Job Description

La selection a ce poste requiert une entrevue.



Charger et decharger des avions et des vehicules et ramasser et livrer des colis de facon courtoise et efficace dans le secteur attribue; verifier chaque envoi pour voir s'il respecte les modalites de service de Federal Express Canada et assumer des fonctions complementaires de service a la clientele.



REQUIRED KNOWLEDGE, SKILLS AND ABILITIES


High school diploma/educational equivalent


Must possess a valid driver's license and have a good driving record


One (1) year customer oriented business experience preferred


Ability to lift 70 lbs and to maneuver any package weighing up to 150 lbs with appropriate equipment


Must achieve minimum threshold on mandatory pre-placement driver assessment training


Some knowledge of Federal Express Canada operations and Canadian Customs regulations an asset


Good interpersonal and communication skills


Good time management and organizational skills


Excellent customer service skills


Ability to multitasking, handle stress and work in a highly pressured environment


Willing to be flexible and work different schedules and holidays based on business needs



COMPETENCES ET APTITUDES REQUISES


Diplome d'etudes secondaires ou l'equivalent


Posseder un permis de conduire valide et un bon dossier de conduite


Il est souhaitable de posseder au moins un (1) an d'experience dans le domaine du service a la clientele


Capacite de soulever des charges de 70 lb et de manoeuvrer, avec l'aide d'un appareil approprie, des colis pesant jusqu'a 150 lb


Reussir l'evaluation des competences de conducteur


Une certaine connaissance des activites de Federal Express Canada et de la reglementation douaniere canadienne constitue un atout


Bien maitriser les relations humaines et la communication


Bonne maitrise de la gestion du temps et de l'organisation


Excellente maitrise du service a la clientele


Capacite de mener plusieurs taches de front, de s'adapter au stress et de travailler sous une forte pression


Etre pret a faire preuve de souplesse et a travailler a des heures variables ou durant les conges selon les besoins operationnels

Qualifications Requises:

Transparence Salariale:

Salaire:

Details Supplementaires: Mon-Fri: 17h00-20h30



DENI DE RESPONSABILITE


Cette description de poste est de nature generale et ne vise ni a presenter un inventaire complet de toutes les fonctions, responsabilites et qualifications exigees des employes affectes au poste ni a etre interpretee comme tel. Le titulaire de ce poste doit accomplir toutes les autres taches pouvant lui etre assignees ; doit etre capable de reussir les tests et programmes de formation obligatoires ; doit etre capable de fonctionner dans un environnement PC / Windows ; doit reussir toute formation recurrente et maintenir les accreditations annuelles necessaires le cas echeant ; et travailler selon un horaire variable en fonction des besoins de l'entreprise. Le titulaire qui reside dans la province de Quebec doit etre bilingue (francais et anglais). En plus des facteurs habituels faisant partie du processus de selection, tout candidat a un poste exigeant la conduite d'un vehicule comme competence de base doit posseder un permis de conduire valide (p. ex. de classe 5, G, ou 1 AZ) et un dossier de conduite affichant un maximum de deux infractions et / ou accidents au cours des 24 mois precedant la date de candidature. Les candidats feront en outre l'objet d'une evaluation basee sur l'examen approfondi :

• de leur dossier de conduite courant,
• des resultats de leur entrevue et
• des resultats de toute evaluation de leurs competences de conducteur.