Job Description

Type de poste:

Permanente

Titre du poste:

Conseillerere marketing programmes et partenariats

Numero de la demande:

43565

Categorie d'emploi:

Administration

Division:

Qc - Fidelite et engagement consommateur (80300529)

Departement:

Marketing et commerce electronique

Lieu de travail:

METRO - SIEGE SOCIAL - M-DUPLESSIS, MTL (#M-SS)

Province:

Canada : Quebec

Type d'emploi:

Permanent



Venez relever de nouveaux defis et partager votre passion!



Rejoindre notre equipe comporte ses avantages :


Horaire flexible afin de promouvoir l'equilibre travail/vie personnelle Teletravail en mode hybride Assurances collectives des la premiere journee Regime de retraite tres competitif Politique de vacances genereuse Journees personnelles Programme d'aide aux employees Stationnement gratuit Opportunite de developpement professionnel Bornes de recharge pour voitures electriques

Votre mission dans l'equipe :

Lela titulaire du poste contribue a l'execution des strategies et plans touchant les campagnes Marketing de la coalition et aux Partenariats du programme de Moi. Ceci incluant la gestion du contenu du site web du programme, la collaboration avec les equipes operationnelles, la mesure et les suivis de performance des differentes activites et de la participation au developpement des Partenariats du programme (bancaire et autres). Egalement, en collaboration avec les equipes marketing loyaute et relationnel, ilelle contribue a l'evolution du programme de recompenses et a certaines activites de communications personnalisees.

Vos responsabilites en tant que Conseillerere marketing, programme de loyaute et partenariats :

Coordonner et executer l'ensemble des projets de loyaute et de communications relies specifiquement au programme Moi et aux Partenariats du programme. Planifier et gerer des concours du programme en collaboration avec les equipes marketing et les equipes loyaute. Developper des echeanciers de travail pour l'ensemble des initiatives sous sa responsabilite. Gerer le contenu du site web du programme. Travailler en collaboration avec divers groupes au sein de l'equipe marketing afin d'assurer la mise en place des activites loyaute et le respect du guide de marque du programme. Participer activement aux differentes rencontres multidisciplinaires marketing telles que les campagnes marketing de la coalition. Suivre les indicateurs clefs de performance (KPI) et analyser ces KPI et tous autres resultats pertinents. En collaboration avec les equipes internes, prendre action suivant les resultats de ces KPI. Gerer la relation avec certains partenaires d'affaires et agences diverses. Identifier et gerer les risques/opportunites decoulant de ces relations lorsque requis. Documenter les facons de faire et etablir des processus efficaces avec les secteurs internes et nos partenaires. Optimiser ces processus et former, au besoin, les ressources des autres secteurs. Elaborer et gerer les budgets pour les projets sous sa responsabilite. Participer a l'elaboration du plan et budget annuel loyaute. Travailler en collaboration avec le departement des operations afin d'assurer la visibilite du programme et l'execution des activites loyaute en magasin. Travailler en collaboration avec le departement du service aux consommateurs afin d'assurer une bonne communication aux membres concernant les diverses offres disponibles via les initiatives sous sa responsabilite. Developper les communications internes portant sur les initiatives sous sa responsabilite (ex: communications aux magasins). Effectuer une veille concurrentielle en matiere de programmes de loyaute/recompenses au Canada. Rester a l'affut des innovations en matiere de programmes de loyaute et marketing relationnel dans diverses industries. Assister lela directeurrice et lela cheffe dans differents projets strategiques et operationnels. Participer activement a l'elaboration de presentations executives et presenter oralement a divers auditoires.

Les qualifications que nous cherchons :

Baccalaureat en marketing ou en communication (ou equivalent) 3-5 annees d'experience en gestion de promotions et/ou marketing local dans le cadre d'un programme de fidelisation Experience en marketing direct et experience de travail dans le marche du detail, dont l'alimentation, un atout Maitrise de la suite Microsoft Office Capacite a travailler en equipe Sens aigu de l'organisation, souci du detail et capacite a respecter des budgets et des echeanciers Esprit d'analyse pousse et connaissance des pratiques d'analyse de gestion de bases de donnees dans un contexte de marketing direct Capacite a influencer ses pairs, a synthetiser et a vulgariser ses idees, notamment aupres d'un public moins familiarise avec la fidelisation Curiosite, esprit innovateur et orientation vers les solutions Bilinguisme essentiel (Le poste exige d'interagir avec des fournisseurs ou partenaires externes unilingues anglophones)

Quelques atouts supplementaires :

Connaissance de l'environnement professionnel Orientation vers un travail/service de qualite Connaissances techniques et professionnelles Communication interpersonnelle Gestion des priorites Autonomie Creativite Gestion de l'innovation

Les responsabilites et les relations attribuees a ce role peuvent changer si necessaire pour atteindre les objectifs de METRO.

METRO a pris l'engagement d'offrir un environnement de travail inclusif qui reflete les communautes que nous desservons. Ainsi, l'entreprise valorise, respecte et mise sur la diversite des origines, des experiences et des points de vue car elle nous permet d'innover, de prendre de meilleures decisions et de mieux comprendre notre clientele. Nous considererons les candidatures qualifiees provenant de tous les horizons afin de constituer la meilleure equipe.

Nous vous encourageons a nous informer si votre condition actuelle necessite des mesures d'adaptation au niveau du processus de recrutement afin que nous puissions vous accommoder.

Veuillez noter que nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature est retenue.

Nous demandons respectueusement aux agences de ne pas communiquer avec nous ou nous faire parvenir des candidatures non sollicitees.