Job Description

A propos de nous

Sante Courville, est un centre d'hebergement et de soins de longue duree (CHSLD) prive conventionne reconnu pour son engagement envers le bien-etre des aines Il est a la recherche d'un directeur general pour ses deux installations : Laval et Waterloo.

Laval : 68 residents (le poste est base a Laval)

Waterloo : 66 residents

Nous recherchons un leader humain, mobilisateur et accessible, capable de maintenir un environnement chaleureux, bienveillant et securitaire pour les residents et les proches. Si vous souhaitez diriger une equipe qui incarne la devise Le coeur qui aime et les mains qui donnent cette opportunite est pour vous.

Chez Sante Courville, nous valorisons une structure collaborative et fluide, ou chaque contribution est reconnue. Notre style de gestion porte ouverte favorise une communication aisee entre le directeur general, les gestionnaires et l'ensemble du personnel.

Nos equipes ont adopte notre philosophie We Care , refletant leur engagement sincere envers les residents.

Au niveau des atouts pour occuper le poste; capacite a mettre en oeuvre des initiatives d'amelioration de l'usage et de l'implantation des technologies numeriques, rigoureux en reddition de compte et capable d'amener les equipes a utiliser leurs forces et developper leurs competences.

SOMMAIRE DES RESPONSABILITES

Le directeur general, sous l'autorite du president, assure la gestion de l'etablissement en conformite avec les politiques ministerielles et la philosophie de gestion de l'organisation, le We Care . Veritable source d'inspiration et de motivation, il mobilise les equipes autour d'une vision commune axee sur l'excellence, la bienveillance et la collaboration. Il travaille activement, en partenariat avec l'equipe d'encadrement, les professionnels ainsi que l'ensemble des intervenants internes et externes, a l'atteinte des objectifs organisationnels et corporatifs. Son action est guidee par la recherche constante du bien-etre des residents, le maintien d'un climat de travail sain et stimulant, et la perennite de l'organisation.

En collaboration etroite avec les membres de son equipe, il planifie, met en oeuvre, evalue et assure le suivi des objectifs, des politiques et des programmes de l'organisation. Il veille a la mise en place de mecanismes de gestion rigoureux qui favorisent un fonctionnement efficient, une utilisation transparente et optimale des ressources humaines, financieres, materielles ainsi que des donnees disponibles. Cette approche concertee vise a offrir aux residents des soins et des services personnalises, de qualite et securitaires.

Il fournit au conseil d'administration toutes les informations pertinentes a une prise de decision eclairee, et il veille a l'execution des decisions prises. Le conseil d'administration, engage et soucieux du bien-etre des residents ainsi que de celui des membres de l'equipe, beneficie ainsi d'un soutien constant dans l'exercice de ses responsabilites.

DESCRIPTION DES TACHES

RESPONSABILITES GENERALES

Mettre en oeuvre les orientations decidees par le conseil d'administration Preparer, proposer, mettre en place et assurer le suivi d'un plan strategique pour assurer la qualite des soins et services dans un environnement securitaire, tout en assurant la perennite de l'organisation Assurer la gestion quotidienne de l'installation situee a Laval et assurer une presence reguliere a celle de Waterloo o Assurer la gestion administrative et financiere de l'etablissement dans le respect des differentes politiques, procedures et programmes s'appliquant a la mission CHSLD Veiller a la bonne organisation des differents services de l'etablissement dans un souci de qualite de services acces sur le bien-etre des residents Assurer le maintien du respect des valeurs du We Care au sein de l'etablissement o Assurer par son leadership mobilisateur, la complementarite des differents services a la continuite des soins et services offerts Assurer des communications claires, transparentes et regulieres avec les membres de l'equipe, les residents, les familles, employes et les collaborateurs de l'etablissement Assurer une synergie entre les membres de l'equipe, les gestionnaires et les differents collaborateurs internes et externes Maintenir une bonne communication avec le ministere de la Sante, Sante Quebec et les etablissements du reseau partenaires a la realisation de la mission CHSLD Representer l'etablissement Assurer le respect des redditions exigees par le conseil d'administration, par le par le ministre de la Sante et par les instances gouvernementales associees a la mission de l'etablissement

RESPONSABILITES SPECIFIQUES

Gestion strategique

Veiller a l'execution des orientations du Conseil d'administration Fournir au conseil d'administration les informations pertinentes a sa prise de decision Elaborer les orientations, les objectifs, les priorites, les strategies et les plans d'action de l'etablissement, en collaboration avec les instances concernees et s'assure de leur realisation et de leur evaluation Assurer de maintenir a jour la philosophie de gestion de l'organisation le We Care conformement aux besoins de la clientele et en collaboration avec les instances et organismes concernes Mettre en place differents mecanismes permettant de rallier l'ensemble du personnel de ses services autour de la mission de l'etablissement dans l'esprit du We Care

