REQUIRED KNOWLEDGE, SKILLS AND ABILITIES High school diploma/educational equivalent Must possess a valid driver\xe2\x80\x99s license and have a good driving record Ability to lift 70 lbs and to maneuver any package weighing up to 150 lbs with appropriate equipment One (1) year customer oriented business experience preferred Must achieve minimum threshold on mandatory pre-placement driver assessment training Some knowledge of Federal Express Canada operations and Canadian Customs regulations an asset Good interpersonal and communication skills Good time management and organizational skills Excellent customer service skills Ability to multitask, handle stress and work in a highly pressured environment Willingness to be flexible and work different schedules and holidays based on business needs GRADE: 82
CONNAISSANCES, COMP\xc3\x89TENCES ET APTITUDES REQUISES Dipl\xc3\xb4me d\'\xc3\xa9tudes secondaires ou l\'\xc3\xa9quivalent Une certaine connaissance des activit\xc3\xa9s de Federal Express Canada et de la r\xc3\xa9glementation douani\xc3\xa8re canadienne constitue un atout Poss\xc3\xa9der un permis de conduire valide et un bon dossier de conduite. Pouvoir soulever des charges de 70 lb et manoeuvrer, avec l\'aide d\'un appareil appropri\xc3\xa9, des colis pesant jusqu\'\xc3\xa0 150 lb. Il est souhaitable de poss\xc3\xa9der au moins un (1) an d\'exp\xc3\xa9rience dans le domaine du service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le R\xc3\xa9ussir l\'\xc3\xa9valuation des comp\xc3\xa9tences de conducteur. Entregent et aptitudes de communication Bonne ma\xc3\xaetrise de la gestion du temps et de l\'organisation Excellente ma\xc3\xaetrise du service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le Capacit\xc3\xa9 de mener plusieurs t\xc3\xa2ches de front, de s\xe2\x80\x99adapter au stress et de travailler sous une forte pression \xc3\x8atre pr\xc3\xaat \xc3\xa0 se montrer souple pour travailler avec des horaires variables, de m\xc3\xaame que pendant les cong\xc3\xa9s si les besoins de l\xe2\x80\x99entreprise le justifient
Preferred Qualifications: Pay Transparency: Pay: Additional Details:

D\xc3\x89NI DE RESPONSABILIT\xc3\x89 Cette description de poste est de nature g\xc3\xa9n\xc3\xa9rale et ne vise ni \xc3\xa0 pr\xc3\xa9senter un inventaire complet de toutes les fonctions, responsabilit\xc3\xa9s et qualifications exig\xc3\xa9es des employ\xc3\xa9s affect\xc3\xa9s au poste ni \xc3\xa0 \xc3\xaatre interpr\xc3\xa9t\xc3\xa9e comme tel. Le titulaire de ce poste doit accomplir toutes les autres t\xc3\xa2ches pouvant lui \xc3\xaatre assign\xc3\xa9es ; doit \xc3\xaatre capable de r\xc3\xa9ussir les tests et programmes de formation obligatoires ; doit \xc3\xaatre capable de fonctionner dans un environnement PC / Windows ; doit r\xc3\xa9ussir toute formation r\xc3\xa9currente et maintenir les accr\xc3\xa9ditations annuelles n\xc3\xa9cessaires le cas \xc3\xa9ch\xc3\xa9ant ; et travailler selon un horaire variable en fonction des besoins de l\xe2\x80\x99entreprise. Le titulaire qui r\xc3\xa9side dans la province de Qu\xc3\xa9bec doit \xc3\xaatre bilingue (fran\xc3\xa7ais et anglais). En plus des facteurs habituels faisant partie du processus de s\xc3\xa9lection, tout candidat \xc3\xa0 un poste exigeant la conduite d\xe2\x80\x99un v\xc3\xa9hicule comme comp\xc3\xa9tence de base doit poss\xc3\xa9der un permis de conduire valide (p. ex. de classe 5, G, ou 1 AZ) et un dossier de conduite affichant un maximum de deux infractions et / ou accidents au cours des 24 mois pr\xc3\xa9c\xc3\xa9dant la date de candidature. Les candidats feront en outre l\xe2\x80\x99objet d\xe2\x80\x99une \xc3\xa9valuation bas\xc3\xa9e sur l\xe2\x80\x99examen approfondi :

• de leur dossier de conduite courant,
• des r\xc3\xa9sultats de leur entrevue et
• des r\xc3\xa9sultats de toute \xc3\xa9valuation de leurs comp\xc3\xa9tences de conducteur.