Job Description

Directeur des ventes commerciales

Le/la Directeur(trice) des ventes commerciales (DVC) developpe et dirige une equipe de ventes commerciales afin d'atteindre les objectifs de ventes et de rentabilite en accomplissant les taches decrites ci-dessous. Le/la DVC concoit et recommande des programmes de vente et etablit des strategies a court et a long terme. Evalue et met en oeuvre de nouvelles techniques de vente appropriees pour augmenter le volume des ventes dans la region.

RESPONSABILITES ESSENTIELLES

Incluent les suivantes (d'autres taches peuvent etre attribuees) :

Fournir un leadership oriente vers les ventes, ainsi que la direction, la formation et le soutien aux Gestionnaires de Comptes Clients (CAM) dans la region du Quebec. Adopter en tout temps un comportement conforme a la culture et aux principes de leadership de Carquest Canada, y compris notre Code d'ethique. Veiller a ce que tous les CAM respectent les politiques etablies et adherent au Code d'ethique de l'entreprise. Superviser le recrutement, la selection, le developpement et la retention des Gestionnaires de Comptes Commerciaux afin de soutenir le plan strategique de croissance interne et les opportunites de carriere. Fournir une evaluation continue et des retroactions de performance aux CAM assignes et prendre les mesures necessaires pour assurer un niveau de performance eleve. Voyager regulierement avec les CAM pour observer, encadrer et former afin de maximiser les resultats. En l'absence de CAM pour un territoire donne , le DVC devra assurer une continuite des suivis de ventes pour assurer l'atteinte des objectifs. Collaborer avec le Directeur general regionale pour concevoir et mettre en oeuvre une strategie commerciale visant a accroitre la part de marche dans la region assignee. Cette strategie doit inclure de nouveaux programmes commerciaux, des ajustements d'inventaire et des plans pour contrer les actions concurrentielles. Effectuer des analyses financieres regulieres des tendances des ventes commerciales afin de determiner les opportunites d'amelioration des ventes et de la marge brute. Travailler avec les CAM pour elaborer un plan visant a maximiser le potentiel du marche. Presenter des propositions de vente aux clients cles en coordination avec les CAM et le Gestionnaire des Comptes Nationaux. Posseder une connaissance pratique des produits et services de l'entreprise et superviser l'introduction de nouveaux processus et/ou produits, y compris la formation requise. Surveiller et evaluer les activites et produits de la concurrence dans le territoire assigne.

RESPONSABILITES DE SUPERVISION

Gerer les CAM assignes pour le territoire designe. Responsable de l'orientation generale, de la coordination et de l'evaluation de son groupe de CAM. Les responsabilites incluent le recrutement, les entrevues, l'embauche et la formation des CAM ; la planification, l'attribution et la direction du travail ; l'evaluation et le coaching de la performance ; la reconnaissance et la discipline des membres de l'equipe ; le traitement des plaintes et la resolution des problemes.

QUALIFICATIONS

Pour reussir dans ce poste, la personne doit etre capable d'accomplir chaque tache essentielle de maniere satisfaisante. Les exigences enumerees representent les connaissances, competences et aptitudes requises. Des amenagements raisonnables peuvent etre faits pour permettre aux personnes handicapees d'accomplir les fonctions essentielles.

FORMATION et/ou EXPERIENCE

Diplome universitaire (BA/BS) ou equivalent. Quatre a six ans d'experience et/ou formation en ventes ou gestion des ventes dans le marche secondaire automobile ; ou combinaison equivalente de formation et d'experience. Maitrise des outils informatiques requise. Connaissance pratique de Microsoft Word, Excel et PowerPoint souhaitee. Capacite a calculer des chiffres et des montants tels que rabais, pourcentages, augmentations de ventes et pourcentage de marge brute. Capacite a examiner et analyser des rapports d'affaires, tels que les etats des profits et pertes. Capacite a definir des problemes, recueillir des informations, etablir des faits et tirer des conclusions valides. Capacite a rediger des rapports, correspondances commerciales et manuels de procedures. Capacite a presenter efficacement des informations et a repondre aux questions de groupes de gestionnaires, clients et grand public. Capacite a interpreter les politiques de l'entreprise et a les appliquer a diverses situations, tout en maintenant la coherence dans les comptes assignes.

CERTIFICATS, PERMIS, ENREGISTREMENTS

Posseder un permis de conduire valide et respecter les normes de l'entreprise en matiere de dossier de conduite.

ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Le/la membre de l'equipe devra passer beaucoup de temps en deplacement et/ou au volant d'un vehicule. Ce poste exige des deplacements frequents avec nuitees.
Type d'emploi : Temps plein

Avantages:

Assurance Dentaire Assurance Invalidite Assurance Maladie Complementaire Assurance Vie Assurance Vision Conges payes Plan d'actionnariat des employes Stationnement sur place
Lieu du poste : Deplacements frequents