Job Description

Entreprise familiale depuis 1953, Lamour Inc. s'est forgee une reputation de choix incontournable en matiere de chaussettes, de vetements de performance, de bas et de lingerie. Nous faisons partie des cinq plus grands acteurs mondiaux dans le domaine des essentiels de sport, nous sommes le premier fabricant mondial de vetements sans couture, ainsi que l'un des principaux fabricants de chaussettes au Canada.


Veritable guichet unique, nous travaillons avec innovation et passion afin d'offrir une qualite et une valeur exceptionnelles a une clientele internationale diversifiee. C'est grace a notre expertise en technologies de textiles performants et en innovation produit, a nos investissements dans l'excellence manufacturiere, a notre rapidite de mise en marche et a notre efficacite en gestion de la chaine d'approvisionnement que nous batissons des partenariats solides, durables et significatifs avec les detaillants de multiples canaux de distribution.


En tant que coordonnateur(trice) logistique et soutien aux donnees, vous jouerez un role cle dans la gestion fluide des commandes clients, du debut a la fin. Vous serez responsable du traitement des commandes EDI et non-EDI, de la resolution des problemes au fur et a mesure, et de veiller a ce que tout reste sur la bonne voie.

Responsabilites :

Traiter et gerer avec precision et rapidite les commandes clients EDI et non-EDI Examiner les bons de commande et s'assurer que tous les details (tarifs, quantites, dates de livraison, etiquettes) sont exacts Effectuer la saisie de donnees des commandes clients et verifier leur exactitude, collaborer avec d'autres departements pour repondre rapidement aux demandes Collaborer etroitement avec les equipes Ventes, Credit, Transport et Entrepot pour resoudre les problemes et assurer l'avancement des commandes Travailler avec les ensembles de transactions EDI et les portails fournisseurs pour garantir la conformite et un traitement efficace Suivre les stocks, ajuster les allocations et generer les bons de preparation pour soutenir une execution ponctuelle des commandes Coordonner la logistique d'expedition, de l'acheminement et des rendez-vous transporteurs jusqu'aux confirmations de livraison Generer les factures, ASN et documents d'expedition pour assurer un processus de facturation et de suivi sans faille Enqueter sur les retrofacturations, problemes de livraison ou ecarts, en tenant les parties prenantes informees a chaque etape

Exigences :

Minimum 3 ans d'experience en logistique, chaine d'approvisionnement ou role connexe Solide connaissance des procedures logistiques sortantes et de la gestion des commandes Experience pratique avec les systemes EDI, portails fournisseurs et ensembles de transactions associes Maitrise de Microsoft Office (Excel, Word, Outlook) et des systemes ERP/PLM (une experience avec BlueCherry est un atout) Excellentes competences en resolution de problemes, avec la capacite de reagir rapidement et efficacement Forte capacite d'organisation et de gestion du temps, avec un haut niveau de precision et d'attention aux details Esprit analytique, capable d'interpreter des rapports, de suivre les stocks et de recommander des ajustements Competences en communication claires et professionnelles (ecrites et orales), avec une capacite a collaborer entre departements et avec des partenaires externes Experience de coordination avec des transporteurs, entrepots et prestataires logistiques tiers Capacite a travailler de maniere autonome et a gerer plusieurs priorites dans un environnement dynamique Esprit d'equipe proactif, a l'aise dans un environnement collaboratif et faisant preuve d'initiative

Ce que nous offrons:

