Job Description

Company Overview

At Motorola Solutions, we believe that everything starts with safety. It\xe2\x80\x99s the constant that empowers people to confidently move forward. It can fill a flight or sell out a stadium. It can care for a patient or graduate a class.

As a global leader in public safety and enterprise security, we create and connect the technologies that help to keep people safe where they live, learn, work and play. Our integrated technology ecosystem unifies critical communications, video security and access control, and command center software, enabling collaboration in more powerful ways.

At Motorola Solutions, we\xe2\x80\x99re ushering in a new era in public safety and security. Bring your passion, potential and talents to a career that matters.

Pr\xc3\xa9sentation de l\'entreprise

Chez Motorola Solutions, nous croyons que tout commence par la s\xc3\xa9curit\xc3\xa9. C\'est la constante qui permet aux gens d\'avancer en toute confiance. Elle peut remplir un vol ou vendre un stade. Elle peut permettre de s\'occuper d\'un patient ou d\'obtenir son dipl\xc3\xb4me.

En tant que leader mondial de la s\xc3\xa9curit\xc3\xa9 publique et de la s\xc3\xa9curit\xc3\xa9 des entreprises, nous cr\xc3\xa9ons et connectons les technologies qui aident \xc3\xa0 assurer la s\xc3\xa9curit\xc3\xa9 des personnes l\xc3\xa0 o\xc3\xb9 elles vivent, apprennent, travaillent et se divertissent. Notre \xc3\xa9cosyst\xc3\xa8me technologique int\xc3\xa9gr\xc3\xa9 unifie les communications critiques, la s\xc3\xa9curit\xc3\xa9 vid\xc3\xa9o et le contr\xc3\xb4le d\'acc\xc3\xa8s, ainsi que les logiciels de centre de commande, permettant une collaboration plus puissante.

Chez Motorola Solutions, nous inaugurons une nouvelle \xc3\xa8re en mati\xc3\xa8re de s\xc3\xa9curit\xc3\xa9 publique. Apportez votre passion, votre potentiel et vos talents \xc3\xa0 une carri\xc3\xa8re qui compte.

Department Overview Motorola Solutions\xe2\x80\x99 Software, Mobile Video, and Cybersecurity (SMVC) organization is responsible for the development, deployment, security, and operations of Government First Responder mission-critical systems, including E911, computer aided dispatch, body-worn and mobile video infrastructure and devices, and digital evidence management systems (DEMS). These solutions are provided in both an on-premise and as-a-service fashion.

The SMVC managed services team is seeking a DevOps Engineer to join the field operations team that is dedicated to the long term management and operation of a nationwide DEMS and body worn video service for law enforcement.

Descriptif du d\xc3\xa9partement
L\'organisation SMVC (Software, Mobile Video, and Cybersecurity) de Motorola Solutions est responsable du d\xc3\xa9veloppement, du d\xc3\xa9ploiement, de la s\xc3\xa9curit\xc3\xa9 et de l\'exploitation des syst\xc3\xa8mes critiques du gouvernement, y compris E911, la r\xc3\xa9partition assist\xc3\xa9e par ordinateur, l\'infrastructure vid\xc3\xa9o port\xc3\xa9e sur le corps et mobile et dispositifs informatiques et syst\xc3\xa8mes de gestion des preuves num\xc3\xa9riques (DEMS). Ces solutions sont fournies \xc3\xa0 la fois sur site et en tant que service.
L\'\xc3\xa9quipe des services g\xc3\xa9r\xc3\xa9s SMVC recherche un ing\xc3\xa9nieur DevOps pour rejoindre l\'\xc3\xa9quipe des op\xc3\xa9rations sur le terrain qui se consacre \xc3\xa0 la gestion et \xc3\xa0 l\'exploitation \xc3\xa0 long terme d\'un DEMS national et d\'un service vid\xc3\xa9o port\xc3\xa9 sur le corps pour les forces de l\'ordre.



Role :

As a member of the managed services team, the DevOps Engineer will work closely with software development, cloud infrastructure engineering, and field operations teams to ensure the successful deployment and maintenance of Digital Evidence Management System (DEMS) software ecosystem throughout the life of the managed services contract.

They will be responsible for developing and implementing processes for software integration and testing, ensuring that each iterative product update of the DEMS is ready for promotion into the Client\xe2\x80\x99s production environment. The DevOps Engineer will also play a critical role in managing the Client\xe2\x80\x99s infrastructure, monitoring system performance, and troubleshooting issues.

Considering the client-facing aspects of the operation, the position may also assume Solution Architect elements and responsibilities over time.

Key attributes of this role include the ability to lead in a matrix organization, the ability to collaborate extensively across the organization, and the ability to manage customer engagements.

Scope of Responsibilities

Govern the release cycle for new software product versions into the Client production environment.

Execute end-to-end integration and functional testing of multiple software products

Ensure successful pre-production acceptance testing for quality assurance.

