Job Description

Nous livrons vos aliments jusqu'a votre table

Le groupe Erb est l'un des plus grands fournisseurs prives de services de transport frigorifique en Amerique du Nord. Specialiste du transport a temperature controlee d'aliments perissables partout au Canada et aux E.-U., le Groupe Erb est fier d'assurer la livraison a temps et la protection des marchandises. Il s'agit d'une entreprise familiale qui cumule plus de 65 ans d'experience dans le secteur du transport. Son siege social est situe a New Hamburg, en Ontario. Ses autres terminaux canadiens se trouvent a Baden, Toronto, Thunder Bay, North Bay, Ottawa, Montreal, Trenton et Winnipeg. Il exploite un terminal aux E.-U. qui est situe a Elverson, en Pennsylvanie. En outre, nous avons ete reconnus comme les meilleures flottes pour lesquelles conduire plusieurs annees, un employeur de premier plan et continuons a etre un leader du secteur de la securite.



Que ferez-vous ?

Responsable de l'evaluation des expeditions des clients selon les instructions du superviseur. Il doit avoir une connaissance complete de toutes les politiques et procedures de tarification au sein du departement, y compris la voie de circulation generale, les clients de la categorie de poids, les tarifs et reductions speciaux pour les clients, la facturation a des tiers, les procedures de tarification automatique, les expeditions E.D.I., les expeditions Interline, les consolidations, les masters, l'application de frais de livraison supplementaires ou de seconde livraison, les differentes conditions et exigences des clients, etc. Fournir un service a la clientele de qualite en repondant aux demandes des clients par courrier electronique et par telephone, en informant les clients des tarifs, des questions relatives au service de livraison, etc. Fournir des informations a d'autres departements et terminaux lorsque cela est necessaire. Comprendre les portails clients, par exemple BluJay. Vous etes au courant des procedures de fin de mois et vous aidez le departement a nettoyer mensuellement les pros non evalues. Prendre des responsabilites supplementaires pendant les periodes de vacances au sein du departement. Vous etes pret a apprendre tous les aspects du departement de facturation. Toutes les autres taches requises.

Qui recherchons-nous ?

Des competences informatiques en Microsoft Office sont requises, une experience de l'AS400 est un atout. Precision et souci du detail ; travail dans un environnement en evolution rapide. Capacite a respecter les delais et a effectuer plusieurs taches a la fois. Esprit d'equipe et attitude positive. De bonnes aptitudes a la communication et au service a la clientele sont une priorite. La connaissance de la geographie est un atout. Des competences averees en mathematiques sont un atout. Bonne connaissance des portails clients, par exemple BluJay Bonne connaissance de la clientele d'Erb

Vos formidables avantages sociaux et accessoires :

Vous avez acces au regime d'avantages sociaux des votre entree en service.

Notre motivation decoule de notre desir de faire affaire avec les personnes que nous serions heureux d'embaucher.

Regimes d'assurance maladie (soins medicaux et dentaires, assurance medicaments et soins de la vue) payes par l'employeur; Assurance vie collective et assurance vie optionnelle payees par l'employeur; Assurance en cas d'accident ou de maladie grave payee par l'employeur; Assurance invalidite de longue duree; Programme d'aide aux employes et a leur famille (PAEF); Beneficiez de 1 600 $ en avantages lies a la massotherapie l'employeur au CELI et au REER; (disponible apres 3 mois) Programme de participation aux benefices; Programme de referencement; Bon pour l'achat de chaussures de protection; Uniforme et allocation d'outillage annuelle pour les techniciens en mecanique et les apprentis; Rabais chez Josslin Insurance et chez Goodlife Fitness; Aide financiere aux etudes jusqu'a 50 % des frais de scolarite, le Groupe Erb assumant la totalite des couts associes a ses formations obligatoires; Possibilites d'avancement professionnel; Possibilites de participer aux evenements caritatifs; Activites pour les employes (Good Cheer Club, barbecues en ete, prix, camions-restaurants, programmes de reconnaissance des employes).

Comment realiser votre prochain coup d'eclat - Posez votre candidature des aujourd'hui !



Vous avez des difficultes a remplir la demande ? Contactez-nous au 1-800-461-5299 ou a l'adresse Recruiting@erbgroup.com.



Vous ne repondez pas a tous les criteres d'embauche? Certaines etudes montrent que les femmes et les membres de minorites visibles sont moins susceptibles de poser leur candidature a moins de satisfaire a presque tous les criteres. C'est pourquoi le Groupe Erb s'engage a favoriser un milieu de travail oudiversite, inclusivite et valeurs humaines sont au coeur de sa mission. Si votre experience professionnelle ne correspond pas parfaitement a la description d'emploi du poste qui vous interesse, nous vous invitons a poser votre candidature quand meme. Vous etes peut etre le bon candidat pour ce poste, ou pour un autre!



Le groupe d'Erb est un employeur qui souscrit au principe de l'egalite d'acces a l'emploi et s'engage a offrir un environnement de travail inclusif et sans obstacles, y compris a toutes les etapes du processus d'embauche. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation, veuillez communiquer avec recruiting@erbgroup.com ou composer le 1-800-461-5299. Toutes les informations recues en rapport avec les amenagements seront gardees confidentielles.



Nous remercions toutes les personnes qui postulent. Seules les personnes selectionnees pour un examen plus approfondi seront contactees.