Job Description

Type de poste:

Permanente

Titre du poste:

Coordonnateurrice transport - Commerce en ligne

Numero de la demande:

44128

Categorie d'emploi:

Administration

Division:

Qc - Strategie Num. / Commerce en ligne (80069071)

Departement:

Marketing et commerce electronique

Lieu de travail:

METRO - MAGASIN E-COMMERCE (ST-LAURENT) (#M-ECOM)

Province:

Canada : Quebec

Type d'emploi:

Permanent



Venez relever de nouveaux defis et partager votre passion!



Rejoindre notre equipe comporte ses avantages :


Horaire flexible afin de promouvoir l'equilibre travail/vie personnelle Teletravail en mode hybride Assurances collectives des la premiere journee Regime de retraite tres competitif Politique de vacances genereuse Journees personnelles Programme d'aide aux employees Stationnement gratuit Opportunite de developpement professionnel Bornes de recharge pour voitures electriques

Votre mission dans l'equipe :


Lela titulaire du poste est responsable de la gestion des routes pour les livraisons du service d'epicerie en ligne de Metro au Quebec. Ilelle en assure l'optimisation et la maximisation de l'utilisation de la flotte tout en controlant les couts qui y sont associes. Ilelle est aussi en charge de la gestion et maintenance de la flotte de camions.



Vos responsabilites en tant que Coordonnateurrice transport, commerce en ligne :


Gerer et optimiser les routes de livraisons a l'aide des outils en place. Optimiser et maximiser l'utilisation de la flotte de livraisons afin de reduire les couts de livraison et assurer le service de livraison a temps. Gerer la flotte de camions (suivi des entretiens, maintenance preventive). Emettre les rapports a sonsa superieure concernant les voyages additionnels relies aux transports. Participer a l'elaboration du budget du transport; en gerer et controler les depenses. Gerer les commandes urgentes de transport (ajout, exception, urgence, etc.). Analyser les donnees logistiques, evaluer les nouvelles technologies (e.g, : traceur GPS) et effectuer les recommandations pertinentes. Suivre des indicateurs de performance en transport (cout de la main d'oeuvre par km, cout par livraison, nombre de stop par camion par jour). Effectuer une analyse de reseau et planifier le renouvellement de la flotte. Gerer les capacites des plages horaires en fonction de l'estimation de la demande par site, des bris de camions et autres demandes. Planifier les periodes de pointe et les jours feries. Rechercher de nouvelles solutions (electrification, lavage par unite mobile, nouveaux outils de livraison). Collaborer a differents mandats speciaux. Assurer l'optimisation de la qualite et du niveau de service a la clientele. Faire des propositions d'amelioration selon les besoins. Demeurer a l'affut des besoins des clientes. Sensibiliser les sous-traitants a l'importance de la clientele (revue quotidienne des sondages clients et resume des reseaux sociaux, prise d'action et revue des resultats avec eux). Assurer une bonne proactivite avec le service client, en anticipant les enjeux potentiels (retards, capacite, volumes, etc.) afin de bien les mitiger et communiquer.

Les qualifications que nous cherchons :


Baccalaureat (ou DEC) en technique de la logistique du transport 3-5 ans d'experience pertinente Forte habilete a travailler dans un environnement informatise (Excel) Grande capacite d'apprentissage et d'adaptabilite Connaissance des activites de distribution et du transport Comprend les principes de tarification transport Connaissance en technologie, logistique, transport ou l'equivalent Connaissance du logiciel Routific, un atout Capacite a travailler sous pression Flexibilite et disponibilite pour travailler sur des horaires variables de jour, soir et fin de semaine

Quelques atouts supplementaires :


Connaissance de l'environnement professionnel Orientation vers un travail/service de qualite Connaissances techniques et professionnelles Communication interpersonnelle Gestion des priorites Autonomie Creativite Gestion de l'innovation

Les responsabilites et les relations attribuees a ce role peuvent changer si necessaire pour atteindre les objectifs de METRO.

METRO a pris l'engagement d'offrir un environnement de travail inclusif qui reflete les communautes que nous desservons. Ainsi, l'entreprise valorise, respecte et mise sur la diversite des origines, des experiences et des points de vue car elle nous permet d'innover, de prendre de meilleures decisions et de mieux comprendre notre clientele. Nous considererons les candidatures qualifiees provenant de tous les horizons afin de constituer la meilleure equipe.

Nous vous encourageons a nous informer si votre condition actuelle necessite des mesures d'adaptation au niveau du processus de recrutement afin que nous puissions vous accommoder.

Veuillez noter que nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature est retenue.

Nous demandons respectueusement aux agences de ne pas communiquer avec nous ou nous faire parvenir des candidatures non sollicitees.