Job Description

Annual Salary:

$118,100 - $138,900

Employment Status:

Full-time, Indeterminate

Schedule:

37.50 hours per week (Monday to Friday)

Work Environment:

Hybrid work environment

Competition Closing Date

: June 13, 2025

SUMMARY OF DUTIES

The Director, Facilities Services at Ingenium is responsible for leading the strategic and operational direction of the Facilities Services team. This hands-on leadership role is actively involved in guiding the effective planning, daily operation, and maintenance of Ingenium's physical infrastructure, including engineering, buildings, mechanical and electrical systems, preventative maintenance, and grounds--while fostering a client-focused culture rooted in service excellence, responsiveness, and that are critical to the daily operations and the provisions of protection of the National scientific and technological collections and herds at Ingenium. This position is responsible for all Ingenium's facilities and building assets including a state-of-the-art building housing priceless artefacts, leased spaces, and multiple locations across the National Capital Region in support of the needs and programs of Ingenium.

The Director is committed to empowering team members through inclusive leadership, mentorship, and ongoing development opportunities. By cultivating a collaborative and high-performing environment, the Director ensures that the Facilities Service Team reflects the diversity of Ingenium and the clients its serve while leveraging a broad range of perspectives to enhance service delivery and operational effectiveness.

Central to this position is a strong focus on sustainability and environmental stewardship, embedding sustainable practices into all aspects of facility operations, construction, renewal and capital projects to support Ingenium's long-term environmental goals. The Director champions accessibility and inclusivity, ensuring that facilities meet the highest standards of accessibility and contribute to an environment across all Ingenium's sites where everyone feels welcome and respected. The role also supports a sense of belonging by creating physical spaces that reflect and respond to the diverse needs of Ingenium's visitors, stakeholders and staff, including the meaningful integration of Indigenous Ways of Knowing and Being into site planning and design.

Acting as a strategic and operational advisor to the Chief Operating Officer, the Director of Facilities Services contributes to capital planning initiatives and ensures alignment with Ingenium's broader mission and vision. Responsibilities also include managing complex service contracts, ensuring compliance with health, safety, building code and regulatory standards for public buildings, laboratories and office spaces, including Transport Canada airport operations, and advancing policies and procedures that promote risk awareness and safety. The building operations and maintenance are critical to the safekeeping of the national collection, safety of the visiting public and staff accommodations and safety of animals at the farm. Through a combination of operational excellence, inclusive leadership, and forward-thinking strategy, the Director plays a direct role in shaping and executing a sustainable, inclusive, and responsive environment.

EDUCATION

Degree in a related field of study such as Engineering, Architecture or Building Technology; A professional certification in real estate management e.g., B.O.M.A. (Building Owners & Managers Association), R.P.A. (Real Property Administrator) or F.M.A. (Facilities Management Administrator), Business Administration and/or Professional designation in Project Management Professional (PMP) is an asset; Equivalents will be considered.

EXPERIENCE

7 to 10 years of progressively responsible experience in complex building facilities which includes leading team(s) while managing the operations and maintenance of a large portfolio of Crown-owned facilities; Experience negotiating and managing service contracts; Experience leading a diverse team of facility-related professionals; Experience in leading, procuring and managing capital projects from inception to closeout Facility Services' experience in a museum-setting is an asset

KNOWLEDGE

Awareness of Ingenium's (and the Government of Canada's) real property and facilities management practices, environmental asset management, contracting and procurement frameworks and policies as well as the role of central agencies related to Ingenium; Knowledge of the operation of complex building systems and their related maintenance and repairs; Knowledge of project management and program management accompanied with savvy financial/budget management Knowledge of life cycle costing principles, preventive maintenance approaches and cost estimating; Knowledge of the policies and guidelines governing the modification, repair, care and use of heritage properties; Knowledge of Transport Canada Regulations concerning airport management; Knowledge and experience of organizational effectiveness and operations management, as well as implementing best practices; Knowledge of Quality Control and Quality Assurance within the context of project delivery; Knowledge of related legislations, codes, policies, and directives to successfully delivery on program requirements on behalf of Ingenium which include but is not limited to facility related legislations; building, electrical and other related codes governing facility management; Canada Labour Code and regulations and requirements of Occupational Health and Safety and of hazardous materials; Construction industry standards and the Financial Administration Act; Business and management principles and practices including strategic planning, talent management, and financial management and the ability to lead and develop staff within a financial and evaluation environment.

