Job Description

Num\xc3\xa9ro

10200SRS052042821402

Minist\xc3\xa8re ou organisme

La Financi\xc3\xa8re agricole du Qu\xc3\xa9bec

R\xc3\xa9gion

05 Estrie

Corps-classe d\'emplois

102.00 - Agent de d\xc3\xa9veloppement industriel

Cat\xc3\xa9gorie d\'emplois

6 - Emplois professionnels

P\xc3\xa9riode d\'inscription

Du 2023-08-03 au 2023-08-16

Domaine d\'emplois

Ressources naturelles, agriculture, faune et environnement

Renseignements g\xc3\xa9n\xc3\xa9raux

Conseill\xc3\xa8re ou conseiller en financement agricole

Processus de s\xc3\xa9lection \xe2\x80\x93 Recrutement \xe2\x80\x93 10200SRS052042821402

La Financi\xc3\xa8re agricole du Qu\xc3\xa9bec : Vice-pr\xc3\xa9sidence \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le - Centre de services de Sherbrooke. Un emploi occasionnel d\xe2\x80\x99une dur\xc3\xa9e de 3 ans est \xc3\xa0 pourvoir au 4260 Boulevard Bourque, \xc3\xa0 Sherbrooke.

La personne titulaire de l\xe2\x80\x99emploi pourra travailler selon un mode hybride (t\xc3\xa9l\xc3\xa9travail et pr\xc3\xa9sentiel) en fonction de la politique gouvernementale.

L\xe2\x80\x99entr\xc3\xa9e en fonction est pr\xc3\xa9vue en septembre 2023.

Pourquoi choisir La Financi\xc3\xa8re agricole du Qu\xc3\xa9bec ?

• Employeur remarquable certifi\xc3\xa9 par le Bureau de normalisation du Qu\xc3\xa9bec depuis 2019;
• Distinction Grande Mention lors de la c\xc3\xa9r\xc3\xa9monie officielle de remise des Prix performance Qu\xc3\xa9bec;
• Programme de remboursement d\xe2\x80\x99activit\xc3\xa9 physique;
• Programme de soutien aux \xc3\xa9tudes;
• Programme d\xe2\x80\x99aide aux employ\xc3\xa9s;
• Accompagnement en cheminement professionnel;
• Climat de travail dynamique ax\xc3\xa9 sur la collaboration, le partage des connaissances et le travail d\xe2\x80\x99\xc3\xa9quipe.

La fonction publique du Qu\xc3\xa9bec offre une foule d\xe2\x80\x99avantages distinctifs. Pour en apprendre davantage, consulter la section sur Quebec.ca.

Mission : La Financi\xc3\xa8re agricole du Qu\xc3\xa9bec (FADQ) a pour mission de soutenir et de promouvoir, dans une perspective de d\xc3\xa9veloppement durable, le d\xc3\xa9veloppement du secteur agricole et agroalimentaire. Elle met \xc3\xa0 la disposition des entreprises des produits et des services en mati\xc3\xa8re de protection du revenu, d\xe2\x80\x99assurance et de financement agricole adapt\xc3\xa9s \xc3\xa0 la gestion des risques inh\xc3\xa9rents \xc3\xa0 ce secteur d\xe2\x80\x99activit\xc3\xa9. Dans la poursuite de cette mission, l\xe2\x80\x99organisation attache une importance particuli\xc3\xa8re au d\xc3\xa9veloppement du secteur primaire.

Dans le but de favoriser la diversit\xc3\xa9 des exp\xc3\xa9riences et des cultures au sein de son organisation, la FADQ souscrit au de la fonction publique du Qu\xc3\xa9bec. \xc3\x80 cette fin, nous invitons les femmes, les personnes issues de minorit\xc3\xa9s visibles ou ethniques, les personnes handicap\xc3\xa9es, les Autochtones et les anglophones \xc3\xa0 poser leur candidature et \xc3\xa0 s\xe2\x80\x99identifier comme faisant partie de ces groupes.

