Job Description

Description du poste

Le(a) candidat(e) choisi(e) devra offrir une mobilite dans la region du Grand Montreal

Description du poste

En tant que directeur(rice) relationnel(le), Services financiers commerciaux stagiaire, vous occupez un role de relation clientele directe au sein de la plateforme canadienne des services bancaires aux entreprises de RBC. Le programme a principalement lieu dans un Centre des services commerciaux et il dure environ neuf mois. Vous etes jumele a un mentor qui vous accompagnera tout au long de votre formation. Cette occasion vous prepare a offrir aux entreprises clientes des services dynamiques et proactifs en ce qui concerne les comptes, les services d'exploitation, le credit, les prets et les depots. Votre formation est donnee en milieu de travail et comprend du materiel autodidactique, des cours interactifs en ligne et de la formation en classe.

Quelles seront vos taches ?

Offrir aux clients des conseils et des solutions adaptees et a valeur ajoutee sur le plan financier. Maitriser les differents outils d'habilitation des ventes, notamment les outils de planification des ventes, de recherche de nouveaux clients et de planification d'appel. Chercher en permanence a offrir une Experience client superieure. Elaborer votre strategie de vente axee sur les besoins pour tous les clients actuels et potentiels, afin d'accroitre les revenus, d'approfondir les relations avec la clientele et d'atteindre des normes elevees de fidelisation de la clientele.

Elements cles de la reussite

Exigences

Au moins un a deux ans d'experience en credit commercial, de preference, et experience a un poste de gestion relationnelle dans le domaine bancaire. Diplome d'etudes postsecondaires, idealement en commerce ou en administration des affaires, ou experience equivalente. Capacite demontree dans un role d'expansion des affaires, particulierement au chapitre de l'acquisition de clients par des activites de sollicitation. Experience en verification, modelisation informatique et analyse des etats financiers. Experience des nouvelles technologies de communication (reunions en ligne, medias sociaux, services bancaires numeriques et applis mobiles). Bilinguisme (anglais et francais) requis, car vous devrez servir une clientele francophone et anglophone.

Atouts

Passion pour la prestation de conseils de qualite et desir de repondre aux besoins du client. Excellentes aptitudes pour les relations interpersonnelles et la negociation Esprit d'entreprise et desir d'obtenir des resultats au-dessus de la moyenne. Desir de se perfectionner continuellement, grande fascination a comprendre sa clientele diverse et comprehension de l'evolution des besoins des clients, des processus et des produits pertinents.

Qu'y gagnerez-vous ?

Nous donnons notre pleine mesure, pensons autrement pour poursuivre notre croissance et collaborons afin d'offrir des conseils judicieux qui contribueront a la reussite de la clientele et a la prosperite des collectivites. Nous nous soucions du bien-etre de chacun et chacune et aspirons a realiser notre plein potentiel, a favoriser l'essor des collectivites et a contribuer a la reussite de tous et toutes.

Programme de remuneration globale comprenant des primes au rendement, des avantages sociaux a la carte et une remuneration concurrentielle. Perfectionnement soutenu par la direction au moyen d'accompagnement et d'occasions de gestion Equipe dynamique et performante axee sur l'innovation et la collaboration. Programme de formation de classe internationale sur les services financiers

Competences professionnelles

Acuite financiere, Adaptabilite, Communication, Curiosite, Developpement d'entreprise, Gestion de cabinet, Orientation client, Pensee critique

Details supplementaires de l'emploi

Adresse

:


1 PLACE VILLE MARIE:MONTREAL

Ville

:


Montreal

Pays

:


Canada

Nombre d'heures de travail par semaine:

37.5

Type d'emploi:

temps plein

Secteur d'activite :

Services bancaires aux particuliers et aux entreprises

Type de fonction :

Regulier

Type d'echelle salariale:

Salarie

Date d'affichage

2025-10-17

Date limite des candidatures

2026-01-31

Remarque

Les demandes seront acceptees jusqu'a 23 h 59 le jour precedant la date limite de presentation des demandes ci-dessus

Inclusion et equite en matiere d'emploi

A RBC, nous pensons qu'un milieu de travail inclusif offrant des points de vue diversifies est essentiel a notre croissance continue, en tant qu'institution financiere parmi les plus grandes et les plus rentables au monde. Notre milieu de travail propice a l'excellence, a la collaboration, a l'innovation et a l'epanouissement professionnel de nos employes contribue a concretiser notre raison d'etre et a generer de la valeur pour nos clients et les collectivites ou nous exercons nos activites. Pour cela, nous mettons en place des politiques et des programmes visant a favoriser un milieu de travail fonde sur le respect et l'appartenance et offrant des occasions pour tous.

Joignez-vous a notre communaute de talents

Tenez-vous au courant des formidables perspectives de carriere offertes a RBC. Inscrivez-vous et recevez des renseignements sur les plus recentes offres d'emploi et les activites de recrutement qui vous interessent, de meme que des conseils en matiere de gestion de carriere.



Repoussez vos limites et batissez un nouvel avenir a RBC. Decouvrez comment nous mettons notre passion et notre motivation au service du bien-etre des clients et des collectivites a jobs.rbc.com.