Job Description

Employeur :

Industrielle Alliance, Assurance auto et habitation inc.

Bureau :

1080, Grande Allee Ouest

Principal lieu de travail :

Quebec, Quebec

Autre(s) lieu(x) de travail possible(s) :

Montreal, Quebec

Domaines d'activite :

Ressources humaines et amelioration continue

Numero du poste :

JR10024695

Type d'emploi :

Emploi permanent

Postulez avant le :

2025-11-14

Batissez l'avenir avec nous

Vous etes anime(e) par le secteur de l'assurance de dommages et souhaitez contribuer a la raison d'etre d'une entreprise qui vise a ce que ses clients soient en confiance et securises par rapport a leur avenir? En tant que Directeur(trice) formation, vous jouerez un role cle dans la communication de la vision et les strategies du secteur. Vous serez appele(e) a travailler en etroite collaboration avec les conseillers en developpement des competences, afin de soutenir l'evolution de nos parcours de formation et repondre aux objectifs de developpement des centres contact d'iAAH et de Prysm. Votre leadership sera essentiel pour accompagner l'adaptation de nos equipes et de nos methodes, tout en maintenant un climat d'entraide et de collaboration avec les autres membres de l'equipe de gestion.


Ce poste represente une belle occasion de mettre en valeur vos competences et d'exploiter pleinement votre potentiel au sein d'une entreprise bienveillante et fiable. Ici, l'humain et son developpement sont au coeur des preoccupations, favorisant ainsi un environnement propice a la collaboration et a l'innovation.

Ce que vous accomplirez avec nous

En tant que Directeur(trice), Formation vous serez au coeur de notre mission. Voici les principales responsabilites :

Gerer et mobiliser son equipe composee de formateurs, chefs d'equipes, technicienne support, les accompagner dans leur developpement professionnel et les faire evoluer au sein de l'entreprise; Participer a l'evolution de la direction principale Developpement des pratiques; Assurer un leadership d'influence dans l'evolution et l'efficience des parcours de formation afin de repondre aux besoins des centres contacts d'IAAH en pleine transformation et priorise les actions; Travailler etroitement avec le directeur responsable du recrutement, ainsi que de la planification des effectifs, afin de planifier les strategies de formation permettant de repondre aux besoins en main- d'oeuvre de la distribution d'iAAH et Prysm ainsi que leur parcours d'evolution; Recommander au secteur des strategies alternatives afin de repondre a des besoins imprevus au plan d'embauche; Soulever les dysfonctionnements du parcours de developpement et prioriser les besoins d'amelioration, afin que l'equipe developpement des competences prennent en charge ces besoins d'evolution et/ou d'amelioration des programmes de formation; Assurer l'evolution des competences des formateurs, en collaboration avec les chefs d'equipe, en appuyant la mise en place des meilleures pratiques de developpement des competences, ainsi que les strategies de formation et d'accompagnement recommandees; Assurer le leadership dans la transformation des methodes et technologies utilisees par les formateurs afin d'optimiser les apprentissages et l'efficacite de l'accompagnement, en collaboration avec les conseillers en developpement des competences; Assurer le leadership dans la planification des activites de developpement du parcours de l'agent, en collaboration avec la planification des effectifs; Planifier les besoins en ressources humaines pour la realisation de son plan d'action, fournir les outils a son equipe afin de realiser les mandats dans les echeanciers etablis, adapte les plans et les priorites de son service afin de demeurer constamment aligne sur les priorites organisationnelles et operationnelles; Evaluer, selon les politiques en vigueur, l'efficacite du personnel sous sa responsabilite, l'etat de leur progres, les resultats d'ensemble de leurs activites et fait ressortir leurs principales qualifications et limitations; Participer au developpement du plan d'amelioration continue de son secteur en remettant en question les processus afin de faire evoluer les pratiques et de devenir un secteur plus productif;

Ce qui pourrait accelerer votre succes dans ce poste

Nous cherchons une personne qui :

Est reconnue son leadership, son esprit d'analyse et de synthese, et son excellente communication (orale et ecrite) Se demarque pour ses connaissances au niveau du developpement des competences et son experience en centre contact clients Demontre une grande capacite a s'adapter aux evolutions et aux changements rapides, ainsi que sa facilite a travailler en collaboration et interdependance Possede un minimum de 8 ans en developpement des competences, formation ou experience equivalente, ainsi qu'une experience d'un minimum de 3 ans en gestion de ressources (un atout) Diplome d'etudes universitaires de premier cycle en enseignement, en education aux adultes ou autre domaine pertinent.

Pourquoi vous aimerez travailler avec nous

Un environnement de travail ou l'apprentissage et le developpement fusionnent avec une quete collective d'excellence; Un environnement sain, securitaire, equitable et inclusif ou le potentiel peut s'exprimer et se developper librement; La possibilite de travailler dans un environnement de travail hybride, soutenu par la flexibilite et l'acces a des espaces de travail inspirants et innovants. Des avantages sociaux competitifs : Assurances collectives flexibles, Regime de retraite concurrentiel, Regime d'achat d'actions, Regime de vacances et de journees bien-etre et developpement personnel, Telemedecine, Programme d'aide aux employes et a la famille, Programme de mobilier ergonomique, Boni de performance, Rabais sur les produits iA, et plus encore!

Postulez des maintenant et prenez les devants de votre carriere, la ou votre talent compte vraiment!

Vous hesitez a postuler ?

Notre engagement en matiere de diversite et d'inclusion

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Chez iA Groupe financier, nous appuyons et nous celebrons la diversite. Nous nous efforcons de fournir un milieu de travail reconnu comme inclusif pour tous, sans egard a l'origine ethnique, a la nationalite, a la langue, aux croyances religieuses, au genre, a l'orientation sexuelle, a l'age, au statut civil, a la situation familiale ou a un handicap physique ou mental.