Job Description

Conseiller ou conseillxc3xa8re en voyages d'affaires - Montrxc3xa9alUn monde oxc3xb9 la technologie et l'xc3xaatre humain se rejoignent pour rendre tout dxc3xa9placement d'affaires plus simple, plus rapide et plus facile xc3xa0 organiser. Corporate Traveller est l'une des plus grandes marques de Flight Centre Travel Group (FCTG) xc3xa0 l'xc3xa9chelle mondiale. Nous avons pour mission de devenir le chef de file incontestxc3xa9 du marchxc3xa9 des PME, en rendant l'expxc3xa9rience de voyage de bout en bout plus rapide, simple et efficace pour nos clients et de dxc3xa9montrer une valeur continue xc3xa0 ceux qui prennent les dxc3xa9cisions, aux voyageurs et aux responsables des rxc3xa9servations. Nous offrons xc3xa0 nos clients une combinaison par excellence de service local et personnalisxc3xa9 combinxc3xa9e xc3xa0 notre suite technologique ainsi qu'au vaste choix et xc3xa0 la valeur qui fait partie de la famille FCTG. Depuis des dxc3xa9cennies, nous aidons les entreprises dynamiques xc3xa0 se dxc3xa9velopper grxc3xa2ce aux voyages.Corporate Traveller possxc3xa8de des bureaux au sein d'un vaste rxc3xa9seau mondial qui couvre l'Australie, le Canada, les xc3x89tats-Unis, le Royaume-Uni, l'Afrique du Sud et la Nouvelle-Zxc3xa9lande. La marque qui fait partie de Flight Centre Travel Group depuis plus de 26 ans contribue xc3xa0 la division des voyages d'affaires de FCTG. Rxc3xa9cipiendaire de prix, avant-gardiste et oxc3xb9 il fait bon travailler, cette socixc3xa9txc3xa9 s'adresse aux personnes qui aiment voyager, qui ont l'esprit d'xc3xa9quipe et qui sont axxc3xa9es sur le service xc3xa0 la clientxc3xa8le.Pour en savoir plus sur Corporate Traveller, cliquezxc3x80 propos du posteNous sommes xc3xa0 la recherche d'un Conseiller ou d'une Conseillxc3xa8re en voyages d'affaires, soit une personne motivxc3xa9e et dynamique prxc3xaate xc3xa0 se lancer et xc3xa0 offrir le service haut de gamme qui fait la rxc3xa9putation de Corporate Traveller. Vous xc3xaates la personne idxc3xa9ale si vous pouvez faire xc3xa9tat d'au moins deux ans d'expxc3xa9rience en services-conseils dans le domaine du voyage, d'une forte ambition et d'un vif dxc3xa9sir d'offrir en tout temps un service impeccable.Responsabilitxc3xa9s principalesxc3x80 titre de conseiller ou conseillxc3xa8re en voyages d'affaires, vous aurez xc3xa0 gxc3xa9rer au quotidien les besoins de diverses entreprises en matixc3xa8re de voyages et dxc3xa9placements, notamment :aider xc3xa0 organiser avec prxc3xa9cision et professionnalisme les voyages d'affaires de clients professionnels, notamment les rxc3xa9servations d'avion, de voitures, d'hxc3xb4tels et de transport terrestre;respecter les procxc3xa9dures de l'entreprise, ses directives concernant les comptes et ses normes de service xc3xa0 la clientxc3xa8le;collaborer au travail d'xc3xa9quipe en aidant au besoin les autres conseillers xc3xa0 s'acquitter de toutes les txc3xa2ches lixc3xa9es au service xc3xa0 rendre au client ;xc3xa9tablir et alimenter de solides relations de travail;trouver des solutions aux dossiers de voyage que les clients peuvent vous confier.Expxc3xa9rience et compxc3xa9tencesOrientation client : Vous aimez vous surpasser sans cesse pour offrir une expxc3xa9rience client exceptionnelle.Grand souci du dxc3xa9tail : Vous tenez xc3xa0 votre rxc3xa9putation de personne organisxc3xa9e et vous savez jongler avec plusieurs prioritxc3xa9s xc3xa0 la fois tout en xc3xa9tant capable de changer de cap rapidement, au