Transport en commun 100 % gratuit - Nous nous chargeons de vos deplacements ! Horaires flexibles - Profitez de 12 jours flexibles par an pour travailler de n'importe ou, et d'un horaire de travail flexible une fois par semaine. Petit dejeuner gratuit le vendredi - Commencez votre derniere journee de travail de la semaine avec quelque chose de savoureux que nous vous offrons ! Les vendredis matinaux - Terminez a 16 heures... ou a 13 h 30 en ete ! Une carte cadeau pour votre anniversaire - Joyeux anniversaire de notre part ! Les vibrations de la terrasse d'ete sur le toit - Des pauses de travail avec vue. 5 a 7 summer hangout - Chill out a l'Esplanade Louvain, un espace exterieur avec des jardins et de la musique juste a cote. Evenements et celebrations d'equipe - Un grand merci a notre comite social pour faire en sorte que la fete continue! ? Acces gratuit a la salle de sport sur le site - Comprend une salle de musculation, des cours de yoga, de bootcamp et de Zumba. Stationnement interieur pour les velos - Roulez sans souci, qu'il pleuve ou qu'il fasse beau. Sante et soins dentaires - Assurance ? Nous vous couvrons !

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Family-owned since 1953, Lamour Inc. has earned a reputation for being the best choice in socks, performance apparel, hosiery and lingerie. In fact, we're among the world's top 5 players in activewear basics, the world's leading manufacturer of seamless garments, and one of Canada's leading sock manufacturers.


As a one-stop shop, we work innovatively and passionately to deliver exceptional quality and value to a diverse international customer base. It's our focus on performance fabric technology and product innovation, investment in manufacturing excellence, speed-to-market and supply chain execution that enables us to build meaningful, strong and sustainable retail partnerships across multiple trade channels.


As an Outbound Logistics & Data Support Coordinator, you'll play a key role in ensuring our customer orders are managed smoothly from start to finish. You'll be responsible for handling both EDI and non-EDI orders, resolving issues as they arise, and keeping everything on track.

Responsibilities:

Process and manage both EDI and non-EDI customer orders with accuracy and speed Review purchase orders and ensure all details (pricing, quantities, delivery dates, labels) are correct Perform data entry of customer orders , and verify order details for accuracy , collaborate with other departments to address inquiries promptly. Collaborate closely with Sales, Credit, Traffic, and Warehouse teams to resolve issues and keep orders moving Work with EDI transaction sets and vendor portals to ensure compliance and smooth processing Monitor inventory, adjust allocations, and generate pick tickets to support timely order fulfillment Coordinate shipping logistics, from routing and carrier appointments to delivery confirmations Generate invoices, ASNs, and shipment documentation to ensure seamless invoicing and tracking Investigate chargebacks, delivery issues, or discrepancies, keeping stakeholders informed at every step

Requirements:

3+ years of experience in logistics, supply chain, or a related role Strong knowledge of outbound logistics procedures and order management Hands-on experience with EDI systems, vendor portals, and related transaction sets Proficiency in Microsoft Office (Excel, Word, Outlook) and ERP/PLM systems (BlueCherry experience is a plus) Excellent problem-solving skills with the ability to troubleshoot issues quickly and effectively Strong organizational and time management skills with a high level of accuracy and attention to detail Analytical mindset with the ability to interpret reports, track inventory, and recommend adjustments Clear and professional communication skills (both written and verbal), able to collaborate across departments and with external partners Experience coordinating with carriers, warehouses, and third-party logistics providers Ability to work independently and manage multiple priorities in a fast-paced environment A proactive team player who thrives in a collaborative environment and takes initiative

What we offer:

100% free public transit - Your commute is on us! Flex hours - Enjoy 12 flex days per year to work from anywhere, plus WFH once a week Free breakfast on Fridays - Start your last workday of the week with something tasty on us! Early Fridays - Wrap up at 4:00 PM... or 1:30 PM in the summer! A gift card on your birthday - happy birthday from us to you! Summer rooftop terrace vibes - Work breaks with a view. 5 a 7 summer hangout - Chill out at Esplanade Louvain, an outdoor space with gardens and music right next door. Team events & celebrations - Big thanks to our social committee for keeping the fun going! On-site free gym access - Includes weight room, yoga, bootcamp, and Zumba classes. Indoor bike parking - Ride worry-free, rain or shine. * Health & Dental - Insurance? We got you covered!