Job Description

Notre objectif est d'aider nos clients, nos employes, nos fournisseurs, nos communautes et nos actionnaires a

atteindre une performance superieure

! C'est ce que represente Applied Canada. Applied est l'un des principaux distributeurs a valeur ajoutee de roulements, de produits de transmission de puissance, de composants et de systemes hydrauliques techniques, de solutions de controle de debit specialisees et d'autres fournitures industrielles, au service des clients MRO et OEM. Avec plus de 50 installations situees a travers le Canada et 650 employes, Applied soutient les industries de l'acier, des mines, de la foresterie, de l'agriculture, de l'automobile, du petrole et du gaz, de la transformation des aliments, de la production d'energie, des pates et papiers et des transports, pour n'en nommer que quelques-uns. En outre, Applied fournit des services d'ingenierie, de conception et d'integration de systemes pour les applications industrielles, d'energie hydraulique et de controle de debit, ainsi que des services personnalises d'atelier mecanique, de fabrication de caoutchouc, d'energie hydraulique et de controle de debit.


Applied Industrial Technologies est actuellement a la recherche d'une personne qualifiee et motivee pour occuper le poste de

Directeur des Operations

a notre emplacement de

Brossard, QC

.


Sous la responsabilite du directeur general, le directeur du centre de service est charge de diriger l'elaboration et l'execution de la strategie d'exploitation du centre de service. Il soutient le plan d'affaires global et l'orientation strategique de l'entreprise, en particulier dans les domaines de la gestion des operations. Le directeur du centre de services doit representer l'entreprise de maniere positive et professionnelle, tout en favorisant l'amelioration continue et en garantissant le plus haut niveau de satisfaction de la clientele.

Roles et responsabilites :

Le titulaire de ce poste sera un champion de la securite et se distinguera par un service a la clientele de qualite superieure. Il est responsable de la direction, du pilotage, de la gestion et du developpement des collaborateurs du centre de services afin de stimuler la croissance et la rentabilite et de satisfaire les clients en termes de ventes et de services. Il est responsable de la gestion des performances du centre de services en ce qui concerne les rapports financiers, la gestion des actifs, les mesures operationnelles et les politiques et procedures de l'entreprise qui favorisent les comportements et les resultats commerciaux requis. Gerer efficacement et executer quotidiennement le flux de travail du centre de services, en suivant les normes de travail du directeur du centre de services. Creer, examiner et approuver les propositions et/ou devis des clients en matiere de reparation, d'usinage et de fabrication, selon les besoins. Embaucher, former et developper les collaborateurs en respectant les normes et les politiques de l'entreprise. Proceder regulierement a l'evaluation des performances des collaborateurs, fixer des objectifs individuels et veiller a ce que les formations appropriees soient suivies. Mesurer l'avancement du travail ; former et aider les associes en ce qui concerne les procedures, les normes de performance et le travail. Entretenir le moral et les relations avec les collaborateurs. Gerer les processus de travail et les fonctions en vue de possibilites d'amelioration continue alignees sur la realisation de la valeur de l'entreprise. Maintenir des contacts adequats avec le terrain, l'industrie et la concurrence. Anticiper ou se tenir au courant de l'evolution des produits, des prix, des promotions et d'autres domaines connexes. En d'autres termes, connaitre son marche et agir en consequence. Faciliter les reunions de personnel et de formation, les evaluations des performances des produits et la gestion des stocks. Assumer la responsabilite directe des comptes en fonction de la conjoncture. Tenir des registres precis, complets et opportuns des transactions commerciales. Participer a la preparation du budget d'exploitation annuel et controler les realisations par rapport au plan. Mettre en oeuvre des actions correctives si necessaire. Participer a la formulation et a la mise en oeuvre reussie des buts et objectifs. L'acces aux actifs dans le domaine de responsabilite n'est autorise qu'en vertu d'une autorisation generale ou specifique. Respecter les exigences des programmes de qualite, de sante et de securite. Effectuer d'autres taches qui lui sont confiees ou qui lui sont imposees.

Experience professionnelle :

Le candidat doit etre capable d'evaluer et de mettre en oeuvre, de maniere strategique et tactique, des programmes et des initiatives globales en matiere de service a la clientele et de vente ; il doit etre capable de travailler avec tous les niveaux de direction de l'organisation pour elaborer et mettre en oeuvre des strategies et des tactiques commerciales ; il doit avoir une experience averee en matiere de gestion des talents et de developpement des collaborateurs, ainsi qu'une capacite prouvee a attirer et a retenir des talents exceptionnels et a constituer et a motiver des equipes hautement performantes.


Le gestionnaire selectionne doit etre capable d'apporter une credibilite immediate a la fonction de centre de services grace a ses performances, a ses qualifications professionnelles et a ses competences en matiere de leadership, ainsi que de projeter et de demontrer nos valeurs fondamentales. D'excellentes aptitudes a la communication interpersonnelle et a la presentation ainsi que des competences organisationnelles averees sont requises.

Qualifications :

3 ans ou plus d'experience en gestion dans un marche/environnement de distribution industrielle, de preference, mais pas obligatoirement. Diplome de l'enseignement superieur ou d'une universite accreditee ou experience significative dans l'industrie. Deplacements en fonction des besoins pour des reunions d'affaires et des reunions avec les clients Maitrise des systemes ERP et des systemes informatiques. Une experience en atelier et/ou une formation technique serait un atout. Connaissance du marche local Excellentes aptitudes a la communication - ecrite et orale Capacites averees de prise de decision et de leadership Capacite a travailler de maniere autonome et a assumer la responsabilite des taches quotidiennes liees a l'exploitation du (des) centre(s) de services et a la stimulation des ventes. Maitrise de l'outil informatique - l'experience de SAP est un atout.

Vous ferez partie d'une entreprise stable et etablie avec des performances et une croissance constantes. Nous vous encourageons a apporter de nouvelles idees fraiches. Voici quelques exemples de ce que nous avons a offrir :



Remuneration competitive et opportunites de bonus Couverture sante, vision et soins dentaires, REER avec participation de l'entreprise Conges payes, conges maladie et jours feries Remboursement des frais de scolarite et opportunites de developpement Opportunites de participation communautaire soutenues par l'entreprise



Nous sommes un employeur d'egalite des chances. Tous les candidats qualifies seront pris en consideration pour un emploi sans distinction de race, de couleur, de religion, d'origine nationale, d'ascendance, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identite de genre, d'age, de handicap, d'etat matrimonial ou de toute autre caracteristique interdite par la loi.