Job Description

Nous sommes presentement a la recherche d'une conseillere ou d'un conseiller en marketing pour joindre l'equipe de la Division de l'innovation et du developpement de la relation client au Service des relations citoyennes et des communications.



La mission du service? Etre le porteur de l'engagement citoyen, le moteur de la participation citoyenne et du service a la clientele tout en etant responsable du rayonnement de la Ville.

LES DEFIS

Sous la responsabilite du directeur de la division, le conseiller en marketing assume un role d'expert-conseil et de conseiller strategique en intelligence marketing a partir de recherches et d'analyses de donnees qu'il aura contribue a developper.



Plus particulierement, cela implique de :
Jouer un role de premier plan dans la structuration de la connaissance des attentes et des besoins des citoyens envers la Ville de Quebec, de la recherche, de l'analyse marketing, de sa diffusion et de la planification strategique de l'organisation; Definir et prioriser les besoins de recherche, realiser des etudes quantitatives et qualitatives, analyser et structurer les donnees de facon a pouvoir les interpreter, les valoriser et a communiquer les recommandations aupres des differentes parties prenantes; Mettre en place des processus de diffusion de l'information, traduire les decouvertes en visualisation et presenter les resultats et les recommandations en favorisant le partage des connaissances et en promouvant les meilleures pratiques; Contribuer a des projets internes ou avec des partenaires de la Ville, notamment en participant activement a identifier les elements cles en lien avec les strategies et les campagnes de communication de la Ville. Aussi, etre en mesure d'evaluer les retombees de ces dites campagnes; Participer a la structuration d'un systeme d'information en intelligence marketing (toutes clienteles citoyennes) et la mise en application de modeles statistiques pertinents, d'algorithmes et de techniques d'apprentissage automatique ainsi qu'explorer la predictivite sur de grandes quantites de donnees structurees et non-structurees.

CE QU'ON RECHERCHE

Pour faire partie de notre equipe, vous devez :
Detenir un baccalaureat dans une discipline appropriee notamment en administration des affaires, en sciences de la consommation, en science politique et posseder un minimum de quatre (4) annees d'experience reliee a la fonction; Posseder une maitrise universitaire sera considere comme un atout; Avoir une excellente maitrise des principes et des methodes de recherche marketing qualitative et quantitative ainsi qu'une grande connaissance de l'environnement numerique, de l'innovation et du marketing; Detenir de fortes habiletes d'investigation, d'anticipation, un esprit d'analyse et de synthese pousse ainsi qu'une grande rigueur; Posseder une grande capacite d'influence et une capacite a evoluer dans un environnement en constante evolution; Etre en mesure de faire preuve d'une grande autonomie ainsi qu'un vif esprit de collaboration; Avoir une maitrise avancee des logiciels de la suite Microsoft (Office 365), particulierement Excel, des logiciels statistiques tels que SPSS ou SAS, de Google Analytics ainsi que des outils de la suite Google est necessaire. Une connaissance de PowerBI sera consideree comme un atout.

CE QU'ON OFFRE

On offre des avantages pour le bien-etre de nos employes :
Un salaire de 66 612 $ a 115 351 $ annuellement, selon le niveau d'experience pertinente (echelle 2025)? Un horaire flexible de 35 heures et la possibilite d'etre en teletravail jusqu'a 3 jours par semaine; L'un des meilleurs regimes de retraite a prestations determinees? Des assurances collectives pour vous et votre famille? Un programme d'aide aux employes? Des perspectives de carriere? Des formations accessibles? Un equilibre travail-vie personnelle? Un environnement stimulant et des projets d'envergure.
A noter que le poste est base au 160, 76e Rue Est, Quebec.

COMMENT POSTULER

Le defi vous interesse?


Postulez en ligne du

11 au 25 juin 2025

sur le concours

PROFR-071-2025

en accedant a www.ville.quebec.qc.ca/emplois. Les candidatures seront analysees sur la foi des documents soumis au moment de l'inscription.


Afin de vous assurer de recevoir nos courriels, nous recommandons d'ajouter le courriel ressources.humaines@ville.quebec.qc.ca a la liste des


expediteurs approuves de votre outil de messagerie. On suggere egalement de verifier votre boite de courrier indesirable.

LA VILLE S'ENGAGE

La Ville s'engage pour que tout le monde se sente inclus. On offre un milieu ouvert et inclusif. On souscrit au principe d'equite en emploi et


applique un programme d'acces a l'egalite en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorites visibles, les minorites ethniques et les personnes handicapees.


De plus, on a a coeur de soutenir l'Organisation municipale de la securite civile dans les quatre dimensions soit la prevention, la preparation, l'intervention et le retablissement. Vous pourriez ainsi etre invite a mettre vos competences a profit lors de situations d'exception et sinistres majeurs.