Job Description

Chez Marelle, on connait les regles du jeu -- et on veut jouer avec les meilleurs. On cherche a la bonne place sur le terrain. On avance intelligemment, guides par une intuition arrimee a la planification et a l'experience, pour que chaque message tombe juste et reponde reellement aux besoins de nos clients.



Notre passion pour l'innovation et les bonnes solutions est une force au service des evenements culturels et des marques emblematiques du Quebec. Notre taille humaine nous permet de collaborer etroitement avec nos clients a chaque etape, en misant sur l'ecoute, la comprehension et la pertinence strategique. Travailler chez Marelle, c'est s'impliquer dans des projets d'envergure tout en evoluant dans un espace propice a la creativite, a l'orientation client et au developpement professionnel. Nous croyons au pouvoir de la collaboration et a l'importance de l'evolution continue, tant pour nos clients que pour nos talents.



La proximite et la complicite transforment la communication en un veritable jeu d'equipe. Car pour nous, la communication, c'est un jeu qui se joue a deux. Prete a commencer la partie comme directeurrice, communications et relations publiques?



Impact

Tu contribueras a des projets inspirants qui marquent la culture locale et au-dela. Tu faconneras des strategies de communication innovantes pour une clientele diversifiee, en creant des experiences uniques -- evenements festifs, immersifs ou de renommee -- et en mettant en valeur des marques emblematiques avec creativite et collaboration.



Tes objectifs organisationnels



Optimiser les processus internes et les methodes de travail de l'equipe.

Gerer budgets et ressources pour assurer la rentabilite des projets et campagnes.

Superviser la planification et les echeanciers pour garantir le respect des delais.

Assurer la satisfaction et la fidelisation des clients, tout en saisissant des occasions d'affaires.

Concevoir des strategies de relations publiques et d'influence alignees sur les objectifs des clients.

Analyser le marche pour anticiper leurs besoins et offrir des conseils strategiques en communication et marketing numerique.



Tu aimes les relations publiques et le developpement



Garantir l'excellence redactionnelle et linguistique en supervisant la creation de contenus bilingues, en assurant coherence et qualite des messages.

Construire et entretenir des relations strategiques avec medias et influenceurs afin d'amplifier l'impact des campagnes et renforcer la visibilite des clients.

Gerer les situations de crise en dirigeant des strategies de communication qui minimisent les impacts negatifs et protegent l'image de marque.

Contribuer au developpement des affaires en identifiant de nouvelles opportunites, en preparant des propositions de services et en soutenant la croissance de l'agence par des strategies de fidelisation.



On travaille en equipe



Superviser l'execution des projets et mandats afin d'assurer leur alignement avec les objectifs strategiques des clients et les standards de qualite de l'agence.

Offrir des orientations strategiques a l'equipe dans la gestion des relations clients, en veillant a la comprehension des besoins et attentes propres a chaque mandat.

Optimiser la mobilisation des expertises en relations publiques, medias sociaux et marketing d'influence pour repondre efficacement aux demandes.

Evaluer et ajuster la charge de travail de chaque membre pour maintenir efficacite et equilibre.

Organiser des rencontres regulieres pour assurer le suivi des progres, resoudre les problematiques et identifier des pistes d'amelioration.

Soutenir le developpement des competences de l'equipe en strategie client et expertise sectorielle, en encourageant la formation continue sur les tendances et meilleures pratiques.

Favoriser un climat de confiance et de respect, ou l'ecoute et la reconnaissance valorisent chaque membre dans la reussite des projets.

Agir comme point de reference et mentor afin d'assurer le developpement

professionnel de chaque personne.



Tu joueras un role essentiel

Tu seras une leader engagee dans des projets captivants et inspirants. Ce que tu apportes a notre equipe



Une posture de senior.

Une vision strategique et d'affaires.

La volonte du travail bien fait.

Plus de 10 ans d'experience en agence de relations publiques, avec une expertise

en gestion de comptes et relations clients, idealement dans le domaine culturel

ou evenementiel.

Sens du detail, empathie et ecoute active pour repondre aux besoins specifiques de chaque client avec un service personnalise.

Solide connaissance des tendances de l'industrie et des medias quebecois, avec une capacite a batir des relations strategiques.

Excellente capacite d'analyse pour comprendre et anticiper les besoins varies de nos clients, qu'ils evoluent dans les secteurs public ou prive.

Solide experience en communication et en gestion de relations clients, notamment en relations publiques ou en evenements culturels.

Aptitude a resoudre les problemes de maniere rapide et efficace, en s'adaptant aux contraintes et en assurant une execution sans faille.

Capacite a gerer plusieurs projets simultanement, avec rigueur et creativite, tout en respectant des delais exigeants.

Expertise redactionnelle en francais et en anglais, assurant des communications percutantes.

Flexibilite dans les horaires de travail pour repondre aux besoins lies aux evenements.



Travailler chez Marelle, c'est aussi



Un salaire annuel competitif selon ton experience.

Une flexibilite dans les conges et vacances.

Acces a des evenements culturels vibrants.

Une politique de travail hybride.

Des conges divers, dont pour ta fete!

Un horaire d'ete.

Une passe Bota Bota pour toute l'equipe.



Pour postuler, rendez-vous sur le site du Grenier aux talents :

https://www.grenier.qc.ca/emplois/86863/directeurtrice-communications-et-relations-publiques