Job Description

Fonde en 1994, RUDSAK est une compagnie privee de mode canadienne de luxe formee d'une equipe passionnee et creative. Reconnu pour ses vetements d'exterieur et ses cuirs de premiere qualite, RUDSAK offre des collections uniques qui permettent a notre clientele d'exprimer leur unicite librement.

Nous sommes a la recherche de nouveaux talents. Joignez-vous a notre equipe !

Description de poste

(Note : Le genre masculin est utilise sans aucune discrimination et dans le seul but d'alleger le texte)

Le gerant adjoint de magasin aidera dans l'ensemble des fonctions d'operation, afin d'optimiser le chiffre d'affaires en profitant de la notoriete de la marque, en ameliorant l'experience client et en augmentant le lien emotionnel. Le gerant adjoint de magasin mettra en oeuvre les plans et les strategies elabores par le gerant de magasin en appui aux diverses fonctions de magasin en lien avec les ventes, les operations, la gestion des talents, le developpement de la clientele et le marchandisage. Il assurera a la fois un environnement de travail positif et une experience client optimale. Le gerant adjoint de magasin encadrera les ambassadeurs de marque afin d'assurer l'excellence de la vente au detail pour le client.

Principales responsabilites :

Faire preuve de leadership de vente en jouant un role actif sur le plancher par l'engagement client, en assurant le meilleur service a la clientele qui soit. Aider a stimuler et maximiser le chiffre d'affaires pour depasser regulierement les objectifs budgetaires generaux en matiere de vente tout en assurant l'integrite des operations Aider le gerant a maintenir de hauts standards au niveau de la presentation generale du magasin, et du service donne, et ce, en tout temps. Analyser et reagir aux besoins de l'entreprise afin d'optimiser les occasions de vente Depasser les objectifs de vente pour la succursale respective en creant une fidelite a la marque. Participer a guider l'equipe dans l'execution d'un service a la clientele et d'une experience apres-vente de qualite superieure pour augmenter et maintenir la fidelite de la clientele. Resoudre les problemes de clients en examinant les problemes, en elaborant des solutions et en garantissant une experience client positive. Assurer le maintien du controle des pertes, des normes visuelles et des normes de marchandisage. Formation sur les procedures normalisees d'exploitation (PNE); veiller a ce que les ambassadeurs de marque aient une bonne comprehension des PNE et de l'impact potentiel sur l'entreprise. Gerer la logistique des stocks.

Principales exigences

Au moins 1 a 3 ans d'experience en gestion des ventes dans un cadre de vente au detail de luxe Baccalaureat dans un domaine connexe privilegie Capacite eprouvee a assurer des experiences client positives qui contribuent a accroitre la fidelite et a donner des resultats mesurables Excellentes aptitudes d'analyse Fortes competences organisationnelles et excelle dans un milieu en pleine effervescence Fortes competences a l'oral et a l'ecrit Maitrise des logiciels Microsoft Office, y compris Word, Excel, PowerPoint, Outlook Flexibilite pour travailler des horaires de vente au detail qui incluent soirees, fins de semaine et jours feries

NOUS SOMMES RUDSAK. JOINS-TOI A NOUS.

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Established in 1994, RUDSAK is a privately-owned Canadian luxury fashion company that houses a passionate and creative team. Renowned for its premium quality outerwear and leathers, RUDSAK offers unique collections that allow our customers to freely express their uniqueness. *We are looking for new talent. Join our team!

Job description

(Note: The masculine is used without any discrimination and for the sole purpose of lightening the text)

The Assistant Store Manager will support in all operation functions, to optimize sales performance by leveraging the brand, enhancing customer experience and increase emotional connection. The Assistant Store Manager will execute the plans and strategies developed by the Store Manager to support the various store functions in relation to sales, operations, talent management, clientele development, and merchandising. They will ensure a positive work environment while ensuring an optimal client experience. The Assistant Store Manager will mentor Brand Ambassadors to ensure customer retail excellence.

Key Responsibilities:

Demonstrate sales leadership by playing an active role on the sales floor through customer engagement with clients, ensuring the highest level of customer service. Help the manager to drive and maximize sales performance to consistently exceed the overall sales budget objectives while ensuring operational integrity. Help the manager to ensure that high standards of the visual aspect of the store and customer service are maintained at all times. Analyze and react to the needs of the business to optimize sales opportunities Exceed sales target results for the respective location by creating brand loyalty Help the manager to lead the team on executing superior customer service and after sales experience to increase and retain client loyalty Resolve customer issue by investigating problems, developing solutions ensuring a positive customer experience Maintain loss prevention, visual standards and merchandising standards Training on standard operating procedures (SPO's); ensure Brand Ambassadors have the proper understanding of SOPs and the potential impact on the business Manages inventory logistics

Key Requirements

Minimum of 1-3 years' sales management experience in retail luxury setting Bachelor's degree in a related field is preferred Proven ability to drive positive client experiences that build loyalty and deliver measurable results Strong analytical skills Strong organizational skills and thrives in a fast-paced environment Strong verbal and written skills Proficiency with Microsoft Office software including Word, Excel, PowerPoint, Outlook Flexibility to work retail schedule which will include evenings, weekend and holidays
We thank all applicants for their interest; however, only selected candidates will be contacted

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Lieu du poste : En presentiel