Mandat : La Vice-pr\xc3\xa9sidence \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le est responsable du service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le de l\xe2\x80\x99organisation. En constante relation avec les entreprises agricoles, elle a pour mandat de g\xc3\xa9rer les op\xc3\xa9rations d\xe2\x80\x99assurances, de protection du revenu et de financement. Elle est donc responsable d\xe2\x80\x99offrir les diff\xc3\xa9rents programmes de l\xe2\x80\x99organisation aux entreprises agricoles du Qu\xc3\xa9bec. Les clients de l\xe2\x80\x99ensemble de la province sont desservis par l\xe2\x80\x99entremise de 16 centres de services, regroup\xc3\xa9s en cinq territoires, ainsi que par une direction situ\xc3\xa9e au si\xc3\xa8ge social.

Soucieuse d\xe2\x80\x99offrir une exp\xc3\xa9rience client optimale, la Vice-pr\xc3\xa9sidence \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le s\xe2\x80\x99est dot\xc3\xa9e d\xe2\x80\x99un bureau de l\xe2\x80\x99exp\xc3\xa9rience client qui a comme mandat de contribuer \xc3\xa0 am\xc3\xa9liorer en continu la performance de l\xe2\x80\x99organisation et la qualit\xc3\xa9 des services au regard des besoins et des attentes des clients.

Attributions : Sous l\xe2\x80\x99autorit\xc3\xa9 du directeur r\xc3\xa9gional, la personne titulaire effectue en collaboration avec le conseiller responsable de la relation client, la gestion de la relation-client, l\xe2\x80\x99analyse de la demande conform\xc3\xa9ment aux lois, programmes et politiques de la FADQ, en vue de recommander ou d\xe2\x80\x99autoriser le financement ou l\xe2\x80\x99aide financi\xc3\xa8re appropri\xc3\xa9e selon le cadre de d\xc3\xa9l\xc3\xa9gation. Elle propose des solutions adapt\xc3\xa9e \xc3\xa0 la demande du client et en r\xc3\xa9f\xc3\xa8re au conseiller responsable de la relation client. Elle assure le traitement des demandes avec une pr\xc3\xa9occupation constante du respect de la d\xc3\xa9claration de services \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le. Elle s\xe2\x80\x99assure que l\xe2\x80\x99offre de financement prendra en compte une couverture ad\xc3\xa9quate des diff\xc3\xa9rents risques en tenant compte des outils que l\xe2\x80\x99entreprise adh\xc3\xa8rent en mati\xc3\xa8re de gestion des risques offert par la FADQ. Elle effectue aussi un suivi des dossiers de la client\xc3\xa8le (respect des conditions des certificats de pr\xc3\xaats, maintien des garanties, suivi des arr\xc3\xa9rages, etc.). Elle doit \xc3\xa9galement promouvoir tous les produits et services de la FADQ et repr\xc3\xa9senter l\xe2\x80\x99organisation \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99occasion. En p\xc3\xa9riode de d\xc3\xa9bordement, elle participe \xc3\xa0 la relation-client en collaboration avec les conseillers responsable de la relation client.

\xc3\x89chelle de traitement : De 48 488 $ \xc3\xa0 90 110 $

Les montants associ\xc3\xa9s aux diff\xc3\xa9rents \xc3\xa9chelons peuvent \xc3\xaatre consult\xc3\xa9s sur le site Web du .

Le nombre d\xe2\x80\x99heures hebdomadaires de travail pour cet emploi est de 35 heures.

Profil recherch\xc3\xa9

Exigences de l\xe2\x80\x99emploi :

• D\xc3\xa9tenir un dipl\xc3\xb4me universitaire de premier cycle dont l\xe2\x80\x99obtention requiert un minimum de 90 cr\xc3\xa9dits (baccalaur\xc3\xa9at) en agronomie, en agro\xc3\xa9conomie ou tout autre dipl\xc3\xb4me pertinent.

