Job Description

Nos equipes sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la societe a aller de l'avant dans les bons moments et a etre resilients dans les moments difficiles.

Notre promesse aux employes, c'est ce qu'Intact vous promet en echange de votre engagement a vivre nos valeurs, a donner le meilleur de vous-memes, a etre ouverts au changement et a vous investir dans votre carriere. Nous vous promettons de vous soutenir et de vous offrir des occasions de developpement et des avantages financiers axes sur la performance dans un milieu de travail ou vous pouvez faconner l'avenir, reussir en equipe et evoluer avec nous.

La remuneration chez Intact, c'est plus qu'une paie.

Amenagements de travail

flexibles

et formule de travail hybride Possibilite d'acheter jusqu'a

cinq jours de vacances additionnels

par annee Autres avantages sociaux visant a soutenir votre bien-etre mental et physique, incluant des soins de sante virtuels, un compte de depenses mieux-etre, et plus encore. RAAE et autres possibilites d'epargne : jusqu'a

12 %

du salaire, voire plus (renseignez-vous sur la possibilite d'un revenu de retraite garanti a vie)

Echelle salariale

(sans s'y limiter) :


94,200 - 115,200

Boni annue

l cible, base sur le salaire de base, avec un versement potentiel pouvant aller jusqu'au

double

de la cible (selon la performance individuelle de l'employe et les resultats financiers de l'entreprise)


12%
Pour honorer notre promesse de

reussir en equipe,

nous partageons les fruits de notre succes avec nos employes par l'entremise d'un programme de bonis annuels et d'un regime d'achat d'actions des employes (RAAE), dans le cadre duquel Intact verse une cotisation correspondant a 50 % des actions nettes achetees par l'employe.


Nos regimes de retraite sont flexibles et offrent une securite a long terme pour nos employes apres leur carriere. Nous sommes l'une des rares entreprises a toujours offrir un regime de retraite a prestations determinees qui assure un revenu de retraite garanti a vie.


Le salaire de la personne retenue pour ce poste sera determine selon un ensemble de facteurs, dont : l'experience professionnelle, les competences, la contribution anticipee quant au poste, l'equite interne, etc. L'echelle salariale presentee ci-haut est pour une semaine de travail de 35 heures et pourrait s'appliquer a la majorite des differents profils de candidats, mais nous encourageons les candidats se situant en dehors de cette zone salariale a postuler.


A propos du poste


Nous sommes a la recherche d'un(e) conseiller.ere principal.e, Indemnisation, Lignes Specialisees - E&O D&O qui jouera un role essentiel dans le soutien de notre croissance en assurance specialisee.


Il se peut que le poste soit converti en conseiller.ere, Indemnisation selon l'experience des candidats ou candidates.





Sous la direction des Reclamations en Lignes Specialisees, a titre de

conseiller,ere principal.e, Indemnisation

-

E&O D&O (Quebec)

, vous devrez, comme expert en sinistre, assister le client dans le cadre de reclamations en responsabilite professionnelle et en responsabilite des administrateurs et dirigeants. Vous devrez analyser la recevabilite de la reclamation, conduire l'enquete pour determiner la responsabilite potentielle de l'assure et/ou des tiers, evaluer les dommages reclames et negocier, le cas echeant, un reglement, tout en veillant, a chacune des etapes, a offrir a l'assure un service client exceptionnel.


De concert avec nos avocats, vous devrez, traiter des dossiers litigieux, elaborer des strategies et envisager les modes alternatifs de reglements de conflits dans ces dossiers.

Lieu de travail :

Montreal (2020 boul. Robert-Bourassa), Laval (600 rue Lucien-Paiement), St-Hyacinthe (2450 rue Girouard O) ou Quebec (5700 boul. des Galeries).

Ce que vous ferez :

Etre a l'ecoute du client, expliquer clairement le parcours qu'entreprendra la reclamation, repondre a ses questions et livrer un service qui depasse ses attentes. Analyser les garanties d'assurance du client et expliquer clairement quelles sont les protections en lien avec la reclamation presentee. Evaluer la responsabilite potentielle de l'assure et/ou de tierce partie en appuyant son raisonnement sur des elements d'enquete pertinents et bien etayes. Evaluer le caractere raisonnable et la recevabilite des dommages reclames a l'assure. Communiquer efficacement avec le client pour l'informer des developpements. Bien annoter et documenter son dossier en respectant les normes et directives de l'entreprise. Negocier efficacement, si opportun, les reclamations. Assurer une saine gestion des frais et des couts externes. Collaborer activement avec les divers services tel que la souscription, la distribution, le contentieux, ainsi qu'avec les courtiers. Participer aux catastrophes lorsqu'elles se presentent. Assister a des conferences de reglement a l'amiable et a des proces. Maintenir a jour ses connaissances et participer aux developpements de collegues.

Profil recherche :

Etre oriente vers le client. Communiquer efficacement, simplifier le parcours du dossier. Sens de l'analyse et de la synthese. Curiosite intellectuelle. Savoir planifier, organiser et etablir une strategie. Adaptabilite. Negociation.

Ce que vous mettez a profit :

Diplome d'etude collegiale (DEC) et/ou formation equivalente ou jugee pertinente. DEC en assurance /

Baccalaureat en droit

(un atout). Detenir un permis 5a valide aupres de l'AMF. Experience de 3 a 5 ans a titre d'expert en sinistre E&O D&O ou experience equivalente. Bilinguisme (francais / anglais) - Necessite de traiter des dossiers de reclamations d'une clientele anglophone sur une base reguliere.*


#LI-LA


#LI-Hybrid


Ce poste jouera un role essentiel au sein de notre equipe. | This position will fill an essential role in our team.

Egalite d'acces a l'emploi

Le respect est une des valeurs d'Intact. Pour nous, cela veut dire voir la diversite comme une force. Nous veillons a offrir un milieu de travail accessible ou tout le monde se sent valorise, inclus et encourage a partager son point de vue unique.

Nous encourageons les candidatures de personnes appartenant a des groupes dignes d'equite, notamment les femmes, les Autochtones, les personnes handicapees, les personnes noires et les personnes faisant partie de la communaute 2ELGBTQI+.

Dans le cadre de l'engagement d'Intact envers la reconciliation, nous reconnaissons que nous travaillons, nous nous reunissons et voyageons dans un territoire habite a l'origine par les Premieres Nations, les Metis, les Inuits, appele aujourd'hui Canada. Cette histoire s'etend sur plusieurs siecles et continue d'evoluer aujourd'hui.

Nous avons mis en place des politiques qui visent a assurer aux personnes handicapees l'egalite d'acces et de participation, entre autres grace a des mesures d'adaptation (accommodements) en milieu de travail. Un exemplaire de ces politiques est disponible sur demande.

Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n'hesitez pas a nous le dire quand nous vous ferons part d'une possibilite d'emploi. Nous travaillerons avec vous pour repondre a vos besoins.

Consultez cette page pour en savoir plus sur notre processus de recrutement et votre parcours de candidat ou de candidate.

Si vous travaillez deja pour Intact ou belairdirect, veuillez postuler a ce poste sur notre site carriere interne.

Merci de prendre note qu'Intact n'offre ni parrainage ni soutien concernant les demarches d'immigration, y compris, mais sans s'y limiter, les permis de travail fermes lies a l'entreprise. Les candidats doivent etre admissibles a travailler au Canada a compter de la date prevue de leur entree en fonction et durant toute la periode de leur emploi. De plus, ils demeurent les seuls responsables de maintenir leur admissibilite au travail.