Develop and execute test plans, report on results, and guide development teams to resolve them.

Collaborate with development and operations teams to define and implement DevOps processes and best practices.

Ensure high availability, reliability, and security of production systems.

Collaborate with development teams to identify and resolve performance and scalability issues.

Develop and implement disaster recovery plans and procedures.

Manage infrastructure and configuration management systems.

Monitor system performance and troubleshoot issues across various application domains and platforms.

Knowledge and Skills

Must have very strong knowledge of DevOps practices, tools, and methodologies employed for end-to-end software testing and pre-production quality assurance

Must be knowledgeable in the installation of server hardware/OS and software infrastructure and troubleshooting to resolve system/application related issues.

Technical knowledge of IT networking, cyber security, Active Directory, and cloud infrastructure domains.

Must be highly computer literate with proficiency in MS Word, Excel, and G-Suite of productivity applications.

Must have strong self-management skills and "people" skills to work closely with Motorola\xe2\x80\x99s customers and subcontractor community, as well as Motorola Sales, Engineering, Project Management, and Customer Service teams.

Must be self-motivated and self-managed to perform the required duties at a distance from direct supervision.

Must have strong communication and collaboration skills.

Location

Candidate may be located anywhere in Canada, and close to a major airport to enable travel to key operations locations (Ottawa and Toronto, Ontario) as required. Travel approximately 20% of the time.

Preferred Candidate Requirements

Experience and knowledge of body worn and mobile video technologies and DEMS solutions, and their implementation and operation in law enforcement.

Candidate must be able to obtain Government of Canada Reliability Status security clearance.

Ing\xc3\xa9nieur DevOps - Cam\xc3\xa9ra port\xc3\xa9e sur le corps et syst\xc3\xa8me de gestion des preuves num\xc3\xa9riques

Description de l\'emploi

R\xc3\xb4le :

En tant que membre de l\'\xc3\xa9quipe des services g\xc3\xa9r\xc3\xa9s, l\'ing\xc3\xa9nieur DevOps travaillera en \xc3\xa9troite collaboration avec les \xc3\xa9quipes de d\xc3\xa9veloppement de logiciels, d\'ing\xc3\xa9nierie d\'infrastructure cloud et d\'op\xc3\xa9rations sur le terrain afin d\xe2\x80\x99assurer le d\xc3\xa9ploiement et la maintenance r\xc3\xa9ussis de l\'\xc3\xa9cosyst\xc3\xa8me logiciel du syst\xc3\xa8me de gestion des preuves num\xc3\xa9riques (DEMS) tout au long de la vie du contrat de service du syst\xc3\xa8me g\xc3\xa9r\xc3\xa9.

Ils seront responsables du d\xc3\xa9veloppement et de la mise en \xc5\x93uvre des processus d\'int\xc3\xa9gration et de test des logiciels, en veillant \xc3\xa0 ce que chaque mise \xc3\xa0 jour it\xc3\xa9rative du produit DEMS soit pr\xc3\xaate \xc3\xa0 \xc3\xaatre promue dans l\'environnement de production du client. L\'ing\xc3\xa9nieur DevOps jouera \xc3\xa9galement un r\xc3\xb4le essentiel dans la gestion de l\'infrastructure du client, la surveillance des performances du syst\xc3\xa8me et le d\xc3\xa9pannage des probl\xc3\xa8mes.

Compte tenu des aspects de l\'op\xc3\xa9ration li\xc3\xa9s aux clients, le poste peut \xc3\xa9galement assumer des \xc3\xa9l\xc3\xa9ments et des responsabilit\xc3\xa9s d\'architecte de solutions au fil du temps.

Les attributs cl\xc3\xa9s de ce r\xc3\xb4le incluent la capacit\xc3\xa9 de diriger dans une organisation matricielle, la capacit\xc3\xa9 de collaborer largement au sein de l\'organisation et la capacit\xc3\xa9 de g\xc3\xa9rer les engagements des clients.

Port\xc3\xa9e des responsabilit\xc3\xa9s

Gouverner le cycle de publication des nouvelles versions de produits logiciels dans l\'environnement de production du client.

Ex\xc3\xa9cuter l\'int\xc3\xa9gration de bout en bout et les tests fonctionnels de plusieurs produits logiciels

Assurer la r\xc3\xa9ussite des tests d\'acceptation de pr\xc3\xa9-production pour l\'assurance qualit\xc3\xa9.

D\xc3\xa9velopper et ex\xc3\xa9cuter des plans de test, rendre compte des r\xc3\xa9sultats et guider les \xc3\xa9quipes de d\xc3\xa9veloppement pour les r\xc3\xa9soudre.

Collaborer avec les \xc3\xa9quipes de d\xc3\xa9veloppement et d\'exploitation pour d\xc3\xa9finir et mettre en \xc5\x93uvre les processus DevOps et les meilleures pratiques.