Chaque ann\xc3\xa9e de scolarit\xc3\xa9 manquante peut \xc3\xaatre compens\xc3\xa9e par une ann\xc3\xa9e de scolarit\xc3\xa9 pertinente de niveau \xc3\xa9gal ou sup\xc3\xa9rieur \xc3\xa0 celle exig\xc3\xa9e. Le dipl\xc3\xb4me exig\xc3\xa9 peut \xc3\xa9galement \xc3\xaatre compens\xc3\xa9 par une ma\xc3\xaetrise dans une discipline pertinente comportant un minimum de 45 cr\xc3\xa9dits.

La candidature d\xe2\x80\x99une personne qui est en voie de terminer la derni\xc3\xa8re ann\xc3\xa9e de scolarit\xc3\xa9 exig\xc3\xa9e pour l\xe2\x80\x99obtention du dipl\xc3\xb4me requis pourrait \xc3\xaatre consid\xc3\xa9r\xc3\xa9e.

Pour \xc3\xaatre consid\xc3\xa9r\xc3\xa9e, toute scolarit\xc3\xa9 effectu\xc3\xa9e hors du Canada doit faire l\xe2\x80\x99objet d\xe2\x80\x99une \xc3\xa9valuation comparative (attestation d\xe2\x80\x99\xc3\xa9quivalence) d\xc3\xa9livr\xc3\xa9e par le .

• Il est obligatoire de poss\xc3\xa9der la citoyennet\xc3\xa9 canadienne, le statut de r\xc3\xa9sident permanent ou un permis de travail pour occuper un emploi dans la fonction publique.

Une personne en attente de la preuve de son statut de r\xc3\xa9sident permanent ou d\xe2\x80\x99un permis de travail peut soumettre sa candidature au pr\xc3\xa9sent processus de s\xc3\xa9lection. Toutefois, elle devra \xc3\xaatre autoris\xc3\xa9e \xc3\xa0 travailler l\xc3\xa9galement au Canada au moment de sa nomination.

• Il faut \xc3\xa9galement poss\xc3\xa9der une connaissance du fran\xc3\xa7ais appropri\xc3\xa9e aux fonctions.

Atouts :

Nous vous invitons \xc3\xa0 utiliser le menu d\xc3\xa9roulant disponible \xc3\xa0 la rubrique \xc2\xab Exp\xc3\xa9rience professionnelle \xc2\xbb de votre candidature afin de rechercher les \xc2\xab Exigences et atouts \xc2\xbb que vous d\xc3\xa9tenez dans la liste ci-dessous (EXP pour exp\xc3\xa9rience d\xc3\xa9tenue en et CON pour connaissances en mati\xc3\xa8re de). Lors de la recherche, nous vous recommandons d\xe2\x80\x99utiliser des mots-cl\xc3\xa9s \xc3\xa0 partir de cette m\xc3\xaame liste.

• EXP \xc3\x89conomie agricole
• EXP Financement agricole
• EXP Analyse financi\xc3\xa8re
• EXP Agriculture
• CON Conditions climatiques

Autres \xc3\xa9l\xc3\xa9ments du profil recherch\xc3\xa9 :

L\xe2\x80\x99emploi requiert un souci constant \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99\xc3\xa9gard du client dans l\xe2\x80\x99ensemble des activit\xc3\xa9s effectu\xc3\xa9es. La personne titulaire doit poss\xc3\xa9der de fortes aptitudes au travail en \xc3\xa9quipe de proximit\xc3\xa9, ainsi qu\xe2\x80\x99au travail d\xe2\x80\x99\xc3\xa9quipe \xc3\xa0 distance, dans le but d\xe2\x80\x99atteindre les objectifs de l\xe2\x80\x99organisation. Elle doit faire preuve d\xe2\x80\x99initiative, de discernement et avoir une facilit\xc3\xa9 dans les communications orales et \xc3\xa9crites. L\xe2\x80\x99exp\xc3\xa9rience en relation-client, en analyse financi\xc3\xa8re et une connaissance du domaine de l\xe2\x80\x99agriculture sont des atouts recherch\xc3\xa9s. Cet emploi exige de grandes habilet\xc3\xa9s en service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le, une bonne capacit\xc3\xa9 d\xe2\x80\x99analyse financi\xc3\xa8re, une pr\xc3\xa9disposition au travail d\xe2\x80\x99\xc3\xa9quipe et une grande autonomie dans la planification et l\xe2\x80\x99organisation de son travail. La personne devra \xc3\xaatre \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99aise \xc3\xa0 communiquer avec les clients et les intervenants afin d\xe2\x80\x99effectuer d\xe2\x80\x99excellents suivis li\xc3\xa9s \xc3\xa0 leurs demandes.

