Job Description

SAQ17 days ago
Montreal, Quebec
Mid Level
full_time###

Top Benefits

4 weeks vacation
5 days personal leave
Product purchase discount program


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About the role

ID de la demande :

813

Service :

12475 - Clientele affaires

Statut :

Regulier

Horaire de travail :

35,00 hrs/sem

Quart de travail :

Jour

Nombre d'emplois disponibles :

1

Date de fin d'affichage : 2025-09-11

Voici Ce Que Nous Offrons

4 semaines de vacances et 5 jours de conge personnel



Un programme d'escompte sur l'achat de nos produits



Un regime de retraite a prestations determinees



Acces a un regime d'assurance collective ainsi qu'a un service de telemedecine qui permet d'obtenir des conseils de professionnels de la sante



Acces gratuit au gym de l'entreprise, a la cafeteria et au stationnement



Acces a des formations virtuelles sur les vins et les spiritueux



Un employeur ou la responsabilite societale est une priorite



Et plusieurs autres avantages !

Vous avez une vision d'affaires audacieuse et l'experience pour transformer des reseaux de vente complexes en leviers de croissance durable?

Et si votre leadership pouvait faconner l'experience de clienteles strategiques dans un marche B2B en pleine evolution?

Vous excellez dans la gestion d'equipes, la negociation commerciale et l'alignement strategique?

Pret(e) a piloter un portefeuille de plus d'un milliard de dollars tout en renforcant l'experience de marque SAQ?

Ce role pourrait etre votre prochain defi!

Raison d'etre

? Un role strategique au coeur de la transformation commerciale de la SAQ



Relevant de la vice-presidente - exploitation des reseaux de vente, vous etes responsable de definir la vision strategique pour les clienteles affaires, incluant les secteurs de l'alimentation, de la restauration, des importations privees, des agences et mini-agences, ainsi que des Grands connaisseurs. Vous elaborez et mettez en oeuvre les orientations, la planification strategique et operationnelle pour chacun de ces reseaux, en assurant une experience distinctive et adaptee aux besoins specifiques de chaque clientele.



Votre mandat consiste a developper et exploiter votre direction afin de generer des revenus de vente additionnels, repondre aux attentes des clienteles, assurer une rentabilite optimale dans le respect des budgets etablis, et renforcer l'experience de marque SAQ. Vous etes egalement responsable du developpement commercial et de l'uniformite dans l'application des normes des bannieres sous votre responsabilite, qui representent un chiffre d'affaires de plus d'un milliard de dollars.



Enfin, vous mobilisez votre equipe autour d'une vision claire, coherente avec le plan d'affaires des ventes et le plan strategique de l'organisation, contribuant activement a leur realisation.

Principales responsabilites

Vision strategique et developpement des clientele affaires

Vous aurez a definir les parcours et strategies d'experience client pour chaque clientele (alimentation, restauration, agences, etc.). Vous serez responsable de definir et d'organiser des activites et des strategies personnalisees selon les besoins specifiques des clienteles. Vous vous assurez de definir la strategie de personnalisation de l'experience clienteles affaires, les piliers de leurs experiences et le CRM pour chacun des segments et ce sur les differents points de contact. Vous aurez a assurer une presence active aupres des parties prenantes externes pour informer, recueillir des retroactions des clients sur l'utilisation des differents canaux et identifier les actions correctives. Vous devrez assurer la coherence et l'integrite de la marque selon les besoins des clienteles. Vous identifierez et analyserez les tendances du marche pour orienter les decisions commerciales, tout en exercant une influence proactive aupres des parties prenantes internes. Vous allez participer a l'elaboration des plans strategiques et d'affaires.

Gestion des operations commerciales

Vous aurez a definir et a appliquer les orientations de votre reseau de ventes quant au developpement des affaires et de la gestion financiere. Vous devrez effectuer une planification et mise en place de strategies afin d'atteinte des objectifs de vente et de rentabilite. Vous serez amene a identifier et developper des modeles d'affaires novateurs adaptes au marche B2B. Votre vision d'affaires globale vous permettra de recommander, d'appliquer et d'actualiser le developpement des affaires et des ressources pour son service. Votre desir d'assurer un excellent service client vous permettra de repondre et de rehausser les standards SAQ face a votre clientele. Vos habiletes relationnelles vous permettront de developper de solides relations avec les partenaires d'affaires et de l'industrie vous permettant de cibler les besoins et les opportunites. Votre aisance comme negociateur(trice) vous permettras de negocier les ententes avec les partenaires de l'industrie et du commerce. Vous contribuerez au developpement et assurerez le suivi des indicateurs de performance etablis, afin d'analyser et de mesurer les resultats. Vous devrez vous assurer de l'atteinte des objectifs de vente, valider et en justifier les ecarts. Vous aurez sous votre gouverne la gestion d'un chiffre d'affaires de plus d'un milliard de dollars. Vous aurez l'opportunite de developper et entretenir votre reseau d'affaires.

