Job Description

A Montreal

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Entreprise

: Residence L'Alto

Statut

: Poste disponible

Type

: Temps plein

Salaire

: Selon experience

Categorie

: Direction

Lieu de travail

: Montreal

Sommaire du poste

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Horizon Residences pour aines est une societe canadienne de services aux personnes agees qui connait une croissance rapide. Elle exploite actuellement 7 communautes de retraite au Quebec et prevoit une croissance future. Avec plus de 1 500 appartements dans le Grand Montreal, St-Jerome et Becancour, notre mission est d'offrir aux residents un milieu de vie agreable (vie autonome, vie assistee et soins de la memoire), des soins et des services de qualite, dans le cadre d'une gestion responsable.



Nous sommes fiers de nos 500 employes devoues qui ont un impact positif sur les residents que nous servons, axe sur le bien-etre et nos valeurs organisationnelles d'integrite, de professionnalisme, d'attention et d'orientation vers les residents.



La societe mere, Spring Living, possede et gere 22 communautes de retraite et a recemment ete reconnue comme l'une des entreprises a la croissance la plus rapide au Canada (Globe and Mail, septembre 2024).

La Residence L'Alto (Ville Saint-Laurent) est a la recherche d'un(e) directeur(rice) general(e) pour combler le poste suivant :

Sous la responsabilite du directeur regional des operations, le directeur general est responsable de l'exploitation globale de la residence pour personnes agees, y compris du budget d'exploitation annuel et du budget d'investissement, de l'occupation, du maintien des normes de la marque, des services aux residents, de l'activation, des services de construction et de la communication avec tous les acteurs de la communaute. Il cree et exploite une maison de retraite ou les residents jouissent d'un mode et d'une qualite de vie qui depassent leurs attentes. Maintenir un environnement sur et securise pour les residents, les visiteurs et les membres du personnel. Toutes les taches sont accomplies dans le meilleur interet des residents et de leurs familles, et conformement a la vision, a la mission et aux valeurs d'Horizon Residences pour aines.

Ce que vous ferez avec nous :

Supervise tous les aspects de la gestion financiere et de l'exploitation des programmes de la residence et de la propriete afin de repondre aux attentes d'Horizon Residences pour aines pour une residence productive et rentable, tout en favorisant une experience exceptionnelle pour les residents et les membres de l'equipe. Contribue au budget annuel d'exploitation et d'investissement ainsi qu'aux objectifs d'occupation et est responsable de l'atteinte ou du depassement du budget mensuel et des objectifs d'occupation et prend les mesures correctives qui s'imposent. Controle la qualite des services, etablir des rapports, planifier, organiser, mettre en oeuvre et aider l'equipe de direction a prendre des mesures correctives. Soutenir l'equipe culinaire afin d'offrir une experience gastronomique exceptionnelle aux residents. Se conformer a toutes les exigences reglementaires, y compris celles du CIUSS, de la sante publique et du MAPAQ. Repond rapidement aux preoccupations des residents et des membres de leur famille et prend des mesures correctives, en consultant le directeur regional au besoin. Responsable de l'entretien des residences et des equipements, y compris l'evaluation des plans, l'organisation et le controle des besoins de reparation et de remplacement. Gerer le budget d'investissement annuel de maniere a ce que toutes les depenses approuvees soient gerees efficacement dans le cadre du budget approuve. Coordonner tout projet d'investissement avec l'equipe chargee de l'investissement afin de minimiser les perturbations pour les residents. Favoriser un excellent travail d'equipe, une equipe performante et d'excellentes relations avec les employes et les travailleurs - gerer rapidement les problemes et les griefs lies au lieu de travail. Participer a l'elaboration, a la mise en oeuvre et au suivi de plans d'action alignes sur les objectifs de l'entreprise, en mettant particulierement l'accent sur l'amelioration continue de la satisfaction des residents et du personnel, des taux d'occupation, ainsi que de la securite et de la qualite des services et des soins offerts. Controler les budgets de fonctionnement et optimiser la performance des ressources humaines, materielles et financieres. Preparer et soumettre les rapports requis a des fins de suivi et de controle. Communiquer regulierement avec le personnel, les residents, les familles et les partenaires afin d'instaurer un climat de confiance. Elaborer des strategies, mobiliser, realiser des activites et prendre des mesures concretes pour favoriser l'attraction, la selection et la retention de membres competents de l'equipe qui sont alignes sur les valeurs d'Horizon. Diriger l'enquete annuelle de satisfaction des residents et des membres de l'equipe et prendre les mesures correctives qui s'imposent. Effectuer d'autres taches connexes en fonction des besoins.

Ce dont vous avez besoin pour travailler avec nous :

Bilingue (oral et ecrit) Diplome de premier cycle en administration ou autre formation pertinente Minimum de 3 ans d'experience dans la gestion d'une residence pour personnes agees au Quebec. Solides competences en matiere de vente, de location et d'experience client Excellentes aptitudes a la communication, a l'organisation, a la planification et a la gestion des priorites Excellentes aptitudes a la communication ecrite et orale en francais et en anglais Competence avec les programmes de la suite Microsoft Office Experience de la gestion d'un environnement syndical Experience de tous les aspects de la certification d'un RPA et d'un MAPAQ

Ce que nous offrons :

Flexibilite et autonomie professionnelle, avec une reelle marge de manoeuvre pour la creativite et l'esprit d'entreprise Salaire competitif et programme de primes de performance 4 semaines de vacances par an REER collectif avec une contribution de l'employeur pouvant aller jusqu'a 4 % (apres 6 mois de service) Assurance collective et autres avantages a l'embauche * Poste permanent a temps plein