Job Description

This is an interview position.



GENERAL SUMMARY

To provide courteous and efficient pick-up and delivery of packages on an assigned route; to check all shipments for conformance to Federal Express Canada features of service; to provide related customer service functions.



REQUIRED KNOWLEDGE, SKILLS AND ABILITIES


High school diploma/educational equivalent


Must possess a valid driver's license and have a good driving record


Ability to lift 70 lbs and to maneuver any package weighing up to 150 lbs with appropriate equipment


One (1) year customer oriented business experience preferred


Must achieve minimum threshold on mandatory pre-placement driver assessment training


Some knowledge of Federal Express Canada operations and Canadian Customs regulations an asset


Good interpersonal and communication skills


Good time management and organizational skills


Excellent customer service skills


Ability to multitask, handle stress and work in a highly pressured environment


Willingness to be flexible and work different schedules and holidays based on business needs



CONNAISSANCES, COMPETENCES ET APTITUDES REQUISES


Diplome d'etudes secondaires ou l'equivalent


Une certaine connaissance des activites de Federal Express Canada et de la reglementation douaniere canadienne constitue un atout


Posseder un permis de conduire valide et un bon dossier de conduite.


Pouvoir soulever des charges de 70 lb et manoeuvrer, avec l'aide d'un appareil approprie, des colis pesant jusqu'a 150 lb.


Il est souhaitable de posseder au moins un (1) an d'experience dans le domaine du service a la clientele Reussir l'evaluation des competences de conducteur.


Entregent et aptitudes de communication


Bonne maitrise de la gestion du temps et de l'organisation


Excellente maitrise du service a la clientele


Capacite de mener plusieurs taches de front, de s'adapter au stress et de travailler sous une forte pression


Etre pret a se montrer souple pour travailler avec des horaires variables, de meme que pendant les conges si les besoins de l'entreprise le justifient

Qualifications Requises:

Transparence Salariale:

Salaire:

Details Supplementaires:



DENI DE RESPONSABILITE


Cette description de poste est de nature generale et ne vise ni a presenter un inventaire complet de toutes les fonctions, responsabilites et qualifications exigees des employes affectes au poste ni a etre interpretee comme tel. Le titulaire de ce poste doit accomplir toutes les autres taches pouvant lui etre assignees ; doit etre capable de reussir les tests et programmes de formation obligatoires ; doit etre capable de fonctionner dans un environnement PC / Windows ; doit reussir toute formation recurrente et maintenir les accreditations annuelles necessaires le cas echeant ; et travailler selon un horaire variable en fonction des besoins de l'entreprise. Le titulaire qui reside dans la province de Quebec doit etre bilingue (francais et anglais). En plus des facteurs habituels faisant partie du processus de selection, tout candidat a un poste exigeant la conduite d'un vehicule comme competence de base doit posseder un permis de conduire valide (p. ex. de classe 5, G, ou 1 AZ) et un dossier de conduite affichant un maximum de deux infractions et / ou accidents au cours des 24 mois precedant la date de candidature. Les candidats feront en outre l'objet d'une evaluation basee sur l'examen approfondi :

• de leur dossier de conduite courant,
• des resultats de leur entrevue et
• des resultats de toute evaluation de leurs competences de conducteur.