Job Description

Bell ne se contente pas de construire des reseaux de calibre mondial, d'elaborer des services novateurs et de creer du contenu pour des medias multiplateformes : elle revolutionne la maniere dont les Canadiens communiquent.

Si vous ates prat a donner corps a des idees innovantes et a vous joindre a une entreprise qui encourage l'imagination, le developpement professionnel et le mieux-atre de ses employes, l'equipe Bell est faite pour vous.

Description du poste et responsabilites

L'equipe Livraison TI de Bell Canada est a la recherche d'un gestionnaire, developpeur de logiciels qui pilotera la strategie technologique pour le Programme Blueprints. L'equipe Programme Blueprints est chargee de gerer et de developper l'outil de gestion des processus et de diagnostic qui est utilise par les agents des centres d'appels et les techniciens des services exterieurs. Par de multiples integrations en arriere-plan, l'outil Blueprints automatise la collecte et l'interpretation des donnees liees aux clients et formule des recommandations concretes liees aux applications de bureau et Web mobile afin d'assurer un traitement d'appels uniforme et structure.

Le candidat retenu, qui assurera le soutien direct du developpement de bout en bout, travaillera de concert avec le gestionnaire de projet ainsi qu'avec une equipe composee d'analystes d'affaires en TI, de concepteurs de logiciels et de developpeurs. Il collaborera avec d'autres equipes TI (Planification, Architecture, Infrastructure, etc.) dans le cadre de mises en A"uvre de projets, du developpement plus pousse de l'application et de la revision des solutions conceptuelles. Le candidat devra travailler avec des fournisseurs externes, des equipes de developpement internes et des analystes d'affaires internes. Nous sommes a la recherche d'une personne tres motivee, capable de reussir dans un environnement stimulant en constante evolution, de developper de faaon creative et novatrice des solutions essentielles au soutien de l'ensemble de nos divisions des centres d'appels et de diriger le changement au sein d'equipes multidisciplinaires ou dans le cadre de projets relatifs a des unites d'affaires.

Le poste de gestionnaire, developpeur de logiciels est hautement specialise. Le titulaire offre un soutien a la livraison des projets les plus exigeants sur le plan technique qui sont confies a notre groupe. Implique dans chaque etape de la livraison des projets, le candidat est en mesure de diriger efficacement les GP, les responsables de produit, les developpeurs, les preposes aux essais et les equipes de soutien pour atteindre les objectifs de leadership eclaire et d'expertise technique.

Travaillant sur divers projets, le candidat sera charge de veiller a ce que tous les aspects techniques soient abordes et que le developpement soit efficace. Le titulaire est egalement responsable de la superposition d'objectifs d'analyse orientes vers les projets afin d'aider a atteindre une valeur commerciale future. Cela comprend la recherche et le developpement avec de nouvelles technologies, la demonstration de nouveaux concepts et la participation aux demandes de renseignements et aux demandes de propositions.

Responsabilites principales

• Participer a la planification (revue de la solution conceptuelle) et aux reunions de conception preliminaire des nouveaux projets et leur portee.
• Travailler avec les architectes d'entreprise, les developpeurs logiciels et divers services de technologies de l'information, le reseau et les experts en la matiere pour examiner les besoins de l'entreprise et de ses clients, les evaluer et proposer des solutions.
• Responsable de l'architecture, de la conception et des artefacts d'evaluation des coats et des repercussions de la solution.
• Cerner, resoudre les defis et les lacunes lies aux processus, et influencer le changement a la fois a l'echelle du travail et avec la haute direction et les intervenants externes.
• Cerner les occasions avec l'entreprise de fournir des blocs de construction pour atteindre l'architecture cible.
• Participer activement aux etapes de la conception et de la mise en A"uvre (y compris la revue de la conception et l'etablissement de l'environnement), ainsi qu'a l'analyse quantitative.
• Soutenir les responsables de produits et les equipes d'integration du systeme.
• Envisagez des strategies pour assurer la securite, la protection de la vie privee, la haute disponibilite/la vente directe, le soutien au jour 2, la surveillance, l'observabilite.
• Veiller a l'integrite, a la cohesion et a la performance optimale de nos solutions et prendre en charge les problemes complexes.
• Documenter la solution en creant et en maintenant la documentation relative aux references, aux diagrammes UML, aux processus, aux mises en page, aux diagrammes et aux graphiques.