Gestion des talents et des ressources

Votre leadership inspirant vous permettra de bien planifier, encadrer, developper et recruter les ressources humaines sous votre direction. Vous aurez la chance de mobiliser vos equipes a l'atteinte des objectifs de performance en creant un climat de travail positif. Vous devrez gerer le cycle d'appreciation de la contribution de vos employes et les soutenir dans leur developpement professionnel. Vous superviserez les activites courantes et la contribution de votre equipe aux divers projets. Votre facilite a collaborer vous permettra de creer et favoriser une collaboration integree avec les autres services de l'entreprise et les divers partenaires.

Formation et experience

Vous detenez un Baccalaureat en administration ou l'equivalent. Vous possedez un minimum de 12 ans d'experience reliee au secteur du commerce de detail dans un poste de direction d'une grande equipe de travail preferablement dans un contexte syndique. Vous etes passionne(e) du marche, des produits et avez une capacite a deployer une culture de vente orientee vers le client. Vous avez une connaissance du domaine de la restauration et de l'alimentation, cela sera consideree comme un atout. Bilinguisme fonctionnel.

Competences de gestion

Vous etes passionne(e) par les affaires , proche de vos clients, equipes et partenaires commerciaux. Vous avez un passe riche en reussite, et ce, grace a l'importance que vous accordez a la croissance et au developpement de vos equipes. Vous avez une pensee d'affaires globale et transversale et aimez orienter, developper et implanter les strategies. Vous etes un(e) joueur(se) d'equipe ouvert(e) aux debats d'idees. Vous avez de bonnes habiletes relationnelles et vous avez la capacite d'exercer un fort leadership d'influence. Vous etes reconnu(e) comme un(e) habile negociateur(trice) et vous avez des realisations a votre actif. Vous valorisez la remise en question des facons de faire et favorisez la prise de risque afin de demarquer l'entreprise aupres des clients.

A la SAQ, l'inclusion est l'une de nos 4 valeurs organisationnelles. En reconnaissant la valeur de chaque personne, nous faconnons une culture d'entreprise accueillante et respectueuse qui valorise une diversite qui nous permet de voir toujours plus grand.



Soucieuse de pouvoir compter sur une main d'oeuvre diversifiee et representative de la societe quebecoise d'aujourd'hui, la SAQ souscrit a un programme d'acces a l'egalite en emploi qui invite les femmes, les personnes autochtones, les personnes handicapees, les personnes appartenant aux groupes des minorites visibles et ethniques a poser leurs candidatures. De plus, nous croyons que chaque personne peut contribuer a renforcer notre culture inclusive et nous tenons a mentionner que la SAQ adopte une definition large et inclusive de la diversite qui va au-dela des lois applicables et qui inclut toutes les personnes quelles que soient leurs identites, leurs parcours ou leurs experiences.



Afin d'offrir une experience de candidature bienveillante et inclusive, nous vous invitons a nous mentionner des la premiere prise de contact si un besoin d'accommodement est necessaire lors du processus de recrutement.

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About

SAQ

Beverage Manufacturing
5001-10,000
At the SAQ, we are committed to offering Quebecers a world of discovery. We import, distribute and market more than 35,000 wines, beers and spirits from 3,700 suppliers from 80 countries. To meet the needs of our customers, we operate a sales network made up of 410 branches and 426 agencies located throughout Quebec, as well as a transactional site, SAQ.com.



Thanks to the passion and know-how of our 7,000 employees, 93% of our customers say they are satisfied with their experience with us. In 2019-2020, we supported more than 300 organizations and events and paid a dividend of $ 1.226 billion to the Government of Quebec, while ensuring that our operations are carried out with respect for communities and the environment.