Job Description

Directeur(trice) E-commerce / Gestionnaire Senior E-commerce

(english follows)

A propos de Maison Lipari

Maison Lipari est un detaillant omnicanal specialise dans les articles de maison haut de gamme. Nous exploitons une boutique physique ainsi qu'une boutique en ligne. Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e)

Directeur(trice) / Gestionnaire Senior E-commerce

strategique et operationnel(le) pour prendre en charge notre plateforme en ligne, ameliorer l'experience des utilisateurs et stimuler de maniere significative les revenus.

Apercu du role

Nous recherchons un(e) leader e-commerce dynamique qui possedera la performance complete de notre boutique en ligne. Cela inclut l'UX du site et l'optimisation du taux de conversion, le marchandisage et la presentation des produits, le marketing numerique et l'acquisition, l'analyse des donnees, ainsi que l'optimisation du retour sur investissement de chaque dollar depense en marketing et en technologies publicitaires.
La personne selectionnee relevera de la direction et gerera/encadrera notre equipe e-commerce actuelle.

Responsabilites principales

Faire un audit complet et optimiser le site web actuel : ameliorer l'UX, la navigation, les pages produits, le processus de paiement, l'experience mobile, la vitesse du site et l'ensemble de l'entonnoir de conversion. Developper et executer une strategie de croissance e-commerce alignee sur les objectifs d'affaires. Gerer le marchandisage en ligne : catalogue produits, synchronisation des stocks (en ligne vs en magasin), tarification et promotions, lancements saisonniers. Concevoir et mettre en oeuvre des campagnes de marketing numerique (SEO, SEM/Google Ads, marketing courriel, medias sociaux, reciblage) avec un fort accent sur le rendement et l'efficacite des depenses. Utiliser les donnees et l'analytique (trafic, conversion, valeur moyenne du panier, comportement client, cout d'acquisition, LTV) pour orienter les decisions, optimiser les budgets et rapporter les performances. Collaborer etroitement avec les operations, le magasin, les achats et la logistique pour assurer une experience fluide : traitement des commandes, satisfaction client et gestion des stocks. Diriger et encadrer la ressource e-commerce existante; agir comme responsable strategique du canal en ligne. Tester continuellement les pistes d'amelioration (UX, campagnes, promotions, marchandisage) et ajuster en fonction des resultats.

Competences et experience requises

Experience confirmee en gestion e-commerce pour une marque de detail ou omnicanale (articles de maison : un atout). Excellente comprehension des meilleures pratiques UX/UI, de la navigation de site, de l'optimisation du checkout et du design mobile/responsif. Solide maitrise du marketing numerique (SEO, SEM/Ads, courriel, social, reciblage) avec capacite de planifier des campagnes orientees ROI. Aisance avec l'analytique : capacite d'interpreter les donnees web et de ventes, construire des rapports, et prendre des decisions guidees par les donnees. Excellentes competences en organisation, gestion de projets et marchandisage. Leadership demontre : capacite de gerer des ressources e-commerce et de coordonner des equipes multifonctionnelles (operations, magasin, marketing). Autonome, proactif(ve), oriente(e) vers les details et motive(e) par les resultats.

Ce que nous offrons

L'opportunite de batir et faconner la verticale en ligne d'une marque omnicanale en croissance. Un haut niveau d'autonomie et de responsabilites strategiques. Une collaboration etroite avec la direction et les equipes transversales. Une remuneration competitive.
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E-commerce Director / Sr. E-commerce Manager

About Lipari

Maison Lipari is an omnichannel retail store specializing in premium housewares. We operate a brick-and-mortar store and an online shop. As we scale our business, we're seeking a strategic, hands-on E-commerce Director / Senior Manager to take ownership of our online channel, elevate user experience, and significantly grow online revenue.

Role Overview

We're looking for a driven e-commerce leader who will own the end-to-end performance of our online store. This includes website UX and conversion rate optimization, merchandising and product presentation, digital marketing and acquisition, data analysis, and ensuring that every dollar spent on marketing and ad-tech yields strong ROI. The successful candidate will report to ownership and will manage and mentor our current e-commerce team.

Key Responsibilities

Audit and revamp the current website -- improve UX, navigation, product pages, checkout flow, mobile/responsive experience, speed, and overall conversion funnel. Develop and execute an e-commerce growth strategy aligned with business goals. Manage online merchandising: product catalog, inventory sync (online vs in-store), pricing & promotions, seasonal launches. Design and implement digital marketing campaigns (SEO, paid search/ads, email marketing, social, retargeting), focusing on cost-efficiency and ROI. Use data & analytics (traffic, conversion, AOV, customer behavior, acquisition cost, LTV) to guide decisions, optimize spend, and report performance. Work closely with operations, store, purchasing and fulfillment to ensure smooth order processing, customer experience, and stock management across channels. Lead and mentor the existing e-commerce resource; act as strategic "director" for the online channel. Continuously test improvements (UX, campaigns, promotions, merchandising) and iterate based on results.

Required Skills & Experience

Proven experience managing e-commerce for retail or omnichannel brand (housewares / home goods a plus) Solid understanding of UX / UI best practices, site navigation, checkout optimization, responsive/mobile design Strong grasp of digital marketing (SEO, SEM/ads, email, social, retargeting) and ability to plan campaigns with ROI focus Comfort with data analytics -- ability to interpret site and sales data, build reports, and make data-driven decisions Excellent organizational, project-management and merchandising skills Leadership skills: ability to manage or mentor other e-commerce resources, coordinate cross-functional teams (operations, store, marketing) Self-starter, proactive, detail-oriented, results driven

What We Offer

Opportunity to build and shape the online vertical of a growing omnichannel housewares brand Autonomy and ownership over strategy and execution Work closely with ownership and cross-functional teams Competitive compensation
Job Type: Full-time

Pay: $75,000.00-$110,000.00 per year

Benefits:

Casual dress Company events Dental care Disability insurance Life insurance On-site parking Store discount Vision care Wellness program Work from home
Work Location: In person