Exigences

• Baccalaureat ou Maatrise en informatique, en genie informatique ou en science informatique, ou experience equivalente.
• Au moins trois ans d'experience dans la livraison de systemes d'entreprise evolutifs dans des technologies informatiques et de reseautage, de preference dans un environnement de telecommunications.
• Experience averee d'accomplissements en matiere d'integration des systemes avec une experience en developpement de logiciels et en conception d'infrastructure pour des applications et des systemes repartis d'envergure.
• Technologie

• Cadre de l'application .NET
• Applications de serveurs Java/JEE
• Cadres d'interface utilisateur (Anuglar, AngularJS, React, Vue, etc.)
• REST, GraphQL, SOAP, Kafka, JMS, MQ, XML
• DB/NoSQL - Oracle, Cassandra, Elastic, Teradata, HBase, HDFS, T-SQL, PL/SQL, modelisation de donnees
• Regroupement, haute disponibilite et RRD
• Plateforme de conteneurisation (Kubernetes, OpenShift, Docker, etc.)
• Connaissance de l'IA/ML, un atout
• Comprehension generale des normes de l'industrie des TI, notamment les modeles OpenAPI, TOGAF, ETOM et TMF (souhaite)
• Connaissance d'AWS, de GCP et d'Azure, un atout
• Qualites personnelles

• Solide sens de l'analyse (capacite de determiner rapidement l'espace de probleme et de l'organiser en composants simples au moyen de faits, de l'analyse statistique et de l'analyse quantitative).
• Autonomie, debrouillardise, grande tolerance a l'ambiguate, excellentes aptitudes pour l'apprentissage applique.
• Capacite de s'acquitter de ses taches sans se laisser distraire par les elements de moindre importance.
• Capacite de gerer l'ambiguate.
• Axe sur le client et sur l'equipe.
• Creativite et esprit d'innovation.
• Capacite d'etablir des liens avec les equipes techniques et non techniques.
• Excellente capacite d'exprimer des idees et de documenter des concepts techniques a un auditoire non technique.
• Capacite de respecter des echeances et de travailler sous pression.
• Experience

• Conception d'une experience logicielle dans l'integralite du cycle de vie.
• Methodologies agiles (repartition epique/fonctionnalite/histoire).
• Travaillant sur divers projets, l'architecte de solutions techniques sera charge de veiller a ce que tous les aspects techniques soient abordes et que le developpement soit efficace.
• Interconnexion et performance des systemes de gestion des services Web.
• Mises en A"uvre et migrations en nuage.

Conditions de travail

• Capacite a travailler efficacement au sein d'equipes virtuelles et de traiter simultanement plusieurs projets avec des membres de l'equipe disperses geographiquement.
• Disposition a travailler la fin de semaine et le soir afin de respecter des delais serres et a travailler parfois la nuit pour participer a des activites de mise en service.
• Capacite de se deplacer dans le corridor Montreal, Ottawa, London et Toronto, avec preavis de derniere minute; deplacements en fonction des projets.
• Environnement de travail trepidant et en constante evolution.

#ProgrammeRecommandationEmployes

Une connaissance ade'quate du francIais est requise pour les postes offerts au Quebec. Le generique masculin est utilise sans discrimination et uniquement dans le but d'alleger le texte.

Renseignements supplementaires :

Type de poste : Cadre
Statut du poste : Employe permanent - temps plein
Lieu de travail : Canada : Ontario : Ottawa || Canada : Ontario : Don Mills || Canada : Quebec : Montreal
Profil de travail flexible : Travail mobile
Date limite pour postuler : 2022-11-11

Tous les membres de l'equipe doivent resider au Canada et se trouver a une distance raisonnable de leur lieu de travail principal de Bell afin de pouvoir se rendre au bureau au besoin, que la visite soit planifiee ou non.

Afin que votre candidature soit prise en consideration pour ce rale, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas acceptees.

Chez Bell, nous n'acceptons pas seulement la difference, nous la celebrons. Nous nous engageons a creer un milieu de travail inclusif, equitable et accessible, oa tous les membres du personnel se sentent valorises, respectes et soutenus, et peuvent atteindre leur plein potentiel.

Nous encourageons les personnes handicapees a soumettre leur candidature. Des accommodements sont mis en place sur demande pour les candidats qui prennent part a toutes les etapes du processus de selection. Pour faire une demande en toute confidentialite, envoyez un courriel directement a votre recruteur ou a l'adresse afin qu'il soit possible de prendre les dispositions necessaires. Si vous avez des questions au sujet des mesures d'accessibilite aux emplois chez Bell, ecrivez a notre equipe Diversite et inclusion a l'adresse .

etabli : Canada, ON, Mississauga

Bell, l'un des