Job Description

Description :

Passionne par l'excellence operationnelle, la satisfaction de la clientele et le leadership d'equipe? Vous voulez travailler pour l'une des marques les plus aimees et reconnues au Canada? Alors ce role pourrait etre pour vous!


Nous sommes a la recherche d'un Directeur / Directrice General(e) axe(e) sur les resultats pour gerer 4 - 6 restaurants Tim Horton's (Rive Sud de Montreal) afin de mettre en oeuvre les meilleurs processus et de maximiser l'experience client. Le/La DG doit etre motive(e) par les ventes et les resultats, tout en favorisant une culture d'equipe soudee dans tous les restaurants.


Le/La DG sera l'un des membres fondateurs d'une organisation qui vise une croissance rapide grace a de nouvelles constructions et de nouvelles acquisitions de franchises dans la region de Quebec. Le/La DG aura l'occasion de progresser au sein de cette organisation en pleine croissance.

Fonctions et responsabilites :

Relevant directement du President, vous :

Faites partie integrante d'une equipe inter-fonctionnelle integrant les operations des restaurants a toutes les activites de l'entreprise. Faites appel a votre leadership superieur pour creer une culture d'equipe exemplaire dans tous les restaurants. Vous concentrez sur les leviers d'affaire appropries pour maximiser les ventes et la rentabilite. Etes le champion de l'experience client et vous assurez un niveau de service de qualite superieure. Jouez un role cle dans le developpement des equipes, y compris l'acquisition de talents, la retention, la satisfaction des employes, la formation et la reconnaissance. Vous serez egalement la personne contacte en matiere de communication et de coordination avec le siege social. Assurez l'implantation de programmes de formation pour tous les employes. Mettez en oeuvre les processus operationnels et les meilleures pratiques de facon systematique, avec un esprit de participation et de responsabilite au sein des employes. En collaboration avec le COO, definissez et surveillez de pres les objectifs de l'entreprise et les resultats financiers (tels que le temps au service au volant, les ventes, les couts des produits, les gains de productivite, etc.). Implantez tous les processus et normes en matiere de sante et de securite.

Competences requises :

Motive et autonome pouvant facilement jongler les projets/priorites A l'aise dans un environnement qui bouge, surtout lors des heures de pointe. Adoptez une approche le client avant tout pour resoudre les problemes. Soyez le changement que vous voulez voir! Precher par l'exemple. Possede une attitude positive qui favorise la collaboration et l'engagement des equipes. Axe sur les resultats et axe sur les donnees.

Experience

:

4-6 ans dans la gestion de restaurants (la gestion de plusieurs unites est un atout majeur). Resultats prouves dans la croissance des ventes et de la rentabilite. Competences demontrees en leadership et motivation d'equipes. Connaissance de la suite Microsoft Office et du systeme de point de vente. Connaissance demontree de tous les domaines de la gestion de la restauration, y compris mais sans s'y limiter : la gestion des ressources humaines, la comptabilite, la gestion de l'inventaire, la production alimentaire, etc. A l'aise avec les donnees, capable de travailler avec des modeles financiers, des budgets et des objectifs. Excellente communication. Doit avoir un vehicule ou autre moyen de transport. Doit etre bilingue ET admissible a travailler au Canada.

En tant que membre de notre equipe, nous vous offrons ce qui suit :

Salaire competitif et bonus agressif Avantages sociaux (assurances sante) dont les primes sont payee a 100% par l'employeur Allocation de kilometrage et de cellulaire Possibilite d'avancement a l'interne Faire partie d'une entreprise valorisante

REQUIREMENTS

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Horaire variable et flexible - normalement de 5h30-15 incluant les fins de semaine sur un systeme de rotation / Flexible schedule, including weekends on a rotational basis Avoir une attitude positive et une passion pour la reussite et l'atteinte de vos objectifs / Have a "Can Do" attitude and passion to succeed and accomplish goals.


Les nouvelles occasions et les nouveaux defis qui s'offrent a vous au quotidien ne sont que l'une des raisons pour lesquelles vous serez content de vous etre joint a notre equipe.


Lorsqu'on travaille a un restaurant Tim Hortons, on se sent chez soi. C'est un lieu de travail divertissant ou les invites sont vos voisins et vos collegues sont vos amis, et ou un simple geste peut ensoleiller la journee d'un invite et laisser une impression durable.


Ce sont les gens chez Tim qui font que Tim est... Tim! Et, vous aussi pouvez faire partie de l'equipe!



En presentant ma candidature, je reconnais que la plupart des restaurants Tim Hortons sont detenus et exploites de facon independante par des franchises. A cet egard, je comprends que je peux postuler pour un restaurant Tim Hortons appartenant a un franchise et, si c'est le cas, les decisions d'embauche seront prises par le franchise. Des accommodements peuvent etre offerts sur demande.