Gestion de l'organisation

Preparer, deposer et defendre les dossiers et les projets demandes par le conseil d'administration Definir les objectifs du directeur general adjoint, apporter conseil et support a ce dernier tout en evaluant le travail effectue. Assurer la qualite des relations avec les residents, leurs familles, les benevoles, les membres de l'equipe de Sante Courville, les partenaires du reseau et les fournisseurs Favoriser la continuite et la complementarite des services dispenses par les installations avec ceux offerts par les autres ressources de la region Preparer le plan d'organisation administratif et professionnel des installations Preparer le rapport annuel des activites de l'etablissement, le transmettre au conseil d'administration pour approbation et ensuite au Ministere de la Sante et des Services Sociaux Assurer que l'etablissement edicte les reglements necessaires a la conduite des soins et services personnalises et securitaires a dispenser aux residents Assurer l'application et le respect des lois et reglements en matiere d'hebergement et de soins de longue duree determines par le Ministere de la Sante et des Services Sociaux ou ses instances Signer au nom de l'etablissement les contrats autorises par le conseil d'administration Assurer l'elaboration, l'application et de la mise a jour des normes, des systemes, des politiques de gestion et des programmes de l'etablissement. Assurer que la coordination et la surveillance de l'activite clinique exercee dans le centre soient effectuees conformement aux attentes du conseil d'administration a l'egard des indicateurs cliniques Assurer que la gestion et administration des services soient effectuees conformement aux attentes du conseil d'administration a l'egard des indicateurs choisis
Assurer l'evaluation des services dispenses par les installations, tant au niveau de leur pertinence, de leur qualite et de leur efficacite, en tenant compte de l'analyse des besoins et des ressources disponibles

Presider les rencontres de gestion et inviter toute personne qu'elle juge a propos pour completer l'expertise necessaire Presider les comites, tel que le comite de vigilance et de gestion des risques, conformement aux demandes du MSSS et du conseil d'administration Assurer le respect des lois, des codes, des normes, des procedures, des contrats individuels et collectifs, des reglements et des directives associes a la prestation de services et l'organisation des services Assurer la negociation et l'application d'ententes avec le MSSS, d'autres etablissements ou organismes, relativement a des contrats de services, de recherche, etc. Assurer la preparation et le suivi des dossiers en vue de repondre aux normes de qualite, d'agrement ou de certification exigees par des organismes de reconnaissances de qualite du MSSS ou de toutes autres instances gouvernementales ou associatives Assurer et coordonner la representation de la direction generale au niveau des installations, autant a l'interieur qu'a l'exterieur de l'organisation. Favoriser le bon fonctionnement du comite des residents et informer par ecrit chaque resident de l'existence d'un tel comite. Assurer la mise en place des mecanismes d'integration et de coordination necessaires a la prestation de services de qualite impliquant la gestion des ressources humaines, financieres et informationnelles Transmettre les informations requises par les diverses instances provinciales et regionales quant a la prestation de services de la mission CHSLD Assurer le suivi et l'integration de l'evaluation des differents secteurs de l'organisation par la mise en place d'indicateurs de gestion performant, assurant une prestation de services de qualite, securitaires acces sur le bien etre des residents. Assurer des communications claires, transparentes et efficaces aupres des employes, des residents, des familles et des partenaires du reseau

Gestion des services a la clientele

Collaborer en concertation avec les instances provinciales et regionales a l'actualisation de l'offre de services a la clientele dirigee dans ses installations Assurer une qualite de vie aux residents, de meme que le maintien d'une relation de confiance avec eux et leur famille Assurer la mise en place de mecanismes d'evaluation de la pertinence, de la qualite et de l'efficacite des soins et services dispenses aux residents et aux familles Assurer la mise en place de mecanismes de suivis de la satisfaction des residents et de leur famille Assurer l'integration des evaluations de satisfaction de la clientele Elaborer les strategies de maintien, de developpement ou d'abandon de services Elaborer et transmettre au conseil d'administration la procedure d'examen des plaintes formulees par les residents et designer la personne responsable de son application Assurer lui-meme ou designe une personne pour assumer les obligations prevues au Code civil et a la Loi sur le curateur public en ce qui concerne les regimes de protection des personnes inaptes et les mandats donnes par les personnes dans l'eventualite de leur inaptitude

Gestion des ressources humaines

Participer a l'elaboration, a la mise en application et au suivi du plan d'action annuel de developpement des ressources humaines de l'organisation Assurer l'elaboration, l'application, de la mise a jour et de la diffusion d'un code d'ethique qui indique les droits des residents et les pratiques et conduites attendues a l'endroit des residents par toutes les personnes oeuvrant ou visitant aux installations Assurer le suivi du processus d'evaluation des membres de l'equipe de Sante Courville Apprecie le rendement des cadres sous sa juridiction immediate Assurer l'evaluation de la satisfaction de l'organisation des soins et des services par le personnel, l'encadrement et les professionnels associes Assurer la mise en place d'un plan d'action en lien avec l'evaluation de la satisfaction organisationnelle, pour assurer l'amelioration des soins et services, tout en repondant aux insatisfactions et besoins du personnel, de l'encadrement et des professionnels associes

