Job Description

Coordonnateur(trice) aux sinistres chez SolutionCondo : Un nouveau defi t'attend !


Tu es un(e) expert(e) en resolution de problemes, dote(e) d'un excellent sens de la negociation?
Tu viens du domaine des assurances ou de l'apres sinistre et tu souhaites donner un nouvel elan a ta carriere?


Si tu veux rejoindre une entreprise en pleine expansion qui mise sur le potentiel de ses employes, SolutionCondo a besoin de toi !


Nous recherchons un(e) Coordonnateur(trice) aux sinistres passionne(e), rigoureux(se) et pret(e) a faire une reelle difference dans la vie des coproprietaires.


Qui sommes-nous ?


SolutionCondo est une entreprise innovatrice rayonnant dans la gestion de copropriete, offrant aux proprietaires de condos des solutions pratiques pour economiser temps et argent dans la gestion de leur immeuble. Nous misons sur le travail d'equipe, l'excellence, et l'integrite pour creer un environnement ou chacun peut se developper et s'epanouir.


Pourquoi rejoindre SolutionCondo ?


Nous croyons fermement que nos employes sont notre atout principal. Voici ce que nous t'offrons :


Un environnement collaboratif ou chaque talent est mis en avant
Des assurances collectives apres 3 mois
Un programme d'aide aux employes pour t'accompagner dans ta vie personnelle et professionnelle
Des rabais corporatifs (Opus, Energie Cardio, et bien plus encore)
Une semaine de conges maladie
Les horaires d'ete
Formation continue pour evoluer et elargir tes competences
Excellentes possibilites d'avancement pour progresser dans ta carriere
Une ambiance detendue et dynamique avec des collegues avec qui il fait bon travailler chaque jour !
En quoi consiste ton role ?


Tu joueras un role cle dans la gestion des sinistres (principalement des degats d'eau) survenus dans des immeubles.
Tu auras a gerer des dossiers bien repartis selon une charge de travail equilibree, te permettant de rester efficace et serein(e) dans ton quotidien.


Accompagner
Recueillir les informations pertinentes aupres des clients afin de bien comprendre la nature du sinistre;
Poser les bonnes questions pour etablir un portrait clair de la situation des le depart;
Negocier
Determiner les responsabilites avec discernement;
Reviser les evaluations des dommages et negocier des reglements justes et equitables avec les parties concernees;
Coordonner
Contacter et superviser les intervenants apres sinistre (experts, entrepreneurs...);
Assurer un suivi rigoureux aupres des clients a chaque etape du processus;
Investiguer
Analyser la documentation pertinente, incluant la declaration de copropriete et les polices d'assurance;
Identifier les responsabilites et les couvertures applicables;
Regler
Preparer le sommaire financier du sinistre pour les registres syndicaux;
Valider les quittances, assurer la cloture complete et conforme du dossier.
Le profil ideal ? C'est peut-etre toi, si tu...
Tu as minimum 1 an d'experience dans le domaine des assurances ou apres sinistre;
Tu es parfaitement a l'aise en communication, autant en francais qu'en anglais (oral et ecrit);
Tu fais preuve d'autonomie et de rigueur dans la gestion de tes priorites;
Tu as un excellent sens du service client et tu sais creer une experience positive;
Tu as la maitrise du francais (obligatoire) et de l'anglais (un atout);
Tu geres efficacement ton temps, meme dans des situations urgentes ou imprevues;
Tu es un(e) joueur(se) d'equipe enthousiaste, toujours pret(e) a collaborer et a soutenir tes collegues.
Les conditions de travail :
Type d'emploi : Permanent - 40h/semaine (lundi au vendredi)
Mode de travail : En presentiel et apres 3 mois, mode hybride (possible)
Lieu de travail : Laval (1700 Boulevard Laval)
Salaire : A discuter selon l'experience, avec un salaire de depart a partir de 55 000 $


Si tu es pret(e) a relever ce defi, postule des maintenant chez SolutionCondo et fais partie d'une equipe dediee a l'excellence et a l'entraide !


#OnEmbauche #Sinistres