Job Description

Venez travailler pour le plus grand concessionnaire d'equipement en Amerique du Nord! Vous etes un travailleur acharne qui s'epanouit dans un environnement en constante evolution et qui cherche a faire passer sa carriere au niveau superieur ? Si c'est le cas, rejoignez notre equipe primee !

Nous fournissons a nos employes les outils et les ressources suivants pour reussir:

Assurance invalidite de longue duree Programme d'aide aux employes Soins de sante complementaires Assurance vie Conge paye Plan de pension de l'entreprise Tenue decontractee Soins dentaires et de la vue Plan d'achat d'actions pour les salaries Horaire de travail du lundi au vendredi

Alta Equipements de Manutention est a la recherche d'un(e) Directeur/trice de Service a temps plein pour soutenir la succursale de Dorval, au Quebec. Votre role consiste a diriger l'equipe de service a Dorval et a assurer le fonctionnement quotidien du departement, tout en mettant l'accent sur les aspects financiers et le niveau de service. Les principales responsabilites du poste comprennent, sans s'y limiter :

Promouvoir la securite avant tout et veiller au respect de tous les protocoles de securite Suivre les principes directeurs et l'engagement Le client d'abord afin de promouvoir une culture positive au sein de l'equipe de service Etablir de solides relations de service avec les clients afin d'ameliorer le rendement et la rentabilite de la succursale Surveiller le perfectionnement et la formation du personnel, tant a l'interne que par le biais de cours offerts par les concessionnaires et l'industrie Etablir de solides relations, travailler en collaboration et de maniere interfonctionnelle avec les autres services Embaucher et fideliser les techniciens Tenir des reunions regulieres avec les equipes concernees afin d'assurer l'harmonisation Controler toutes les activites liees a l'entretien des fourgons de service et au bon fonctionnement des services de repartition S'assurer que les techniciens facturent un temps raisonnable pour tous les bons de travail internes et externes Gerer les questions relatives a la garantie du departement Suivre les taux d'achevement des travaux de maintenance preventive et les travaux de deuxieme segment derives de la maintenance preventive Contribuer en participant activement a des initiatives et des projets strategiques au profit de l'ensemble de l'organisation S'assurer que la paie des techniciens est soumise en temps voulu Verification des factures et des devis pour garantir leur exactitude Maintien de toutes les politiques et procedures en vigueur afin de garantir la coherence des operations dans toutes les succursales Toutes les autres taches assignees.

Competences et qualifications requises :

Bilinguisme francais-anglais (oral et ecrit) (obligatoire) 2 a 4 ans d'experience en gestion souhaitee Solides connaissances pratiques des unites electriques et au propane liquide Bonnes aptitudes mecaniques Excellentes competences en communication ecrite et orale Bonnes relations avec la clientele et sens du contact Capacite a gerer efficacement d'autres personnes Competences informatiques - Hyster/Yale Contact Management, Sage Quest, PayTrace, Microsoft Word, Excel et Outlook Competences linguistiques - Intermediaire : Capacite a lire et a interpreter des documents tels que les regles de securite, les instructions d'utilisation et d'entretien et les manuels de procedures. Capacite a rediger des rapports et de la correspondance courants. Capacite a s'exprimer efficacement devant des groupes de clients ou d'employes de l'organisation. Capacite de raisonnement - Elevee : Capacite a resoudre des problemes pratiques et a gerer diverses variables concretes dans des situations ou la normalisation est limitee. Capacite a interpreter diverses instructions fournies sous forme ecrite, orale, schematique ou sous forme de calendrier. Competences mathematiques - Intermediaire : Capacite a calculer des chiffres et des montants tels que des remises, des interets, des commissions, des proportions, des pourcentages, des aires, des circonferences et des volumes. Capacite a appliquer des concepts d'algebre et de geometrie de base.

Exigences physiques/environnement de travail :

Fonctions physiques/sensorielles : Parler/entendre regulierement ; se tenir debout, s'asseoir, utiliser ses mains, tendre les bras et les mains frequemment ; marcher, grimper ou se tenir en equilibre, se baisser, s'agenouiller, s'accroupir ou ramper occasionnellement. Fonctions de levage et/ou de deplacement : Souvent, soulever jusqu'a 10 livres ; occasionnellement, soulever jusqu'a 55 livres. Environnement de travail : Occasionnellement, travailler a proximite de pieces mecaniques en mouvement, de fumees ou de particules en suspension dans l'air, dans des conditions meteorologiques exterieures, avec des produits chimiques toxiques ou caustiques, avec un risque de choc electrique, dans des conditions humides ou mouillees (non liees aux conditions meteorologiques).

La Culture est la tache n 1.

Le groupe d'equipement Altaest fiere des 3 P de l'entreprise :

Les personnes, les processus et les produits. En investissant dans les meilleures personnes et en creant une approche "une seule equipe", le groupe d'equipement Alta gagne des clients pour la vie.

Si vous avez la passion de l'excellence et etes pret a faire la difference au sein de notre organisation, nous sommes prets pour vous. Qu'il s'agisse de vendre le meilleur fer a beton du monde, de retrousser vos manches et d'assurer le service apres-vente de nos marques de produits de construction et de manutention leaders du secteur ou de faire la difference en coulisses, nous pouvons utiliser vos competences.

Chez le groupe d'equipement Alta, nous croyons aurespect mutuel et nous nous engageons en faveur de la diversite, tout en incitant nos employes a atteindre leur potentiel maximal. Elu "Top Work Place USA", nos employes a travers l'Amerique du Nord s'engagent a atteindre l'excellence. C'est la facon de faire d'Alta.



Alors, entamons la conversation. Cliquez sur le lien pour poser votrecandidature et commencer le voyage de votre vie.

Ce que nous recherchons :

Chez le groupe d'equipement Alta, nous recherchons des candidats qui s'integrent culturellement a notre organisation et qui comprennent que chaque tache et chaque emploi contribuent a creer des clients pour la vie. En outre, ils doivent adopter une attitude positive, faire preuve de respect mutuel et fournir un niveau d'energie eleve et constant qui temoigne d'une passion pour l'excellence. En outre, nous recherchons un ensemble de competences qui presente une aptitude elevee pour le poste et qui se concentre continuellement sur l'investissement dans sa profession par le biais d'une formation et d'un apprentissage supplementaires.

Autres opportunites a Alta :

Veuillez consulter notre page carrieres a l'adresse https://altg.com/career/ pour prendre connaissance d'autres postes susceptibles de vous interesser !

Le groupe d'equipement Altaest un employeur qui souscrit au principe de l'egalite des chances. Cela signifie que nous ne pratiquons aucune discrimination fondee sur l'age, la race, la religion, la couleur, le sexe, l'origine nationale, l'ascendance, la citoyennete, la taille, le poids, l'etat civil, la situation familiale, le handicap, les informations genetiques, le statut militaire, le statut d'ancien combattant, le casier judiciaire ou l'appartenance a toute autre categorie protegee par la legislation en vigueur. Si vous pensez que la societe a viole sa politique d'egalite des chances en matiere d'emploi de quelque maniere que ce soit, veuillez contacter immediatement careers@altg.com.