COMPETENCIES

Experience providing strategic advice and plans with a service orientation to diverse portfolios across the Corporation; Strong consultation and group facilitation skills to promote and obtain buy-in on organizational change programs; Negotiation and conflict resolution skills to influence change and ensure organizational wide policy coherence and consistency with internal and external service providers; Proven ability to create and maintain budgets, manage cash flow and track expenditures; Ability to value engineer work to meet budgets and negotiate changes to contracts and communicate it to staff; Ability to lead, develop and manage staff groups and contractors to deliver major projects and/or initiatives; Ability to use software such as Microsoft Project, Microsoft Excel, Microsoft Word, Microsoft PowerPoint as well familiarity with other facilities-related computer aided programs such as CMMS, BAS, AutoCad, Revit, etc.; Consultation and communications skills, both oral and written, including ability to build and foster relationships and networks with key stakeholders; Ability to advise, support and lead internal committees, comprised of senior executives and subject matter experts; Ability to lead and work with other committees and working groups with various internal and external stakeholders.

Work location:

1865 St. Laurent Blvd. Ottawa ON (will be required to visit or work from Ingenium's 4 sites)

Language Requirement:

Bilingual (CBC) (definition)

Security Requirements:

Secret

Union Affiliation

: This position is excluded

Position Number:

9654

Please note that only candidates who are selected for the next stage of this selection process will be contacted.

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Directeur (trice), services des installations

Salaire annuel

: 118 100$ - 138 900$

Statut d'emploi

: Temps-plein, indetermine

Horaire

: 37.50 heures par semaine (lundi au vendredi)
E

nvironnement de travail :

Environnement de travail hybride

Date de cloture du concours :

le 13 juin, 2025

Le masculin est utilise sans aucune discrimination et dans le seul but d'alleger le texte.

SOMMAIRE DES FONCTIONS

Le directeur des Services des installations d'Ingenium est responsable de fournir les orientations strategiques et operationnelles pour l'equipe des Services des installations. Ce poste de leadership pratique demande de diriger la planification, les operations courantes et les activites de maintenance et d'entretien preventif visant les infrastructures physiques d'Ingenium, y compris l'ingenierie, les immeubles, les systemes mecaniques et electriques et les terrains tout en favorisant une culture centree sur le client et enracinee dans l'excellence du service et la reactivite, le tout etant essentiel aux operations courantes et a la protection de la collection scientifique et technologique nationale et des animaux de ferme d'Ingenium. Le titulaire est responsable de l'ensemble des installations et biens immobiliers d'Ingenium situes dans la region de la capitale nationale, y compris un immeuble ultramoderne abritant les inestimables artefacts, quelques espaces loues et plusieurs autres lieux physiques qui permettent de combler les besoins des programmes d'Ingenium.

Le directeur doit s'engager a encourager les membres de son equipe a s'ameliorer et a s'outiller grace a son leadership inclusif, a son mentorat et a des occasions de perfectionnement continu. En cultivant un climat de collaboration a haut rendement, le titulaire assure que l'equipe des Services des installations reflete la diversite d'Ingenium et de ses clients en misant sur un large eventail de perspectives afin d'ameliorer la prestation des services et l'efficacite operationnelle.

Ce poste est fortement axe sur la durabilite et la bonne gestion environnementale, integrant des pratiques durables dans toutes les facettes des activites d'exploitation, de construction, de renouvellement et d'immobilisations, le tout de maniere a soutenir les objectifs environnementaux a long terme d'Ingenium. Le directeur fait la promotion de l'accessibilite et de l'inclusion en veillant a ce que les installations soient conformes aux normes d'accessibilite les plus elevees et contribuent a l'etablissement d'un milieu ou tous se sentent les bienvenus et respectes, partout a Ingenium. Il cherche egalement a soutenir un sentiment d'appartenance chez les gens en assurant que les espaces physiques refletent et comblent les divers besoins des visiteurs, des intervenants et du personnel d'Ingenium, notamment par l'integration significative des modes de connaissance et facons d'etre autochtones dans la planification et la conception des lieux physiques.

A titre de conseiller strategique et operationnel du chef de l'exploitation, le titulaire contribue aux initiatives de planification des immobilisations et assure leur conformite generale a la mission et a la vision d'Ingenium. Les responsabilites du poste comprennent en outre la gestion de contrats de services complexes, la conformite aux normes de sante et securite ainsi qu'aux codes du batiment et aux normes reglementaires visant les immeubles publics, les laboratoires et les espaces de bureau, y compris celles de Transports Canada relatives aux operations aeroportuaires, et la promotion de politiques et procedures qui favorisent la sensibilisation aux risques et la securite. L'exploitation et l'entretien des immeubles sont essentiels a la protection et la preservation de la collection nationale et a la securite des visiteurs, du personnel et des animaux de ferme. Grace a son excellence operationnelle, a son leadership inclusif et a ses strategies avant-gardistes, le titulaire joue un role direct dans le faconnement et l'etablissement d'un environnement durable, inclusif et adaptable.