Garantir une disponibilit\xc3\xa9, une fiabilit\xc3\xa9 et une s\xc3\xa9curit\xc3\xa9 \xc3\xa9lev\xc3\xa9es des syst\xc3\xa8mes de production.

Collaborer avec les \xc3\xa9quipes de d\xc3\xa9veloppement afin d\xe2\x80\x99identifier et r\xc3\xa9soudre les probl\xc3\xa8mes de performance et d\'\xc3\xa9volutivit\xc3\xa9.

\xc3\x89laborer et mettre en \xc5\x93uvre des plans et des proc\xc3\xa9dures de reprise apr\xc3\xa8s sinistre.

G\xc3\xa9rer les syst\xc3\xa8mes de gestion de l\'infrastructure et de la configuration.

Surveiller les performances du syst\xc3\xa8me et r\xc3\xa9soudre les probl\xc3\xa8mes dans divers domaines d\'application et plates-formes.

Connaissances et comp\xc3\xa9tences

Doit avoir une tr\xc3\xa8s bonne connaissance des pratiques, des outils et des m\xc3\xa9thodologies DevOps utilis\xc3\xa9s pour les tests logiciels de bout en bout et l\'assurance qualit\xc3\xa9 de pr\xc3\xa9-production

Doit \xc3\xaatre bien inform\xc3\xa9 dans l\'installation du mat\xc3\xa9riel de serveur/OS et de l\'infrastructure logicielle et dans le d\xc3\xa9pannage afin de r\xc3\xa9soudre les probl\xc3\xa8mes li\xc3\xa9s au syst\xc3\xa8me/aux applications.

Connaissance technique des r\xc3\xa9seaux informatiques, de la cybers\xc3\xa9curit\xc3\xa9, d\'Active Directory et des domaines d\'infrastructure cloud.

Doit \xc3\xaatre tr\xc3\xa8s comp\xc3\xa9tent en informatique et ma\xc3\xaetriser MS Word, Excel et G-Suite des applications de productivit\xc3\xa9.

Doit avoir de solides comp\xc3\xa9tences en autogestion et en \xc2\xab personnes \xc2\xbb afin de travailler en \xc3\xa9troite collaboration avec les clients et la communaut\xc3\xa9 des sous-traitants de Motorola, ainsi qu\'avec les \xc3\xa9quipes de vente, d\'ing\xc3\xa9nierie, de gestion de projet et de service client de Motorola.

Doit \xc3\xaatre motiv\xc3\xa9 et autog\xc3\xa9r\xc3\xa9 pour effectuer les t\xc3\xa2ches requises \xc3\xa0 distance de la supervision directe.

Doit avoir de solides comp\xc3\xa9tences en communication et en collaboration.

Location

Le candidat peut \xc3\xaatre situ\xc3\xa9 n\'importe o\xc3\xb9 au Canada et \xc3\xa0 proximit\xc3\xa9 d\'un a\xc3\xa9roport majeur afin de permettre de se rendre aux principaux sites d\'exploitation ( Ottawa et Toronto, Ontario) au besoin. D\xc3\xa9placement environ 20% du temps.

Exigences du candidat pr\xc3\xa9f\xc3\xa9r\xc3\xa9

Exp\xc3\xa9rience et connaissance des technologies vid\xc3\xa9o corporelles et mobiles et des solutions DEMS, ainsi que de leur mise en \xc5\x93uvre et de leur fonctionnement dans les forces de l\'ordre.

Le candidat doit \xc3\xaatre en mesure d\'obtenir une cote de s\xc3\xa9curit\xc3\xa9 du gouvernement du Canada.

Basic Requirements

Bachelor\xe2\x80\x99s degree in Computer Science of related field

3+ years of experience in a DevOps Engineer role or similar

Legal authorization to work in the U.S. or Canada indefinitely is required. Employer work permit sponsorship is not available for this position.

Exigences de base

Baccalaur\xc3\xa9at en informatique dans un domaine connexe

3+ ann\xc3\xa9es d\'exp\xc3\xa9rience dans un r\xc3\xb4le d\'ing\xc3\xa9nieur DevOps ou similaire

Une autorisation l\xc3\xa9gale pour travailler aux au Canada ind\xc3\xa9finiment est requise. Le parrainage d\'un permis de travail par l\'employeur n\'est pas disponible pour ce poste.

Travel Requirements 10-25%

Relocation Provided None

Position Type Experienced

Referral Payment Plan No

EEO Statement

Motorola Solutions is an Equal Opportunity Employer. We welcome and encourage diversity in our workforce. Motorola Solutions will provide reasonable accommodation to applicants with disabilities upon request. Motorola Solutions souscrit aux principes d\xe2\x80\x99\xc3\xa9quit\xc3\xa9 en mati\xc3\xa8re d\xe2\x80\x99emploi. Nous accueillons favorablement la diversit\xc3\xa9 au sein de notre effectif. Sur demande, Motorola Solutions offrira des accommodements raisonnables aux candidats handicap\xc3\xa9s.

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