Customer Support Specialist

Saint-Elzéar, QC, CA, Canada

Job Description

Job Requirements
AGENT (E) SERVICE A LA CLIENTELE

Poste temporaire-Remplacement conge de maternite
Saint-ElzearAlkegen a reuni deux des plus importantes entreprises mondiales de materiaux specialises afin de former un nouveau leader axe sur l'innovation et centre sur les technologies des batteries, des medias filtrants et de l'isolation specialisee. Grace a notre portee mondiale et a nos innovations revolutionnaires, nous proposons des produits permettant au monde de respirer plus facilement, de vivre plus ecologiquement et d'aller plus loin que jamais auparavant. Avec plus de 60 installations de fabrication et une equipe de plus de 9 000 collaborateurs parmi les plus experimentes de l'industrie, incluant des experts en isolation et en filtration, Alkegen est idealement positionne pour aider ses clients a avoir un impact significatif sur l'environnement.Alkegen offre une gamme d'opportunites de carriere dynamiques a l'echelle mondiale. Des operateurs de production aux ingenieurs, des techniciens aux specialistes, des ventes aux dirigeants, nous sommes toujours a la recherche des meilleurs talents prets a donner le meilleur d'eux-memes. Grandissons ensemble !
De la fibre a l'action
En collaboration avec le Chef service a la clientele, voici le role qui t'attend:Analyser, prioriser et coordonner les demandes du client avec les autres departements internes de l'entreprise; Effectuer la prise de commande et faire le suivi des inventaires; Preparer les soumissions et assurer le suivi; Apporter un support aux representants externes; Rechercher et fournir des informations techniques aux clients; Traiter les plaintes des clients et en assurer le suivi.
Tisses pour ton bien-etreHoraire flexible; Possibilite de teletravail-hybride; Certification Entreprise en sante; 4 conges mobiles & 12 feries; Regime de retraite collectif avec participation de l'employeur; Programme d'assurance collective incluant la telemedecine.
Assemblage parfaitDetenir 1 a 3 annees d'experience au service a la clientele en milieu manufacturier (atout); Maitriser la langue anglaise afin de pouvoir communiquer avec les clients et les collegues a l'exterieur du Canada; Faire preuve de sens client et etre en mesure de bien gerer les priorites; Detenir une aptitude marquee pour le travail d'equipe; Etre en mesure de communiquer et agir avec tact; Connaissances de la suite Microsoft et systeme ERP. Si vous souhaitez rejoindre une entreprise de classe mondiale chez Alkegen, nous serions ravis de decouvrir votre profil.

Chez Alkegen, nous nous efforcons chaque jour d'aider les gens a respirer plus facilement, a vivre plus ecologiquement et a aller plus loin que jamais. La diversite et l'inclusion sont au coeur de notre mission et de notre impact. En valorisant activement nos differences et nos perspectives variees, nous favorisons l'innovation et la croissance, tout en relevant les defis d'un monde en constante evolution.

Toutes nos decisions de selection sont prises sans consideration pour le sexe, la race, l'origine ethnique, la nationalite, la religion, la couleur, l'identite ou l'expression de genre, l'age, le handicap, l'education, les opinions, la culture, les langues parlees, le statut de veteran ou toute autre categorie protegee.

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Job Detail

  • Job Id
    JD3331142
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Saint-Elzéar, QC, CA, Canada
  • Education
    Not mentioned