EDUCATION

Diplome dans un domaine relie a l'ingenierie, l'architecture ou la technologie du batiment; Une certification professionnelle dans le domaine de la gestion immobiliere, comme les designations BOMA (Building Owners and Managers Association), RPA (Real Property Administrator) ou FMA (Facilities Management Administrator), ou une designation professionnelle en gestion de projets (un atout); Des equivalences seront considerees.

EXPERIENCE

Sept a dix ans d'experience avec des responsabilites croissantes en gestion des operations et en entretien d'installations complexes faisant partie d'un vaste portefeuille d'actifs immobiliers appartenant a l'Etat; Experience en negociation et en gestion de contrats de service Experience en direction d'une equipe diversifiee de professionnels du domaine de la gestion d'installations. Experience en direction de l'approvisionnement et de la gestion des projets d'immobilisations du debut a la fin Experience en services aux installations dans un contexte de musee est un atout

CONNAISSANCES

Connaissance des pratiques de gestion des biens immobiliers et des installations d'Ingenium (et du gouvernement du Canada), de la gestion des actifs environnementaux, des cadres et politiques en matiere de contrats et d'approvisionnement ainsi que du role des agences centrales qui sont en lien avec Ingenium; Connaissance du fonctionnement de complexes systemes de batiments et de leurs modes d'entretien et de reparation; Connaissance de la gestion de projets et de programmes, accompagne d'une gestion financiere/budgetaire avisee; Connaissance des principes du cout du cycle de vie, d'approches d'entretien preventif et d'estimation des couts; Connaissance des politiques et lignes directrices regissant la modification, la reparation, l'entretien et l'utilisation de proprietes patrimoniales; Connaissance des reglements de Transports Canada concernant la gestion des aeroports; Connaissance et experience pratique dans le domaine de l'efficacite organisationnelle, de la gestion des operations et de la mise en oeuvre de pratiques exemplaires; Connaissance des pratiques de controle et d'assurance de la qualite dans le contexte de la realisation de projets; Connaissance des lois, codes, politiques et directives connexes pour assurer le respect des exigences lors de la prestation de programmes, ce qui inclut, sans s'y limiter, les lois relatives aux installations, les codes du batiment, de l'electricite et autres codes connexes regissant la gestion de batiments, le Code canadien du travail et les reglements et exigences en matiere de sante et securite au travail et de matieres dangereuses, les normes de l'industrie de la construction et la Loi sur la gestion des finances publiques*;
Connaissance des principes et pratiques de gestion et d'entreprise, dont la planification strategique, les ressources humaines et la gestion financiere, et capacite de diriger et de faire evoluer le personnel en contexte financier et d'evaluation.

COMPETENCES

Confiant avec l'offre de conseils et de plans strategiques avec une orientation vers le service a divers portfolios dans l'ensemble de la societe ; Solides competences en matiere de consultation et d'animation de groupes afin de promouvoir et d'obtenir l'adhesion a des programmes de changement organisationnel; Competences en matiere de negociation et de resolution des conflits pour influencer le changement et assurer la coherence des politiques organisationnelles ainsi qu'une uniformite parmi les fournisseurs de services internes et externes; Habilites prouvees a creer et a maintenir des budgets, en etablissement et en maintien de budgets, en gestion d'encaisse et en suivi de depenses; Capacite d'evaluer des travaux d'ingenierie afin de respecter les budgets, de negocier des changements aux contrats et de les communiquer au personnel; Capacite de diriger, de faire evoluer et de gerer des groupes d'employes et de sous-traitants pour realiser des projets ou initiatives de grande envergure; Capacite d'utiliser des logiciels comme Microsoft Project, Microsoft Excel, Microsoft Word, Microsoft Powerpoint, et bonne connaissance d'autres programmes de gestion des installations comme CMMS, BAS, AutoCAD, Revit, etc.; Competences en consultation et en communication tant verbales qu'ecrites, y compris la capacite de batir et de cultiver des relations et des reseaux avec des intervenants cles; Capacite de conseiller, de soutenir et de diriger des comites internes composes de hauts dirigeants et d'experts dans leur domaine; Capacite de diriger et de travailler avec d'autres comites et groupes de travail composes d'intervenants internes et externes.

Lieu de travail :

1865 boulevard St. Laurent, Ottawa ON (devra visiter ou travailler des 4 sites d'Ingenium)

Exigence linguistique:

Bilingue (CBC) (definition)

Exigence de securite: secrete

Affiliation syndicale

: ce poste est exclu

Classification :

niveau SM-01

Numero du poste:

9654

Veuillez noter que nous communiquerons uniquement avec les candidats retenus.

Job Types: Full-time, Permanent

Pay: $118,100.00-$138,900.00 per year

Benefits:

Company pension Dental care Extended health care Life insurance On-site parking Vision care
Work Location: Hybrid remote in Ottawa, ON