Job Description

Type d'emploi :

Employe

Duree en mois

(pour les emplois a duree determinee) :


N/A

Famille d'emplois :

Gestion des programmes d'etudes

Nombre de postes a pourvoir :

1

Faculte/Service - Departement :

IDP - Operations et Service a la clientele

Campus :

Campus principal

Affiliation syndicale :

PSUO

Date d'affichage :

July 03, 2025

Les candidatures doivent etre recues

AVANT LE

:

July 14, 2025

Heures par semaine :

35

Classe salariale :

SSUO Grade 07

Echelle salariale :

$59,038.00 - $74,574.00
L'Institut de developpement professionnel:



L'Institut de developpement professionnel (l'IDP) de l'Universite d'Ottawa a ete etabli il y a plus de 40 ans pour offrir des occasions d'apprentissage professionnel. Chaque annee, des milliers de professionnels du secteur public et de dirigeants du secteur prive profitent d'une gamme d'activites et de programmes de perfectionnement professionnel continu offerts par l'IDP. Les formateurs experimentes de l'IDP, qui sont des experts en la matiere dans leur secteur d'activites, sont formes pour repondre aux besoins particuliers des apprenants adultes.

Raison d'etre du poste:

Sous la direction de la Coordonnatrice responsable, Operations, la ou le titulaire du poste est responsable d'assumer la responsabilite des taches logistiques liees a la prestation des programmes d'une faculte, d'un service ou d'un environnement de recherche - notamment les cours, les ateliers, la formation et les activites speciales - et veiller au deroulement harmonieux et efficace des activites, tout en offrant une experience client exceptionnelle. Coordonner certains aspects de la gestion des ressources physiques et materielles, entre autres les ententes avec des fournisseurs externes et divers services de l'Universite d'Ottawa. Realiser diverses taches administratives liees a la prestation de programmes, notamment les transactions financieres et les communications courantes. Peut-etre appele a accomplir des taches logistiques lors de projets speciaux relevant du programme general.

Dans ce role, vous aurez les responsabilites suivantes:

Realiser diverses taches operationnelles liees a la prestation continue d'un programme au sein d'un service, du secteur scolaire ou d'un environnement de recherche. Realiser des taches administratives ou financieres courantes, et toutes les activites operationnelles liees a la prestation de programme de facon efficace et selon le cadre budgetaire. Effectuer des taches de depannages lors d'imprevus dans l'execution du programme, et mettre en oeuvre des solutions creatives pour assurer la poursuite des activites. Tenir un registre precis des principales donnees historiques et des parametres du programme. Agir comme agent de liaison entre les gestionnaires de programme, les clients, les contributeurs, les experts et les divers intervenants afin d'assurer la transmission efficace des renseignements cles sur les elements du programme sous sa responsabilite. Veiller a ce que les renseignements sur le programme, les echeances et les exigences soient exacts, clairs, accessibles et a jour. Tenir compte des commentaires de la clientele et renvoyer les questions plus complexes aux gestionnaires de programme concernes, dans un souci d'excellence du service. Gerer les inscriptions en vue d'une participation continue aux programmes offerts. Planifier et executer un processus d'inscription efficace aux evenements speciaux et en faire le suivi. Realiser d'autres taches courantes visant a soutenir le bon deroulement des evenements relevant du programme. Tenir un inventaire exact des ressources necessaires a la prestation de programme. Participer a la planification generale relative aux programmes offerts en anticipant les besoins en ressources pour les cycles du programme, notamment les besoins materiels et en matiere d'espace. Produire divers rapports pour les gestionnaires de programme en appui a la planification et aux initiatives d'amelioration continue.

Ce que vous apportez:

Formation postsecondaire en administration, ou combinaison equivalente de formation et d'experience Au moins trois (3) ans d'experience pertinente en coordination administrative Experience reconnue en service a la clientele Experience au sein d'un etablissement postsecondaire ou d'un autre type d'organisation complexe (un atout) Maitrise de tous les logiciels de la suite Microsoft Office Maitrise des applications de gestion de contenu Web (un atout) Excellent sens de l'organisation et souci du detail dans un environnement ou les activites se deroulent rapidement Capacite a produire un travail de grande qualite dans un environnement ou les echeanciers sont stricts et nombreux Excellentes competences en relations interpersonnelles et en communication Capacite reconnue a travailler en equipe Capacite a travailler a l'occasion en dehors des heures normales Capacite a se deplacer a l'occasion hors de la region Bilinguisme - francais et anglais (expression orale et ecrite)

Competences cles a l'Universite d'Ottawa :

Voici les competences exigees de tous les membres du personnel de l'Universite d'Ottawa :

Planification :

Mettre en place une serie de mesures ou d'evenements afin d'atteindre un objectif ou de realiser un projet. Planifier et organiser son travail et ses priorites dans le cadre de ses activites quotidiennes normales.

Initiative :

Faire preuve d'initiative et de creativite pour suggerer des ameliorations et produire des resultats positifs. Faire preuve de proactivite et de debrouillardise. Etre disponible et avoir la volonte de se surpasser autant que possible.

Souci du service a la clientele :

Aider ou servir les autres afin de repondre a leurs besoins. Anticiper et cibler les besoins des clients internes et externes, et trouver des solutions pour y repondre.

Travail d'equipe et cooperation :

Cooperer et bien collaborer avec les autres membres de l'equipe afin d'atteindre les objectifs communs. Accepter et formuler des critiques constructives. Savoir modifier son comportement pour atteindre les objectifs de l'equipe.



L'Universite d'Ottawa s'engage a offrir un milieu de travail diversifie et inclusif. Notre personnel nous tient reellement a coeur, tout comme l'equite en emploi. Nous promouvons une culture de respect, de collaboration et d'inclusion ou l'esprit d'equipe, l'innovation et la creativite nourrissent notre quete d'excellence, en recherche comme en enseignement. Bien que toutes les candidatures soient les bienvenues, nous encourageons particulierement les personnes autochtones, racialisees et handicapees ainsi que les femmes et les membres de la communaute LGBTIAQI2S+ a postuler. La creation et le maintien d'un environnement de travail totalement accessible sont d'une importance capitale pour l'Universite. C'est pourquoi nous mettons tout en oeuvre pour accommoder les personnes ayant besoin de mesures d'adaptation pendant le processus de recrutement, d'evaluation et de selection. Si tel est votre cas, veuillez nous en informer en ecrivant a gestiontalentsrh@uottawa.ca. Toutes les personnes qualifiees sont invitees a postuler; la priorite sera toutefois accordee a celles qui ont la citoyennete canadienne ou la residence permanente.

Note : S'il s'agit d'un poste syndique :

Le processus d'embauche est regi par la convention collective en vigueur pour le groupe professionnel precise. Pour en savoir plus



S'il s'agit d'un poste de premiere ligne comportant des interactions avec la population etudiante, les personnes candidates retenues doivent avoir un niveau de competence intermediaire avance ou superieur en comprehension orale et ecrite dans leur langue seconde. Le niveau de competence linguistique est determine au moyen d'un test de competence mis au point par l'Institut des langues officielles et du bilinguisme de l'Universite d'Ottawa.


Avant le 1er mai 2022, en vertu du Reglement 129 - Vaccination contre la COVID-19, les membres de la population etudiante, du corps professoral et du personnel de soutien et les personnes en visite a l'Universite (y compris les entrepreneurs) etaient tenus d'etre vaccines. Ce reglement a ete suspendu le 1er mai 2022, mais pourrait etre remis en vigueur a tout moment en fonction des directives de la sante publique et des recommandations des specialistes.