Job Description

Job ID: 483671

Permacon est le leader et chef de file dans la fabrication de produits de b\xc3\xa9ton destin\xc3\xa9s aux march\xc3\xa9s de l\'am\xc3\xa9nagement ext\xc3\xa9rieur et de la ma\xc3\xa7onnerie. Permacon qui compte 9 usines au Qu\xc3\xa9bec et en Ontario, est une division d\'Oldcastle APG.

Nous recherchons actuellement un Directeur du Service \xc3\xa0 la Client\xc3\xa8le, bas\xc3\xa9 \xc3\xa0 notre si\xc3\xa8ge social de Anjou, qui sera en charge du d\xc3\xa9partement du service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le pour la province du Qu\xc3\xa9bec.

Relevant du Vice-Pr\xc3\xa9sident des Ventes, le Directeur du Service \xc3\xa0 la Client\xc3\xa8le sera principalement responsable de superviser l\'\xc3\xa9quipe du service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le afin d\'assurer la satisfaction de la client\xc3\xa8le avec le d\xc3\xa9veloppement, la mise en \xc5\x93uvre et l\'ex\xc3\xa9cution appropri\xc3\xa9s des politiques et proc\xc3\xa9dures de vente.

Plus pr\xc3\xa9cis\xc3\xa9ment, il supervisera directement 2 coordonnateurs du service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le et un total d\'environ 12 membres d\'\xc3\xa9quipe, y compris des r\xc3\xa9partiteurs et des repr\xc3\xa9sentants du service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le situ\xc3\xa9s \xc3\xa0 Metcalfe, Montr\xc3\xa9al, St-Eustache et Qu\xc3\xa9bec. Le directeur sera responsable des embauches, de la formation son \xc3\xa9quipe pour offrir un service de haute qualit\xc3\xa9 au niveau de la prise de commandes ; de la logistique et du transport; de la gestion des contrats; du contr\xc3\xb4le de l\'inventaire; des prix, des informations de contact et clients, puis les bases de donn\xc3\xa9es. Enfin, le gestionnaire assurera des relations constructives avec les \xc3\xa9quipes de vente, de production et de planification.

QUALIFICATIONS REQUISES

• Dipl\xc3\xb4me d\'\xc3\xa9tudes coll\xc3\xa9giales en administration des affaires ou exp\xc3\xa9rience \xc3\xa9quivalente
• Un minimum de 5 ans d\'exp\xc3\xa9rience en service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le et 3 ans dans un r\xc3\xb4le de supervision
• Solide connaissance des pratiques exemplaires dans les domaines de la logistique et du service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le
• Excellentes comp\xc3\xa9tences en leadership, travail d\'\xc3\xa9quipe et relations interpersonnelles
• Capacit\xc3\xa9s sup\xc3\xa9rieures de r\xc3\xa9solution de probl\xc3\xa8mes et de prise de d\xc3\xa9cisions
• Esprit analytique
• Initiative et autonomie
• Bonne connaissance de Microsoft Office et des ordinateurs
• Anglais parl\xc3\xa9 et \xc3\xa9crit

Pourquoi travailler chez Permacon ?

• Salaire comp\xc3\xa9titif
• Assurances dentaires et soins oculaire
• Assurance invalidit\xc3\xa9 longue dur\xc3\xa9e
• REER et RPDB avec cotisation de l\'employeur allant jusqu\'\xc3\xa0 5% du salaire annuel
• Programme d\'aide aux employ\xc3\xa9s
• Opportunit\xc3\xa9 d\'acqu\xc3\xa9rir de l\'exp\xc3\xa9rience dans une grande organisation en plein essor !
• Rabais employ\xc3\xa9

Vous \xc3\xaates pr\xc3\xaats \xc3\xa0 relever le d\xc3\xa9fi ? Postulez d\xc3\xa8s maintenant !

Chez Permacon, la diversit\xc3\xa9 est l\'un de nos principaux atouts ! Nous invitons donc les minorit\xc3\xa9s visibles, les minorit\xc3\xa9s ethniques et les personnes vivant avec un handicap \xc3\xa0 soumettre leur candidature.

L\'utilisation du genre masculin peut \xc3\xaatre adopt\xc3\xa9 afin de faciliter la lecture et n\'a aucune intention discriminatoire.

Date: 4 juill. 2023

CRH & Recrutement