besoin.Entregent : Vous savez crxc3xa9er des relations d'exception et pouvez xc3xa9tablir de solides relations professionnelles.Rxc3xa9solution de problxc3xa8mes : Vous n'hxc3xa9sitez pas xc3xa0 sortir des sentiers battus pour trouver des solutions crxc3xa9atives.Vous xc3xaates adepte de l'xc3xa9galitarisme, de l'audace et du sentiment d'appartenance.Vous savez faire preuve d'empathie, d'une grande humanitxc3xa9 et de curiositxc3xa9.Vous vous xc3xa9panouissez dans un environnement collaboratif, mais pouvez xc3xa9galement produire un travail de qualitxc3xa9 en toute autonomie.Excellentes aptitudes en communication xc3xa9crite et verbaleCapacitxc3xa9 xc3xa0 travailler dans un environnement oxc3xb9 les dxc3xa9lais sont serrxc3xa9s et oxc3xb9 tout va trxc3xa8s viteOuverture d'esprit, enthousiasme, personnalitxc3xa9 fonceuse et attitude positiveConnaissances techniques : 2 annxc3xa9es d'expxc3xa9rience d'un systxc3xa8me mondial de distribution (GDS) - Sabre, de prxc3xa9fxc3xa9rence, maxc3xaetrise de la suite Microsoft et aisance dans l'apprentissage de nouveaux logicielsBilinguisme (franxc3xa7ais et anglais) requisDes conditions de travail qui ont de quoi sxc3xa9duire!FCTG est reconnu dans le monde entier pour ses magnifiques conditions de travail et sa culture entrepreneuriale encore plus exceptionnelle. Nous savons que notre personnel est notre atout le plus prxc3xa9cieux. C'est la passion et le dxc3xa9vouement de nos xc3xa9quipes qui maintiennent notre entreprise au sommet de son industrie. C'est xc3xa9galement la raison pour laquelle nous offrons des avantages sociaux et des primes hors du commun xc3xa0 notre personnel.Amusez-vous : l'importance d'avoir du plaisir au travail imprxc3xa8gne chacun de nos gestes.Obtenez des rxc3xa9compenses et une reconnaissance : voyez vos succxc3xa8s et ceux des autres xc3xaatre applaudis lors des fameuses soirxc3xa9es Buzz que nous organisons rxc3xa9gulixc3xa8rement, ainsi qu'au rassemblement mondial annuel. Il faut le vivre pour le croire !Puisez dans votre gxc3xa9nie : nos collaborateurs se servent de leur vivacitxc3xa9 d'esprit, de leur savoir-faire et de leur persxc3xa9vxc3xa9rance pour trouver en tout temps une solution.L'amour du voyage : notre socixc3xa9txc3xa9 a xc3xa9txc3xa9 fondxc3xa9e par des personnes qui voulaient voyager et qui souhaitaient que d'autres en fassent autant. Cette passion marque immanquablement tout notre personnel et l'ensemble de nos services.Des liens personnels : le fondement de notre grande entreprise repose sur les relations personnelles. * Diversitxc3xa9, xc3xa9quitxc3xa9 et inclusion : engagement envers la diversitxc3xa9, l'xc3xa9quitxc3xa9 et l'inclusion xc3xa0 travers des initiatives telles que la Journxc3xa9e de la diversitxc3xa9 (congxc3xa9 payxc3xa9 pour observer un jour fxc3xa9rixc3xa9 ou une cxc3xa9lxc3xa9bration culturelle de votre choix) Groupes de ressources pour les employxc3xa9s (xc3xa9quitxc3xa9 raciale, xc3xa9quitxc3xa9 des genres, LGBTQ2IA+, accessibilitxc3xa9, justice environnementale ), les initiatives xc3xa9ducatives du DEI et les pratiques xc3xa9quitables, y compris des xc3xa9valuations rxc3xa9gulixc3xa8res de l'xc3xa9quitxc3xa9 et des protocoles de recrutement inclusifs.Une carrixc3xa8re, et non un boulot : nous offrons xc3xa0 tous de vxc3xa9ritables possibilitxc3xa9s de croissance et d'xc3xa9volution personnelle.Nous offrons notre soutien tout temps xc3xa0 nos employxc3xa9s : nous nous engageons fermement xc3xa0 soutenir