Job Description

Offre d'Emploi : Conseiller.ere technique Automobile Bilingue

Description du poste :

Nous recherchons un Conseiller.ere Technique Automobile passionne.e et motive.e pour rejoindre notre equipe dynamique. Vous serez charge d'accueillir chaleureusement nos clients, de recueillir les informations necessaires pour definir les besoins de reparation et d'entretien des vehicules, et de vendre nos services d'entretien tout en assurant la qualite du service a la clientele. Si vous etes un excellent.e joueur d'equipe, que vous aimez les defis et que vous mettez la satisfaction client au coeur de vos priorites, nous vous invitons a postuler !

Responsabilites principales :

Accueillir les clients et recueillir les informations necessaires pour identifier leurs besoins de reparation et d'entretien. Conseiller et vendre des services d'entretien, d'esthetique et autres travaux automobiles, tout en expliquant la facturation et en soulignant l'importance de l'entretien selon les specifications techniques du constructeur. Gerer les demandes de rendez-vous par telephone, courriel et message texte, en assurant un suivi rigoureux. Fixer les rendez-vous pour les services d'entretien et obtenir les informations relatives au vehicule du client avant son arrivee a la concession, si possible. Inscrire avec precision les problemes identifies sur le bon de reparation et tenir compte des revisions anterieures. Inspecter les vehicules et faire des recommandations pour des reparations supplementaires si necessaire. Preparer des devis detailles, incluant le cout de la main-d'oeuvre et des pieces, et fixer un delai d'execution des travaux. Communiquer regulierement avec les clients concernant l'avancement des travaux, et obtenir leur autorisation pour toute modification de devis ou de delai. Executer d'autres taches selon les besoins de la direction.
Profil recherche :

Minimum 1 an d'experience en tant que conseiller.ere technique dans une concession automobile. Excellent service a la clientele et souci constant de la satisfaction des clients. Connaissances informatiques et du systeme Reynolds et produit Toyota (un atout). Faire preuve de professionnalisme et de rigueur en tout temps. Dynamique, proactif,ve et dote.e d'un excellent esprit d'equipe. Bilingue (Francais et Anglais essentiel). Permis de conduire valide obligatoire.
Avantages du poste :

Remuneration competitive avec un salaire de base plus des commissions. Salle de conditionnement physique sur place. Environnement de travail securitaire et convivial. Assurances collectives. Formation continue pour le developpement de vos competences. Fonds de pension avec participation de l'employeur apres six mois d'emploi.
Comment postuler :

Si vous etes pret a relever de nouveaux defis et a rejoindre une equipe ou l'excellence est au coeur de nos priorites, envoyez-nous votre candidature (CV et lettre de motivation) a l'adresse suivante : scharette@sthuberttoyota.com ou postulez directement via notre site web au sthuberttoyota.com

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Remuneration: 55000,00$ a 90000,00$ par an

Avantages:

Conges payes Jours feries payes Reductions Tarifaires Stationnement sur place
Formation:

Ecole Secondaire (Souhaite)
Experience:

Service a la clientele: 1an (Souhaite) Connaissances en mecanique: 1an (Obligatoire) Mecanique automobile: 1an (Obligatoire)
Langue:

Francais (Obligatoire) Anglais (Obligatoire)
Permis/certificat:

Permis de Conduire (Obligatoire)
Lieu du poste : En presentiel