Job Description

Nous sommes leader canadien en chariots elevateur telescopiques et connaissons une expansion Nationale importante. Travailler chez Manulift c'est rejoindre une equipe de passionnes et constater que vos actions quotidiennes ont un impact direct sur le succes de l'entreprise. Nous sommes reconnus pour offrir des solutions innovantes qui optimisent la productivite et la rentabilite des entreprises d'ici.

Ce gestionnaire de haut calibre est responsable de la rentabilite globale de la flotte de 200 unites. Son equipe se compose de 4 specialistes en support a l'equipe de vente. Il assure une disponibilite optimale au meilleur cout (reparation rapide, control des cout, pret minimums) et le revenu de location (priorite de client, distance, taux, duree, maximisation des stock). L'integration de processus et de regles sont des attributs de succes cle dans ce poste.

Son regard critique et constructif sur les KPI du dep. service et pieces assurent l'ameliorations interne, jusqu'au controle de facturation de bris client. Finalement, le titulaire du poste suit en continue les 10 chantiers majeurs du Quebec, et assure un lien personnel aux 20 importants locateurs Manulift Quebecois.

Principales responsabilites :

Assurer la justification de nos taux de location et nos parts de marches ; Capturer, compiler, analyser les gains quantifiables et les locations perdues (duree, taux et causes) ; Optimiser la disponibilite des equipements ; Supporter les centres de locations partenaires en leurs donnant des outils et conseils ; Controler les couts (maintien mecanique, transport, etc.) ; Developper une procedure permettant au service de comprendre les attentes en ce qui concerne le maintien des unites (mecanique et esthetique) ; Batir et appliquer les procedures, processus et systemes pour guider les representants, agents et le service ; Proposer differents indicateurs de performance des flottes (KPI) ; Assurer un suivi de satisfaction organise et rigoureux via son departement ; Developpe et gere le processus d'evaluation de performance pour ses employes.

Experience et competences recherchees :

Minimum 5 ans a 10 ans d'experience en gestion ; Technique ou baccalaureat en logistique, administration ou equivalent ; Aisance dans le maniement des chiffres (CMA un atout important) ; Maitrise parfaite du francais et de l'anglais tant a l'oral qu'a l'ecrit ; Experience dans un environnement multi-succursale ; Experience en ERP et KPI ; Facilite a creer et a rendre accessible des procedures d'operations ; Structure, sens des priorites, axe sur l'amelioration continue ; Connaissances en mecanique general un atout.

Pourquoi Manulift ?

Salaire a la hauteur de ton talent ; Horaire de jour du lundi au vendredi ; Travail en mode hybride ; Service de telemedecine des ton premier jour (Telus Sante) ; Assurance collective payee a 75% par Manulift ; REER collectif et RPDB ; Participation a des activites d'equipe, soirees reconnaissances et journees familiales ; Montant alloue pour l'activite physique ; Des boss a l'ecoute ; Possibilite d'avance a l'interne ; Prime de referencement genereuse pouvant atteindre 5000$ selon le poste.
* La maitrise de l'anglais est requise en raison de la nature des fonctions occupees, lesquelles impliquent notamment, mais sans s'y limiter, des communications avec une clientele, des fournisseurs et/ou des partenaires situes a l'exterieur du Quebec.