Job Description

This site requires JavaScript to work correctly. Please, activate it in the options of your browser.US0 suggestions are available, use up and down arrow to navigate themSearch JobsWhat job do you want?Apply to this job. Think you're the perfect candidate?WE'RE SENDING YOU TO AN EXTERNAL SITE TO APPLYPlease verify the following information to apply to this jobI am not a botI am eligible to work in the United StatesEmailBy clicking Continue, I agree to CareerBuilder'sandPROCESSING APPLICATIONHold tight! We're comparing your resume to the job requirementsxe2x80xa6ARE YOU SURE YOU WANT TO APPLY TO THIS JOB?Based on your it doesn't look like you meet the requirements from the employer. You can still apply if you think you're a fit.Job Requirements of Coordonnateur, service xc3xa0 la clientxc3xa8le:

• Employment Type:

Full-Time * Location:1580 rue Eiffel, Boucherville, Quxc3xa9bec (Hybrid)Do you meet the requirements for this job?No, Return to JobsSHARE THIS JOBOr copy the job linkCopy link Job URL Copied Successfully.Coordonnateur, service xc3xa0 la clientxc3xa8leOlymel SEC/LP 1580 rue Eiffel, Boucherville, Quxc3xa9bec (Hybrid) Full-TimeJob DetailsLOG-202408-1628Chef de file du domaine agroalimentaire, fixc3xa8re de ses 12 000 employxc3xa9s et de la qualitxc3xa9 irrxc3xa9prochable de ses produits, Olymel s.e.c. est prxc3xa9sente au Canada et dans plus de 65 pays sous les marques Olymel, Lafleur et Flamingo.TITRE DU POSTE: Coordonnateur, service xc3xa0 la clientxc3xa8leQUART DE TRAVAIL: JourSTATUT: Temps Pleinxc3x89TABLISSEMENT: Boucherville - Bureau des ventes et administrationOlymel est un leader de l'industrie agroalimentaire, reconnu pour son engagement envers l'innovation, la qualitxc3xa9 et la croissance durable. Rejoindre notre xc3xa9quipe, c'est contribuer xc3xa0 maintenir notre position de leader en y apportant une contribution significative xc3xa0 l'avenir d'Olymel.Pourquoi choisir Olymel ?

• Croissance de Carrixc3xa8re : Dxc3xa9velopper tes compxc3xa9tences et progresser dans un environnement qui valorise le dxc3xa9veloppement personnel et professionnel.
• Culture d'Entreprise : Faire partie d'une xc3xa9quipe soudxc3xa9e et collaborative oxc3xb9 chaque contribution est valorisxc3xa9e.
• Innovation : Participer xc3xa0 des projets innovants qui ont un impact rxc3xa9el sur l'organisation.
• Avantages sociaux : Profiter d'avantages sociaux compxc3xa9titifs et d'une rxc3xa9munxc3xa9ration attrayante

Sommaire du posteSous la supervision du Chef gestion des commandes et services xc3xa0 la clientxc3xa8le, le (la) titulaire du poste assumera les principales responsabilitxc3xa9s suivantes :

• Gestion des plaintes: Gxc3xa9rer les plaintes des consommateurs : appels, courrier, lettres de rxc3xa9ponses personnalisxc3xa9es, gestion des coupons. Gxc3xa9rer les plaintes des clients et produire les rapports relixc3xa9s. Contribuer xc3xa0 la gestion et au dxc3xa9veloppement du systxc3xa8me des demandes d'intervention.

• Service xc3xa0 la clientxc3xa8le : Valider et traiter les rxc3xa9clamations/dxc3xa9ductions provenant des clients externes et/ou internes (ex. poids xc3xa0 court, correction de prix, erreurs de facturation, problxc3xa8me de qualitxc3xa9, etc.) afin d'identifier la codification des demandes d'intervention selon les raisons, les responsables et les comptes grands livres xc3xa0 affecter;

• Coordination : Analyser les dxc3xa9ductions aux comptes xc3xa0 recevoir. Coordonner le processus de revente et de livraison des produits refusxc3xa9s par nos clients. Coordonner le processus de rappel de produits - support appels et suivi concernant le rappel de produits. Assurer le support xc3xa0 l'xc3xa9quipe d'administration, contrxc3xb4le de l'inventaire et analyse de coxc3xbbts de transport;

• Toutes autres txc3xa2ches connexes xc3xa0 l'emploi.

Voici tout ce qu'Olymel peut t'offrir :

• Un salaire annuel compxc3xa9titif xc3xa0 discuter en fonction de ton expxc3xa9rience
• Une rxc3xa9munxc3xa9ration globale et une gamme d'avantages sociaux compxc3xa9titifs incluants :

• Un programme d'assurance collective flexible, avantageux et accessible dxc3xa8s l'embauche
• Un rxc3xa9gime d'xc3xa9pargne collectif avec participation de l'employeur
• L'achat de vacances FLEX
• Un service de txc3xa9lxc3xa9mxc3xa9decine 24/7
• Un programme d'aide aux employxc3xa9s et xc3xa0 la famille
• Des rabais corporatifs intxc3xa9ressants aprxc3xa8s 3 mois : Olymel et BMR
• Un accompagnement personnalisxc3xa9 pour ta formation et le dxc3xa9veloppement de tes compxc3xa9tences
• Un programme de reconnaissance

Consciencieux du dxc3xa9veloppement durable, et de notre impact sur l'environnement, nous redonnons aux communautxc3xa9s par divers programmes dont Ensemble on Redonne.Au plaisir de te rencontrer !Toujours intxc3xa9ressxc3xa9 ?Voici comment ton profil pourra se dxc3xa9marquer :Formation : Diplxc3xb4me d'xc3xa9tude collxc3xa9giale en administration, ventes, logistique ou un autre domaine connexeExpxc3xa9rience : Minimum 5 annxc3xa9es d'expxc3xa9rience pertinente dans un domaine connexe. Excellentes habiletxc3xa9s de communication en franxc3xa7ais et en anglais. Excellentes habilitxc3xa9s informatiques: connaissance du logiciel SAP (requis)Compxc3xa9tences : Esprit et capacitxc3xa9 d'analyse. Bon jugement, autonomie et dxc3xa9brouillardise. Rigueur et attitude positive.Merci de votre intxc3xa9rxc3xaat envers notre entreprise.Si vous n'etes pas prxc3xaat xc3xa0 appliquer ou simplement si vous souhaitez xc3xaatre au courant de nos nouveaux postes, rejoignez notre rxc3xa9seau de talent en cliquant ici:Get job alerts by email.Job SnapshotEmployee Type Full-TimeLocation 1580 rue Eiffel, Boucherville, Quxc3xa9bec (Hybrid)Job Type Admin - Clerical, Customer Service, Supply ChainExperience Not SpecifiedDate Posted 12/05/2024Job ID 12605/13134/54865Apply to this job. Think you're the perfect candidate?Job DetailsMissing Translation: layouts.eu_consumer_core.application.custom_footer.footer_title

Olymel