chaque employxc3xa9 dans son dxc3xa9veloppement professionnel et personnel.Redonner en retour : nous nous engageons xc3xa0 faire une diffxc3xa9rence grxc3xa2ce xc3xa0 notre programme de responsabilitxc3xa9 sociale d'entreprise, qui soutient les organismes de bienfaisance dxc3xa9signxc3xa9s via le bxc3xa9nxc3xa9volat et la collecte de fonds, notre programme environnemental de bureau, des espaces de bureau certifixc3xa9s LEEDxc2xae Gold et une journxc3xa9e de bxc3xa9nxc3xa9volat rxc3xa9munxc3xa9rxc3xa9e par annxc3xa9e civile.Voici un aperxc3xa7u des avantages offerts :Une structure de rxc3xa9munxc3xa9ration avantageuse;Des primes et des remises applicables xc3xa0 vos voyages;Des services financiers et de soins de santxc3xa9/mieux-xc3xaatre en interne;Une gxc3xa9nxc3xa9reuse politique de congxc3xa9s payxc3xa9s;Soirxc3xa9es de remise de prix nationales/internationales et confxc3xa9rences;Avantages sociaux, notamment soins de la vue, mxc3xa9dicaux et dentairesProgramme d'aide aux employxc3xa9sREER avec programme de cotisationPlan d'actionnariat salarixc3xa9Opportunitxc3xa9s de carrixc3xa8re mondiales dans un rxc3xa9seau de marques et d'entreprisesEmplacement - Montrxc3xa9al, CanadaSi vous pensez que c'est lxc3xa0 le poste que vous cherchiez et que vous souhaitez adhxc3xa9rer xc3xa0 notre culture entrepreneuriale primxc3xa9e, POSTULEZ SANS TARDER.Nous remercions de leur intxc3xa9rxc3xaat toutes les personnes qui poseront leur candidature; toutefois, nous ne communiquerons qu'avec celles qui seront retenues pour poursuivre le processus.Pour ce poste, nous prxc3xa9voyons offrir un salaire annuel de 50,000$, auquel s'ajoutent des commissions et des primes d'encouragement basxc3xa9es sur des objectifs rxc3xa9alisables. Le salaire est xc3xa9tabli en fonction de facteurs pertinents, notamment de l'expxc3xa9rience, de la situation gxc3xa9ographique et des exigences du poste. Le salaire cible se situe en moyenne entre 50,000$ et86,000$. La fourchette de salaire annuel indiquxc3xa9e reprxc3xa9sente l'ensemble de la rxc3xa9munxc3xa9ration, xc3xa0 l'exclusion des avantages sociaux.Notre philosophie numxc3xa9ro un? Nos employxc3xa9s. La promesse de Flight Centre Travel Group est de fournir un environnement oxc3xb9 prxc3xb4nent le respect, la dignitxc3xa9 et des opportunitxc3xa9s pour tous nos employxc3xa9s. Nous valorisons un lieu de travail inclusif et solidaire qui reflxc3xa8te vxc3xa9ritablement la diversitxc3xa9 de notre socixc3xa9txc3xa9.Nous nous engageons xc3xa0 procurer un environnement oxc3xb9 rxc3xa8gne l'xc3xa9galitxc3xa9 en matixc3xa8re de respect, de dignitxc3xa9 et de possibilitxc3xa9s pour tous les membres de notre personnel. Flight Centre Travel Group s'engage xc3xa0 faciliter votre parcours tout au long du processus de sxc3xa9lection. Si vous avez besoin d'un accommodement en raison d'un handicap xc3xa0 une quelconque xc3xa9tape de notre processus d'embauche, veuillez-nous en informer xc3xa0 l'avance en communiquant avec notre xc3xa9quipe de recrutement xc3xa0 .Pour l'anglais:xf0x9fx8fx86 Travel Weekly Magellan Awards: Silver Winner for Accessibility and Inclusivity (2023)
xf0x9fx8cx9f GBTA WINiT: DEI Leadership Pinnacle Award (2023)
xe2x9cx88xefxb8x8f CHHR: 5-Star DE&I Employer (2023, 2024)
xf0x9fx8cx8d Seramount, FCTG Mexico : Member of the Global Inclusion Index (2023, 2024)
xf0x9fx8fx85 Newsweek: America's Greatest Workplaces for Diversity (2024)Applications close:

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