Gestion des ressources comptables et financieres

Presenter les previsions budgetaires au conseil d'administration pour approbation Assurer l'execution des depenses conformement au budget de fonctionnement de l'etablissement et aux decisions du conseil d'administration Administrer le budget de l'etablissement, selon les besoins prioritaires, dans le respect des lois, des reglements et des directives. Assurer les liens relies au processus budgetaire aupres du Ministere de la Sante et des Services Sociauxet des differents partenaires Proposer au conseil d'administration une firme comptable pour la verification des etats financiers Identifier les indicateurs de performances comptables et financieres de l'etablissement en collaboration avec la firme comptable retenue Determiner les strategies et les correctifs permettant de respecter l'equilibre budgetaire et les normes liees a la reddition de compte aupres du MSSS

Porte-parole de l'etablissement

Representer l'organisation aupres du Ministere de la Sante et des Services Sociaux et les partenaires du reseau Porte-parole de l'organisation aupres des medias, des organismes associatifs et des familles des residents Entretenir des relations harmonieuses et proactives avec le MSSS, les partenaires du reseau, les associations et les medias Assurer par le niveau et la qualite de ses interventions, des communications claires et efficaces aupres du MSSS, des organismes du reseau, des residents et familles, des employes et des intervenants internes et externes

Transformation numerique et communication numerique

Le directeur general veille a promouvoir l'utilisation ethique, strategique et optimale des technologies numeriques et des reseaux sociaux au sein de l'organisation. Il encourage l'adoption d'outils numeriques innovants pour ameliorer l'efficacite operationnelle, la communication interne et externe, ainsi que la visibilite de l'organisation. Il soutient le developpement des competences numeriques au sein de l'equipe, supervise l'integration des technologies dans les processus cles, et veille a ce que la presence de l'organisation sur les reseaux sociaux soit coherente, engageante et alignee avec sa mission.

Toutes autres taches connexes demandees par le conseil d'administration

PRESTATION SECURITAIRE DES SOINS ET DES SERVICES

Mettre en oeuvre toutes les mesures necessaires pour assurer la sante et la securite des residents, du personnel, des familles et des intervenants oeuvrant au sein de l'etablissement. Veiller a ce que l'organisation des soins et des services soit realisee dans un environnement securitaire, efficace et conforme aux meilleures pratiques. S'assurer que le plan des mesures d'urgence soit a jour et adapte aux besoins actuels de l'etablissement. Contribuer activement a l'identification, a l'evaluation et a la reduction des risques au sein de l'organisation. Superviser l'application et le suivi rigoureux du programme de prevention mis en place par le comite de sante et securite. Veiller a la creation et au bon fonctionnement des comites responsables de la gestion des risques et du respect des pratiques securitaires.

EXIGENCES DE L'EMPLOI

Formation academique

Diplome universitaire de premier cycle dans une discipline pertinente Posseder une maitrise dans une discipline pertinente (atout)

Experience professionnelle

Avoir occupe un poste de direction generale ou un poste de gestion preparatoire pendant un minimum de cinq a sept annees, idealement dans le reseau de la sante et des services sociaux. Connaissance et expertise reconnue dans l'implantation de l'approche Milieu de vie Capacite a mobiliser les membres des equipes vers l'atteinte des resultats. Experience de gestion et de coordination d'equipes pluridisciplinaires.

Capacite a se deplacer

Le titulaire se deplace entre les installations selon ce qui est convenu avec le president

Profil recherche - Competences et qualites relationnelles

Aime etre present sur le terrain, aller a la rencontre des residents et etablir un lien direct avec leurs proches. Privilegie une gestion accessible, basee sur l'ecoute et l'ouverture (gestion a porte ouverte). Possede une solide capacite decisionnelle et fait preuve de courage managerial. Exerce un leadership mobilisateur, ancre dans une culture d'amelioration continue. Communique avec bienveillance, clarte et respect. Sait creer et maintenir des relations harmonieuses, empreintes de collaboration et d'efficacite. Demontre une bonne tolerance a l'ambiguite et sait composer avec l'adversite avec calme et discernement. A un sens developpe de la planification, de l'organisation et de la priorisation. Sait deleguer avec confiance et gerer l'information de maniere rigoureuse. Possede d'excellentes capacites d'analyse et de synthese, utiles a la prise de decision. Detient de grandes habiletes interpersonnelles favorisant un climat de travail sain et respectueux. Fait preuve de confiance en soi, de maturite professionnelle et d'intelligence emotionnelle
Note : Pour alleger le texte, la forme masculine est utilisee sans prejudice pour la forme feminine.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Remuneration: 106805,00$ a 146964,00$ par an

Avantages:

Assurance Dentaire Assurance Invalidite Assurance Vie Conges payes Programme d'Aide aux Employes Regime de retraite Stationnement sur place
Horaire:

Du Lundi au Vendredi
Formation:

Baccalaureat (Souhaite)
Lieu du poste : En presentiel