, nous nous effor\xc3\xa7ons d\xe2\x80\x99offrir un environnement de travail o\xc3\xb9 tous se sentent valoris\xc3\xa9s en respectant les diff\xc3\xa9rences individuelles et en accueillant des styles de vie et de travail vari\xc3\xa9s. Nous sommes un employeur qui souscrit au principe de l\xe2\x80\x99\xc3\xa9galit\xc3\xa9 des chances. Nous ne faisons aucune discrimination et ne prenons aucune d\xc3\xa9cision d\xe2\x80\x99embauche fond\xc3\xa9e sur la race, la couleur, la religion, le genre, le handicap, ni toute autre caract\xc3\xa9ristique prot\xc3\xa9g\xc3\xa9e.

Brother