Job Description

Nos equipes sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la societe a aller de l'avant dans les bons moments et a etre resilients dans les moments difficiles.

Notre promesse aux employes, c'est ce qu'Intact vous promet en echange de votre engagement a vivre nos valeurs, a donner le meilleur de vous-memes, a etre ouverts au changement et a vous investir dans votre carriere. Nous vous promettons de vous soutenir et de vous offrir des occasions de developpement et des avantages financiers axes sur la performance dans un milieu de travail ou vous pouvez faconner l'avenir, reussir en equipe et evoluer avec nous.

A propos du poste

Nous sommes a la recherche d'un.e Directeur(trice), Indemnisation - Multiligne, pour se joindre a notre equipe Intact Prestige!


Le poste exige certains deplacements au national.

Ce que vous ferez :

Gerer de maniere proactive le flux de travail et les ressources pour atteindre les objectifs nationaux et depasser les attentes des clients. Participer a l'elaboration et a la mise en oeuvre des plans d'affaires et gerer les operations quotidiennes pour atteindre les principaux objectifs de l'entreprise. Surveiller les performances financieres et la productivite et presenter des rapports mensuels aux parties prenantes concernees sur les progres accomplis dans la realisation des objectifs specifiques. Elaborer, recommander et mettre en oeuvre des strategies de limitation des pertes, d'augmentation des retours de recuperation et de subrogation pour ameliorer les ratios de pertes de la region et les ameliorations des processus et de la technologie. Assurer un leadership efficace en motivant le personnel, en encadrant et en conseillant les equipes, en gerant les performances, en assurant une formation continue et en developpant la carriere des gestionnaires et des autres membres du personnel. Agir en tant que consultant et conseiller sur les questions relatives aux sinistres, telles que l'interpretation des polices et la negociation des reglements, pour aider a resoudre les problemes lies aux sinistres. Entretenir des relations professionnelles respectueuses et productives avec les fournisseurs, les prestataires de services, les autres centres d'excellence et les groupes de clients internes.

Ce que vous mettez a profit :

Diplome d'etudes collegiales ou universitaires de preference ou toute combinaison de formation et d'experience equivalente. Au moins trois (3) ans dans une fonction de gestion. Experience en gestion d'une equipe d'expert en sinistre. De l'experience en gestion de reclamations concernant des biens de grande valeur, un atout. Excellentes competences en communication et en relations interpersonnelles avec tous les niveaux de personnel et les clients internes et externes. Experience dans l'encadrement et le developpement du personnel. Maitrise de divers logiciels informatiques. Solides competences en leadership. Excellentes competences en service a la clientele. Attitude positive tout en s'adaptant aux priorites changeantes et en prenant en charge le travail. Sens de l'initiative avec un sens de l'urgence et la capacite de travailler de maniere independante sous supervision minimale. Connaissance demontree de la ligne d'affaires des dommages physiques automobiles. Bilinguisme (francais et anglais) requis. Necessite d'interagir sur une base reguliere avec des collegues partout au pays.

#LI-Hybrid

Ce que nous offrons

Notre formule hybride permet de maintenir un equilibre entre le teletravail et les avantages des interactions en personne.


En travaillant chez nous, vous aurez tous les outils pour donner le meilleur de vous-meme chaque jour. Voici ce a quoi vous pouvez vous attendre en devenant un membre permanent de notre equipe :

Un regime complet d'avantages financiers qui reconnait vos succes Un regime d'achat d'actions des employes parmi les meilleurs de l'industrie, avec une cotisation de contrepartie correspondant a 50 % des actions nettes achetees Un regime de retraite et d'avantages sociaux flexible et complet, et un service de soins de sante virtuels Des amenagements de travail flexibles La possibilite d'acheter jusqu'a cinq jours de conge supplementaires chaque annee Un compte de depenses mieux-etre pour favoriser un mode de vie sain et actif Un acces a des outils et a des ressources qui vous aident a rester en sante physiquement et mentalement, a accueillir le changement et a communiquer avec vos collegues Un ecosysteme d'apprentissage dynamique en milieu de travail, offrant des parcours d'apprentissage, du contenu interactif en ligne et des programmes inspirants Des reseaux inclusifs diriges par des employes pour informer, inspirer, faire entendre, etablir des relations et offrir des occasions de perfectionnement Des dirigeants et des collegues inspirants qui vous soutiennent et contribuent a votre developpement Un programme d'action communautaire, car ce qui vous tient a coeur fait partie de ce qui vous rend unique et la facon dont vous redonner a la collectivite doit l'etre tout autant

Egalite d'acces a l'emploi

Le respect est une des valeurs d'Intact. Pour nous, cela veut dire voir la diversite comme une force. Nous veillons a offrir un milieu de travail accessible ou tout le monde se sent valorise, inclus et encourage a partager son point de vue unique.

Nous encourageons les candidatures de personnes appartenant a des groupes dignes d'equite, notamment les femmes, les Autochtones, les personnes handicapees, les personnes noires et les personnes faisant partie de la communaute 2ELGBTQI+.

Dans le cadre de l'engagement d'Intact envers la reconciliation, nous reconnaissons que nous travaillons, nous nous reunissons et voyageons dans un territoire habite a l'origine par les Premieres Nations, les Metis, les Inuits, appele aujourd'hui Canada. Cette histoire s'etend sur plusieurs siecles et continue d'evoluer aujourd'hui.

Nous avons mis en place des politiques qui visent a assurer aux personnes handicapees l'egalite d'acces et de participation, entre autres grace a des mesures d'adaptation (accommodements) en milieu de travail. Un exemplaire de ces politiques est disponible sur demande.

Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n'hesitez pas a nous le dire quand nous vous ferons part d'une possibilite d'emploi. Nous travaillerons avec vous pour repondre a vos besoins.

Consultez cette page pour en savoir plus sur notre processus de recrutement et votre parcours de candidat ou de candidate.

Si vous travaillez deja pour Intact ou belairdirect, veuillez postuler a ce poste sur notre site carriere interne.