Sous la supervision du directeur d'operations, le/la coordonnateur(trice) qualite et formation est responsable du respect des normes ISO et de la mise a jour des politiques et procedures reliees. Il/elle assure la formation des employes a ce sujet et s'assure que tous les controles soient faits. Il/elle a a coeur les interets de l'entreprise, la satisfaction de la clientele et s'assure de fournir une prestation de travail repondant aux exigences de son poste dans le respect des regles et procedures.
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