Job Description

(English Version below)

Coordonnateurtrice chirurgicale

Nous recherchons une coordonnateurtrice chirurgicale dynamique et bienveillante pour un contrat de 10 mois (remplacement de conge de maternite), avec possibilite de prolongation au sein de notre equipe. La personne ideale possede au moins 1 an d'experience en coordination dans le domaine de la chirurgie plastique (ou similaire), ainsi qu'une excellente maitrise du francais et de l'anglais (oral et ecrit). Professionnalisme, discretion et sens de l'organisation sont essentiels.

Details du poste

Contrat : Remplacement de conge de maternite (10 mois), possibilite de rester par la suite Date de debut : 1er octobre 2025 Horaire : Lundi au vendredi, 8 h 30 a 16 h 30 Lieu : Clinique DSG -- 245, avenue Victoria, bureau 10, Westmount (QC)
Responsabilites principales

Coordination des patients : point de contact principal, de la consultation initiale aux suivis post-operatoires. Planification : organiser consultations, preoperatoires et suivis; gerer les calendriers chirurgicaux. Information aux patients : expliquer les interventions, delais, et consignes pre/post-op de facon claire et empathique. Logistique operatoire : coordonner avec le chirurgien et la coordonnatrice de salle d'operation pour optimiser la planification. Dossiers et conformite : tenir des dossiers exacts et veiller au respect des regles de confidentialite. Administration : preparer/reviser les devis, factures et plans de paiement. Collaboration clinique : travailler etroitement avec l'infirmiere esthetique, le chirurgien plasticien et l'equipe pour assurer un parcours patient fluide. Service a la clientele : repondre rapidement aux questions et preoccupations avec tact et professionnalisme. Accueil : repondre aux appels et assurer des taches de reception au besoin. Confidentialite : maintenir un haut niveau de discretion et de qualite de service.
Profil recherche

Experience : minimum 1 an comme coordonnateurtrice chirurgicale en chirurgie plastique (ou domaine connexe). Langues : francais et anglais impeccables, a l'oral et a l'ecrit (OBLIGATOIRE). Organisation : excellente gestion des priorites, sens du detail, multitache. Communication : aptitudes interpersonnelles solides; approche centree sur des soins attentionnes aux patients. Rigueur : precision dans la gestion des horaires, documents et plans de soins. Professionnalisme : attitude positive, discretion, capacite a demeurer calme sous pression. Competences techniques : aisance avec macOS, iPad, iPhone, Outlook et OneDrive.
Pourquoi nous rejoindre ?

Vous evoluerez dans un environnement professionnel et bienveillant, dedie a des soins de premier ordre. Nous valorisons la collaboration, la compassion et le bien-etre de notre equipe et de nos patients.

Avantages : acces a l'assurance collective (medicale et vie) et a des soins esthetiques (injections esthetiques, Aerolase, Emsculpt, soins du visage) ainsi que des rabais sur les produits offerts par Essbe Beaute.

Candidature

Si ce role vous inspire et que vous repondez aux criteres, veuillez faire parvenir votre CV et une lettre de motivation a Samantha Blais, gestionnaire de la clinique, a l'adresse : samantha@cliniquedsg.com. Vous pouvez egalement postuler via Indeed.

Nous remercions toutes les personnes candidates de leur interet; seules celles retenues pour une entrevue seront contactees.

Si vous etes selectionnee pour le poste, des references seront requises et verifiees.

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Surgical Coordinator

We are seeking a dynamic and compassionate Surgical Coordinator for a 10-month maternity leave replacement contract, with the possibility of extension within our team. The ideal candidate will have at least 1 year of experience in coordination within plastic surgery (or a similar domaine), as well as excellent proficiency in both French and English (spoken and written). Professionalism, discretion, and strong organizational skills are essential.

Position Details

Contract: 10-month maternity leave replacement, possibility of extension Start Date: October 1, 2025 Schedule: Monday to Friday, 8:30 a.m. to 4:30 p.m. Location: Clinique DSG -- 245 Victoria Avenue, Suite 10, Westmount, QC
Key Responsibilities

Patient Coordination: Serve as the main point of contact, from the initial consultation to post-operative follow-ups. Scheduling: Organize consultations, pre-operative appointments, and follow-ups; manage surgical calendars. Patient Information: Clearly and empathetically explain surgical procedures, timelines, and pre/post-operative instructions. Surgical Logistics: Coordinate with the surgeon and OR coordinator to optimize planning. Records & Compliance: Maintain accurate patient records and ensure compliance with confidentiality regulations. Administration: Prepare and review quotes, invoices, and payment plans. Clinical Collaboration: Work closely with the aesthetic nurse, plastic surgeon, and the wider team to ensure a smooth patient journey. Client Service: Address patient questions and concerns promptly with tact and professionalism. Reception Support: Answer phone calls and provide reception support as needed. Confidentiality: Uphold the highest standards of discretion and service quality.
Candidate Profile

Experience: Minimum 1 year as a Surgical Coordinator in plastic surgery (or related field). Languages: Fluent in French and English, written and spoken-(REQUIRED). Organization: Strong multitasking and prioritization skills, with great attention to detail. Communication: Excellent interpersonal and communication skills; patient-centered approach. Rigor: Precision in managing schedules, documents, and care plans. Professionalism: Positive attitude, discretion, and ability to remain calm under pressure. Technical Skills: Comfortable with macOS, iPad, iPhone, Outlook, and OneDrive.
Why join our team?

You will work in a professional and supportive environment dedicated to providing top-quality care. We value collaboration, compassion, and the well-being of both our patients and staff.

Benefits: Group insurance (medical and life) and access to aesthetic treatments (aesthetic injectables, Aerolase, Emsculpt, facials) as well as discounts on products offered by Essbe Beaute.

Application Process

If this role inspires you and you meet the criteria, please send your CV and a cover letter to Samantha Blais, Clinic Manager, at samantha@cliniquedsg.com. You may also apply via Indeed.

We thank all applicants for their interest; however, only those selected for an interview will be contacted.

If you are selected for the position, references will be required and verified.

Job Type: Full-time

Pay: $27.00-$32.00 per hour

Benefits:

On-site parking
Experience:

Coordination dans un milieu esthetique: 2ans (Souhaite)
Work Location: In person