Job Description

FR

Titre du poste :

Coordonnateurtrice en expedition et logistique

Departement :

Expedition

Superieure hierarchique :

Directeur de l'usine

Lieu :

St-Lambert, J4R 2R3

Type d'emploi :

Temps plein

Resume du poste

En tant que

coordonnateurtrice en expedition et logistique

dans notre usine de fabrication de portes de garage, vous serez un lien essentiel entre la production, les ventes, les fournisseurs et les clients. Votre role consiste a garantir que nos produits sont livres a temps, en quantite complete et conformement aux normes de qualite les plus elevees. Vous coordonnerez les expeditions, gererez la logistique du transport, aiderez au chargement et assurerez la communication avec les clients, y compris le traitement des paiements.

Responsabilites principales

Coordination des expeditions

Planifier et organiser les expeditions quotidiennes en collaboration avec les equipes de production et de vente. Reserver le transport avec les transporteurs ou organiser la collecte par les clients/fournisseurs. Preparer et verifier les documents d'expedition (bordereaux de livraison, connaissements, formulaires douaniers, etc.). Suivre les expeditions pour assurer la livraison a temps. Soutenir le chargement/dechargement des camions au besoin.

Relations clients et fournisseurs

Communiquer avec les clients au sujet des details des expeditions, des horaires de livraison ou de l'etat des commandes. Collaborer avec les fournisseurs pour coordonner les livraisons ou retours de materiaux. Fournir un service client exceptionnel et resoudre les problemes lies aux expeditions ou aux livraisons.

Administration logistique

Maintenir des dossiers precis des expeditions et receptions. Veiller a ce que toutes les activites logistiques respectent les procedures de l'entreprise et les normes de securite. Gerer les paiements ou confirmations lies aux expeditions et livraisons, le cas echeant. Travailler en etroite collaboration avec la comptabilite et les ventes pour s'assurer que tous les details de livraison et de facturation sont exacts.

Collaboration en equipe

Servir de lien de communication entre les ventes, la production et les clients. Soutenir les initiatives d'amelioration continue au sein du departement expedition et logistique. Contribuer au maintien d'un environnement de travail propre, organise et securitaire.
Qualifications et competences

Diplome collegial ou experience pertinente en logistique, expedition ou transport. 2 a 4 ans d'experience en coordination d'expedition/logistique, de preference en milieu manufacturier. Excellentes competences organisationnelles et capacite a gerer plusieurs taches simultanement. Maitrise de MS Office et familiarite avec les systemes ERP ou de gestion des stocks. Bonnes competences en communication en francais et en anglais (oral et ecrit), pour communiquer avec des clients au Quebec et ailleurs. Esprit d'equipe, attitude proactive et sens du service a la clientele. Capacite a travailler dans un environnement dynamique et a effectuer occasionnellement des taches physiques (chargement de camions, emballage).
Conditions de travail

Environnement entrepot/usine. Horaire du lundi au vendredi, temps plein, de 8 h a 16 h 30. Peut occasionnellement necessiter une activite physique moderee (soulever, aider au chargement des camions).
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ENG:

Job Title: Shipping & Logistics Coordinator

Department:

Shipping

Reports to:

Plant Manager

Location:

St-Lambert, J4R 2R3

Employment Type:

Full-time

Position Summary

As a Shipping & Logistics Coordinator at our garage door manufacturing facility, you will be a pivotal link between production, sales, suppliers, and customers. Your role ensures that our products are delivered on time, in full, and meet the highest quality standards. You will coordinate shipments, manage transportation logistics, assist with loading, and handle customer communications, including payment processing.

Key Responsibilities

Shipping Coordination

Plan and organize daily shipments in collaboration with the production and sales teams. Book transportation with carriers or organize pickups by clients/suppliers. Prepare and verify shipping documents (packing slips, bills of lading, customs forms, etc.). Track and follow up on shipments to ensure on-time delivery. Support truck loading/unloading when needed.

Customer and Supplier Relations

Communicate with customers regarding shipment details, delivery schedules, or order status. Collaborate with suppliers to coordinate material deliveries or returns. Provide exceptional customer service and resolve shipping or delivery issues.

Logistics Administration

Maintain accurate shipping and receiving records. Ensure all logistics activities comply with company procedures and safety standards. Manage payments or confirmations related to shipping and delivery when applicable. Work closely with accounting and sales to ensure all delivery and invoicing details are accurate.

Team Collaboration

Act as a communication link between sales, production, and customers. Support continuous improvement initiatives within the shipping and logistics department. Contribute to maintaining a clean, organized, and safe work environment.

Qualifications and Skills

College diploma or relevant experience in logistics, shipping, or transportation. 2-4 years of experience in shipping/logistics coordination, preferably in a manufacturing setting. Strong organizational and multitasking skills. Proficiency in MS Office and familiarity with ERP or inventory systems. Good working communication skills in French and English (spoken and written), to communicate with clients both within and outside of Quebec. Team player with a hands-on attitude and customer-service mindset. Ability to work in a fast-paced environment and occasionally assist with physical tasks (loading trucks, packaging).

Working Conditions

Warehouse/plant environment. Monday to Friday schedule, full-time. 8 am till 4:30 pm. May occasionally require moderate physical activity (lifting, assisting in loading trucks).
Job Types: Full-time, Permanent

Expected hours: 40 per week

Benefits:

Disability insurance Extended health care Life insurance On-site parking
Application question(s):

Quelles sont vos attentes salariales pour ce poste??? / What are your salary expectations for this position?
Work Location: In person