Modalit\xc3\xa9s d\'inscription

P\xc3\xa9riode d\xe2\x80\x99inscription : Du 3 ao\xc3\xbbt au 16 ao\xc3\xbbt 2023 \xc3\xa0 23 h 59

Au terme du traitement de votre candidature, il est possible que cette offre ne soit plus accessible dans votre dossier en ligne. Par cons\xc3\xa9quent, nous vous sugg\xc3\xa9rons de conserver une copie de cette offre pour consultation ult\xc3\xa9rieure.

Inscription : Pour soumettre votre candidature, vous devez cliquer sur \xc2\xab Poser ma candidature \xc2\xbb. Prenez note que l\xe2\x80\x99inscription doit obligatoirement s\xe2\x80\x99effectuer \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99aide du formulaire d\xe2\x80\x99inscription en ligne. \xc3\x80 noter que vous devez enregistrer votre dossier et cliquer sur le bouton \xc2\xab Soumettre \xc2\xbb pour vous inscrire au processus de s\xc3\xa9lection.

Veuillez noter qu\xe2\x80\x99il est de votre responsabilit\xc3\xa9 de fournir un dossier complet et d\xc3\xa9taill\xc3\xa9. Il est important de bien d\xc3\xa9tailler vos exp\xc3\xa9riences de travail et de compl\xc3\xa9ter la section \xc2\xab Exigences et atouts \xc2\xbb en recherchant \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99aide de mots-cl\xc3\xa9s les \xc3\xa9l\xc3\xa9ments sp\xc3\xa9cifi\xc3\xa9s dans l\xe2\x80\x99offre d\xe2\x80\x99emploi. C\xe2\x80\x99est notamment avec cette information que les candidatures qui r\xc3\xa9pondent le mieux au profil recherch\xc3\xa9 seront rep\xc3\xa9r\xc3\xa9es. Lorsque vous aurez soumis votre candidature, les informations contenues dans le formulaire ne pourront plus \xc3\xaatre modifi\xc3\xa9es.

Aucun curriculum vitae n\xe2\x80\x99est accept\xc3\xa9 ni aucune candidature soumise par courrier \xc3\xa9lectronique.

Seules les personnes retenues seront contact\xc3\xa9es.

Informations sur le processus de s\xc3\xa9lection :

Madame Jessie Beauregard : jessie.beauregard@fadq.qc.ca

Conseill\xc3\xa8re en gestion des ressources humaines

Informations sur les attributions de l\xe2\x80\x99emploi :

Monsieur Patrice Blais : 819 820-3393, poste 2412

Directeur r\xc3\xa9gional

Informations sur les modalit\xc3\xa9s d\xe2\x80\x99inscription en ligne : Si vous \xc3\xa9prouvez des difficult\xc3\xa9s \xc3\xa0 postuler en ligne ou si vous croyez n\xc3\xa9cessaire d\xe2\x80\x99apporter des modifications \xc3\xa0 votre formulaire pendant la p\xc3\xa9riode d\xe2\x80\x99inscription, vous pouvez communiquer avec le Centre d\xe2\x80\x99assistance en dotation pour la r\xc3\xa9gion de Qu\xc3\xa9bec, au 418 528-7157, ou ailleurs au Qu\xc3\xa9bec, au num\xc3\xa9ro sans frais au 1 866 672-3460.

Minist\xc3\xa8re des Transports et de la Mobilit\xc3\xa9 durable