Job Description

Bonhomme, membre du groupe Patrick Morin

Description complete du poste

Vous songez a un changement de carriere ? Decouvrez ce que nous avons a offrir. Depuis plus de 125 ans, nous servons la region d'Ottawa-Gatineau et sommes respectes parmi les constructeurs de maisons et les applicateurs. Nous sommes toujours a la recherche de personnes de qualite pour faire croitre nos operations. Nous recherchons actuellement un representant des ventes internes motive pour accroitre notre part de marche dans nos etablissements.



Nous recherchons un consultant en materiaux de construction, determine a travailler en etroite collaboration avec les entrepreneurs, les constructeurs de maisons et les auto-constructeurs, en developpant de nouvelles relations et en faisant croitre des comptes a travers l'exploitation de nos lignes specialisees : Bois d'oeuvre, Cloison seche, Isolation, Toiture, Maconnerie et Fenetres & Portes.

Principales fonctions et responsabilites

Offrir un service de la plus haute qualite a tous les clients. Maintenir une attitude positive, empathique et professionnelle envers les clients. Conseiller les clients en fournissant des informations sur les produits et services. Veiller a ce que les produits en commande speciale soient commandes en temps voulu en suivant les procedures de commande appropriees. Effectuer le suivi des devis, des commandes speciales et des produits commandes pour les clients. Respecter les politiques et procedures tarifaires de l'entreprise. Travailler avec les autres membres de l'equipe et les responsables pour garantir une experience client de qualite. Traiter directement avec les fournisseurs et completer les commandes speciales au besoin. Stimuler les ventes en engageant les clients, en pratiquant la vente consultative et en partageant les connaissances sur les produits. Clarifier et comprendre les besoins des clients et leur fournir les meilleures solutions pour leurs projets. Maintenir une connaissance des promotions et ventes actuelles. Prendre des initiatives et diriger avec assurance les interactions avec les clients. Produire des devis, des listes de materiaux et effectuer un suivi complet avec les clients. Resoudre rapidement et efficacement les problemes des clients. Maintenir une connaissance des produits et des conditions du marche. Travailler en etroite collaboration avec le siege social pour obtenir des prix speciaux. Assurer une communication solide avec la direction et les contremaitres pour les projets a venir, afin de garantir la disponibilite des stocks dans les delais.

Exigences

Une solide experience en vente et en service a la clientele. Capacite a resoudre des problemes capable de travailler. Excellentes competences en communication et en travail d'equipe. Organise, capable de gerer plusieurs projets, de respecter les delais et d'atteindre les objectifs de vente. Competences en Microsoft Office et volonte d'apprendre de nouveaux logiciels. Une connaissance des materiaux de construction et du processus de construction est essentielle. Capacite a etablir rapidement une relation de confiance avec de nouveaux clients et a renforcer les relations avec les clients existants en fournissant un service client de qualite et en maintenant les normes de service. Competences organisationnelles, de planification et analytiques. Competences en leadership.

Nous offrons de nombreux avantages, notamment :

Plan de sante et assurance collective. Programme REER partage. Salaire concurrentiel (base sur l'experience). Programme de rabais pour les employes sur les achats de materiaux. Cours de sante et securite et de formation payes par Bytown Pro. Fourniture de vetements de travail. Lundi et vendredi (soirees et fin de semaine conge).

Des questions ? dotation@bonhomme.ca